一加刘作虎：互联网手机？不！

刘作虎是 OPPO 最知名的公众人物之一，他经常主持 OPPO 发布会，活跃于微博，然而却在事业巅峰时期，他在微博宣布离职创办 “一加”，令外界颇为惊讶。刘作虎曾在 OPPO 有着辉煌的历史，为蓝光机研发，智能手机的营销立下功劳，如今一加成立才 2 个月，就受到了外界极大的关注。

有着南方商人的精明，但不缺乏对细节和技术的追求，这是刘作虎留给我最大的印象。一加手机将主打设计品质感，主攻中高端路线，能否在十分拥挤的手机市场撕开一个口子，令人期待。

缘起

在北京颐堤港附近的酒店咖啡厅里，我见到了刘作虎，他拖着一箱行李，几个小时后要去机场回深圳。这家酒店是他在北京最满意的一家，设计感很强，用料讲究。

“你不觉得现在的 Android 手机没有漂亮的么？” 一上来他就这样问我，我罗列了几个答案，但数量少得可怜。不可否认，许多知名度高、出货量大的厂商，其做工反而不如有些小而美的厂商，造成市面上充斥着平庸的机器。刘作虎进入手机市场的原因很简单，首先就是市面上其他产品太差了，这是机会。

刘作虎在 OPPO 做的十分成功，他是技术出身，最开始是主导产品研发，他带领的蓝光机团队拥有不错的国际口碑。在 2012 年，他开始接手 OPPO 手机的互联网营销，在微博、微信上进行了不少成功的尝试。

但于巅峰状态下戛然而止，刘作虎称这是自己的创业情结使然，希望找一群小伙伴做有意思的事。既然看到市场漏洞，于是做了一加。

从蓝光机的经历来看，刘作虎擅长对设计、品质的把握。他认为，尽管消费者是多样化的，但是前三的需求里一定有外观。前面的那个问题，他觉得国产手机中也只有 OPPO 等少数厂商做得好。OPPO CEO 陈明永对设计极其苛刻、不惜成本，OPPO 产品的高溢价正是源于产品确实精致，这种耳濡目染也对刘作虎有影响。

2 个月前，刘作虎从 OPPO 出来，带着跟随他的十几个人，在深圳开搞。如今一加手机的机模已经出来了，是一款屏幕大于 5 英寸的手机，他给很多人试了试，得到高度评价。CM 创始人 Steve Kondik 认为这是 HTC One 之后最漂亮的 Android 手机。

做手机复杂，需要的人多，一加陆陆续续招了 90 多人，如今达到了 100 人左右的规模，挤在一个狭小的地方。好在春节后会搬到深圳车公庙，进入很开阔的办公室里。创业艰辛，刘作虎戏称他们现在是 7×24 小时上班，至少是思想上是如此。

至于一加和 OPPO 的关系，两者由于有共同的投资人，所以会从 OPPO 那里获得一些技术支持，一加也有可能在产品上与 OPPO 合作，但是一加和 OPPO 是并行的两家公司，并没有上下级的关系。

与 CM 合作

圣诞节期间，刘作虎去了趟美国，与 CM 讨论合作的事情。美国人的疯狂让他印象深刻，圣诞夜程序员编程到 1、2 点，当然不是老板压迫，而是源于热爱。

与 CM 合作，省去了制作系统的功夫，而且 CM 的口碑很好，这对于手机是有加分的。他们会采用论坛收集意见，一加负责过滤，然后提交给 CM，通过每周迭代式更新的方式来完善系统。

刘作虎的想法是尽量把硬件开放出去，CM 尽管轻、快，但是不一定适合本地用户，而且很多用户有不一样的视觉需求，所以他们考虑会做桌面，运行在 CM 之上，甚至也有可能搭载第三方的系统，比如 OPPO 的 Color OS、小米的 MIUI。一加的研发里面，软件是很小的一部分，重点会放在硬件上，当然，最后的产品软硬件需要高度契合。

和遥遥无期的锤子手机不同的是，一加手机会在二季度上市，机模已经出来了，手机屏幕大于 5 英寸，等于外观基本确认，剩下的是外观微调，设计结构以及与软件的调试。

一加不负责系统，会出现一个很明显的 “问题”，即没有内容运营，岂不是放弃了用户的长期价值？比如 MIUI 每个月的流水已经达到了 3 千万，增长空间也很大。但刘作虎认为这是伪命题，因为手机厂商从来都是靠硬件赚钱，小米 90% 的收入也是来自硬件。从重要性来讲，硬件是主体，没有了硬件系统很难推广开来。

现在谈内容运营对于一加来说还太早，他们的首要任务是终端规模化，必须得先把手机卖出去。

互联网手机？不！

雷军把互联网手机的概念捧热，按照小米的思路，互联网手机采用快速迭代式开发，用户参与打造手机，并利用充分利用互联网的营销和渠道优势。而且雷军认为互联网不仅仅是工具，而是一种思想。

但刘作虎认为，互联网手机也是伪命题，互联网终究是工具，只不过这个工具很强大。利用互联网收集用户意见改进产品，OPPO 蓝光机就这么做过，只不过没有当概念拎出来。

刘作虎从技术出身，自称对技术有高度敏感性，比如微信的价值挖掘这块。他给我讲了故事，当初微信网页版出来的时候，通过手机扫二维码，网页登陆微信，他当时心里咯噔一下，然后高度兴奋起来，因为二维码将两个不相关的事物打通，而微信又是离用户最近的应用，这里面有太多的文章可做，且二维码的一个重要特性是：带有来源标签。

在 OPPO 期间，刘作虎很快就给 2 万名促销员下达指标，卖出手机的同时要求扫二维码收听 OPPO 官方账号，用延保半年来吸引用户，很快在 2 个月就笼络了 100 万用户，并建立了 CRM、支付系统，后续基于此进行了很多营销推广活动。他甚至有一个设想，将 OPPO 1000 名客服的工作通过微信下放给 2 万名促销员，因为用户扫描的二维码是有来源的，他们的问题通过微信自动转接到二维码来源的促销员那里，用刘作虎的话说：“这简直就是贴身服务。” 不过这需要微信的支持，目前还没有开放这个接口。

而这些方式在微信营销鼓吹手们嘴里，就成了石破天惊的发现，当做案例反复揉搓，奉为 O2O 的典范。刘作虎觉得这并没有什么，甚至对于这些概念有一些本能的敬而远之，这种思想在南方的企业家身上经常看到。

无论是互联网，还是微信，刘作虎认为它们只是超级牛逼的工具而已，O2O、互联网思维，刨去概念，本质上只是通过好的工具，提供更好的服务，解决用户问题。

一加已经在微信、微博上进行了 CRM 的部署，并搭载服务体系，可以预见的是，一加未来会有很多基于微信、互联网的服务出现。

眼下，尽管刘作虎不缺资金，对一加的未来也有很多设想，但他认为最重要的是把手机卖出去，之后再谈营销、O2O、内容运营，没有了出货量，这些都只是虚妄。而对于创业公司经常遇到的制造、供应链的问题，刘作虎俏皮的冒出一句广东话：没问题。