智能手机成为应急警报系统的一部分
不论是自然作祟还是恐怖袭击,灾难来临时信息的时效性与精确性对于民众的生命安危至关重要。如何更精确、快速的投放信息成为改进应急报警系统所必须考虑的问题。
美国联邦应急管理局(FEMA)的解决之道是拥抱智能手机。昨天,联邦应急管理局与纽约市政官员宣布了 PLAN(个人定位报警网络)。
美国现有的应急报警系统早已支持手机,但仅限于在突发事件到来时通过短信将情况告知民众,无法精确地为个人提供指导建议。在手机新闻程序越来越完善、LBS 服务越来越普及的现在,传统的应急报警系统无疑是有些过时。2009 年 9 月美国政府责任办公室发布的调查报告也批评说现有的系统未能用好新技术。
PLAN 网络的细节还不多,只知道它所发出的信息都经过严格筛选,只有当机主所在位置受到波及、需要立刻采取行动时才会收到。而且通知铃声会和其它系统铃声区分开来,以防被用户忽视。
CiviGuard 公司创始人 Timothy Coleman 认为,应急报警系统若想充分发挥智能手机的优势,至少应该根据位置信息提供有针对性的指示、并且提供快速提交个人状态信息的功能,让指挥中心对危机的损失情况有更清醒的认识。不知道 PLAN 网络到时候能做到何种程度。
PLAN 网络的一个大问题是它对手机机型限制较大,纽约市长布隆伯格说目前只有少数机型可以用上该网络,并且需要下载软件才能使用。不过考虑到运营商经常会塞些垃圾到手机里,预装这样一个救命的东西应该难度不大。
PLAN 网络将于今年年底在纽约和华盛顿两座城市上线,明年 4 月扩展到全美。希望类似的系统能够在全球范围成为基本要求。