成功的基因：为什么 Google Android 的“ 市场” 不如 iPhone 的“ 商店”。

iPhone App Store 获得了极大的成功。随即而来的是模仿者。

但是复制却不一定意味着成功，对消费者需求的把握，开发者的支持以及支付手段和退款策略的规划和设计，在成功者与不成熟的追随者之间形成一个截然的分野。

游戏开发商 larva labs 在他们的 blog 上发布了一个报告，抱怨在 Google Android Market 软件平台的销售远低于 Apple 的 App Store。

他们的两款游戏（RetroDefense，Battle For Mars）分别位列 Market 第二位和第五位，是 Market 中最受欢迎列表的游戏，但是总体的销售额每天只有 62 美元。而在 iPhone 的 App store 平台，据 Demiforce 宣称，他们的 Trism 游戏在发布后前两个月就赚到了 25 万美元。而在随后的三个月时间，他们每天也有近 100－500 的下载量，以 2.99 美元单价计算，最高也有可观的 1500 美元。

这是一个很大的差距，一个显然的原因，就是目前 Android 手机的数量远低于 iPhone 的保有量。然而抛开这个客观的差距，开发者也在抱怨 Market 平台一些更大的问题。

一个问题就是 Market 的结算方式只能使用 Google check。但是这个结算方式并不主流（ifanr 注：中国就无法使用）。换句话说，想买也没门。

另一个问题，就是软件在 market 中的介绍内容的限制太死了，字数不够，也不能放上软件的截图。这让软件卖相很不好，没有橱窗效应。

此外，就是软件的无条件退款策略。退款的操作过分容易，很容易让哪些心神不宁的消费者钻空子。比如说吧，飞机延误两个小时，那好吧，下载一个游戏玩足两个小时——没关系，在 24 小时内你还可以得到全额的退款。

而从手机消费者的差异来看，似乎也能说上一笔。iPhone 是媒体取向的，内容的消费与 Apple 构建的消费平台琴瑟和鸣。而 Android 则更象是工程师使用的 Geek 机器，它是一个好 “玩” 的平台，也是好 “玩” 的手机，但去 Party“玩” 和宅在电脑前 “玩”，两者的玩法不太一样，最终也影响到用户的消费习惯。

成功的基因，除了正确的方向的定位，还是正确的做事方式，至少从这些开发商的抱怨中，我们可以懂得，Apple 之道，决非偶然。

[补充]

Android Market 的问题显然也已经引起 Google 的重视。昨天，Google 公布了 Android Market 1.6。1.6 的改进主要集中在界面方面：提供软件截图；By popularity 类分为 Top Paid 和 Top Free；独立的搜索功能图标等等。简单说，它越来越像 iPhone App Store。