Pre 的商务市场机会
By Jonathan I Ezor from PreCentral.net| Akanekou 译,转载请注明 ifanr.com 原文链接。
自今年六月在美国发售 (上周在加拿大发售) 以来,Pre 力图成为中小企业商务智能手机主要玩家之一,但还比不上黑莓和 iPhone 的服务。它能成功进入商务智能手机市场么?
过去几年,商务智能手机领域只有一个领导者:RIM 的黑莓手机。坚固、可靠、易用,对商务人士来说是标准配置。但黑莓更适合较大规模的公司,如果要完全发挥黑莓的作用,需要在企业邮件系统之上建立服务器。黑莓一直缺少灵活性:是优秀的邮件短信设备,但在网页浏览和其他小游戏等应用方面却做的不够。过去的几年里,黑莓的缺点也显现出来。
Apple 两年前借 iPhone 进入商务只能手机市场,在商务应用方面引发了无数期待,却面临着很多实际的挑战。iPhone 的网页浏览和其他软件远超黑莓,但在 Office 文档浏览和编辑方面直到最近还落在后面,(从 IT 支持的角度说更糟糕的是) 每个电脑上都要装 Apple 不停升级、不停进化的 iTunes 软件来保证数据的同步和备份。iPhone 对学生和独立从业者来说更合适,因为他们的工作环境通常是一台电脑,而不是依赖服务器的网络。有其他的厂商打算填补 iPhone 和企业级的黑莓之间市场缺口,但真正走上轨道的没有几个 (包括 Palm Treo 和新进的 Android 手机)。
另外还有几个手机平台如 Android、Symbian 甚至 Palm OS 都没能在美国商务手机市场上大获成功。Windows Mobile 要好一点,但微软无力保持系统的优势,阻碍了它的成功。现在谈谈 Pre,谈之前先定下两个关键标准:商业分析和价值主张 (产品和服务能为消费者带来的价值)。
Pre 在商务智能手机市场的支撑是什么?和所有的智能手机一样,它创造移动生产力,提供随时可用的网络接入、电子邮件和其他关键功能。Pre 的浏览器稳定,支持 Javascript、SSL 和弹出窗口等主流技术,整合了实用的功能 (如双击进入和放大文本),增强了易用性。Pre 还支持 EAS(升级 webOS 版本 1.1 包含远程擦除等商务功能 ) 行业标准,将 Gmail 以及其他 POP/IMAP 服务器整合在同一环境中。可以运行的软件业越来越多 (包括通过 Classic 使用 PalmOS 系统上的软件)。
Pre 也不像 iPhone,不需要桌面组件,省去了软件安装、升级和资料备份的过程。Pre 的价格不算贵,物理键盘和很快就会有的虚拟键盘提升了易用性。加上 Pre 的多任务,他推进生产力的能力就显而易见。
价值主张方面,性价比合理,Sprint 的 “Simply Everything” 套餐也比 AT&T 的便宜。 Pre 简单易用,维护费用不高。内置 Office 文档和 PDF 阅读器,省去桌面软件、支持 EAS 行业标准、支持 Google sync、支持 MicroUSB 充电,也可以直接和电脑连接。如果企业需要开发适合自身的软件,或接入现有的打卡系统或销售队伍管理系统也不难,Palm 的免费 Mojo SDK 提供基于 HTML、CSS 和 Javascript 的非常简单的开发环境,绕过了解锁的麻烦,可以轻松使用很多非 Palm 提供的其它功能。虽然选择开源的 Linux 操作系统减低了外部授权的费用,但仍然包含在了 Pre 的成本里,成为 Pre 整体价格的一部分。
Pre 还需要大量的商业软件库 (特别是 office 文档编辑),就目前来说,它也是许多中小企业的选择。只要 Palm 向潜在市场传达这样的理念和定位,Pre 在商业领域就应该很有作为。