Facebook vs Google：硅谷丑闻的来龙去脉

事情经过

Facebook 雇佣了公关公司博雅（Burson-Marsteller）以 Social Circle 之事来抹黑 Google。结果事情有一个意外的转折，博雅找的博客写手 Chris Soghoian 虽然在 Google 侵犯隐私问题上很严厉，但他认为 Social Circle 根本没有危险性，并询问博雅是那个公司在幕后，Burson 没有回答。Soghoian 将他们的邮件发到了网上。

“我认为这是一个大公司试图在一个竞争者背后捅刀子”，Soghoian 说。

接着，事情变得更加糟糕。USA Today 报告说来自博雅的两个公关：Jim Goldman（曾任 CNBC 的科技记者）和 John Mercurio（曾做过政治新闻记者）煽动 USA Today 和其它媒体（The Washington Post,，Politico，The Huffington Post.）的记者，通过新闻和专栏的形式报道 Google 通过 Social Circle 侵犯用户隐私的故事。

USA Today 研究之后，认为这些说法是被夸大的，当该网站再次询问 Goldman 的时候，他对此事开始采取逃避态度。

随后，The Daily Beast 的 Dan Lyons 声称，雇佣 Burson 的公司是 Facebook。

Facebook 最终承认了这件事情。

这件事情发生的一周里，Google 在韩国首尔办公室因隐私问题被搜查，同时 Google 因为 Android 手机的位置跟踪事件准备参加美国参议院的听证会，Facebook 的行为似乎有些落井下石。

什么是 Social Circle？

在这件事之前，也许有许多人和我一样都不知道自己在 Gmail 里还有一个很大的社交圈。

打开个人资料——个人设置/信息中心——查看该帐户所存储的数据。

这需要你再次输入密码。

在信息中心这里，你可以找到 “社交圈和社交信息” 的选项，也许你会惊讶的发现，在 “辅助连接” 这里有大量的联系人——这是 Google 根据你 Gmail 现有的联系人所建立的间接人脉关系。

Google 的社交搜索结果利用的就是这个关系网

Google 利用人们的社交关系网来识别相关社交搜索结果。该关系网由以下方面组成：

来自您 Google 聊天好友和通讯录的直接人脉关系（个，具有内容的人脉关系：个）

通过 Google 个人资料或关联帐户所建立联系的直接人脉关系（个）

与您的直接人脉关系有公开社交联系的间接人脉关系（个）

而且你无法删除这些人脉关系。

您不会直接控制间接人脉关系。要删除间接人脉关系，只能删除直接人脉关系。

用户在意吗?

有人也许不在意，甚至觉得没有什么不好，但有人会很在意，不希望自己的关系网为不相关的人所知，涉及到商业用户，情况可能会更复杂。USA Today 文中提到

加州 Costa Mesa 的公关关系专家 Jason Gerdon 说他希望停止使用这个服务。

“我希望由自己来掌控关系”，Gerdon 说，“尽管这看上去与 Facebook 和 Twitter 的推荐很相似，但它让人觉得更具侵犯性。”

加州 Ridgecrest 的计算机工程师 Dion Moses 同样想退出 Social Circle。“这让人震惊，”Moses 说，“我对许多科技网站的新闻都很关注，但我根本不知道 Google 在干这个。”

关闭 Social Circle 的唯一方法是停止使用 Gmail。

Facebook 的目的何在？

但是 Facebook 的目的是为了用户隐私吗？恐怕也不是。

Facebook 一个发言人昨夜证实公司雇佣了博雅，他提到两个原因：第一，因为公司认为 Google 在社交网络上的行为有侵犯隐私的嫌疑。第二，可能是更重要的是，因为公司对于 Google 试图使用它社交网络上的数据感到愤怒。

第二条才是 Facebook 真正恼怒的地方。

那么，Google 是如何获得 Facebook 的数据呢？Mashable 的一篇文章提到：

尽管 Google 未允许用户将 Facebook 帐户和 Google Profiles 相连，用户仍可以输入一个与他们公共的 Facebook 页面或私人简介相连的地址链接，Google 通过这个链接可以得到状态更新或者用户授权公开显示的图片。

Facebook 提出的问题是，即使用户并未公开将 Facebook 帐户与 Google Profile 相连，Google 仍然能够显示他/她的公开的 Facebook 信息。

Google 做这件事的方式聪明、合法而且有些让人不安。

Google 打的是个插边球。既然用户的信息是公开的，那么通过搜索抓取这些更新或联系并不违法。任何用户都可以查找到这些信息，Google 只是使这些信息的获取更加自动化。

即使如此，Google 的社交网络圈难免有侵犯隐私的嫌疑。

Facebook 的失策之处在于，它并没有公开谈论这个问题，而是背后雇佣公关公司搞小动作，结果被曝光，搞得自己很难看。

Google 对此事采取了聪明的做法，即保持沉默。

第一要务：社交网络

Google 的 Social Circle 显然是为了弥补自身在社交网络上的不足，提升自己搜索的相关性。

社交网络时代，搜索已经退居二线，Google 已经认识到未来不能再依赖传统意义上的搜索，而是必须重新定位自身的业务，并且建立自己的社交网络。