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拜访 BERG 续:Matt Webb 谈人机交互、设计与穿戴设备

公司

2014-04-02 08:55

英国的 BERG 团队以多项实验性质的创意设计闻名。例如以 Twitter 驱动的时钟 Flock,通过紫外线破案的侦探漫画 SVK,互联网洗衣机 Cloudwash,当中最有名得作品当属小小打印机 Little Printer。昨天我们谈到了拜访 BERG 团队,在与创始人 Matt Webb 交流过程中,他谈到物联网、人机交互、设计、以及对穿戴设备的一些看法。

谈人机交互:目前的物联网有缺失

在访谈过程中,爱范儿首席设计师 Lackar 向 Matt 问及了对今后人机交互和用户体验趋势的看法。Matt 认为,人机交互在未来的趋势就是软件和硬件将会进一步连接起来。他强调不是说现在的软件和硬件没有连接。但是目前来看,包括(当时我们眼前的)Little Printer、Cloudwash,甚至像 FuelBand 等等,暂时没有一样产品让我觉得在连接性上有最好的表现。

设备与设备之间还没有形成连接,最简单的例子就是,你面前的这部 Little Printer,我可以使用,你却不可以,因为你的手机并没有连接到这部设备上。但其实你与它的距离只有三米。

他认为,这是因为我们的设备与眼前的设备之间,有一个关键的介质缺失了(missing link)。因为在现实世界中,我们看见某样东西,我们能够即时与它产生互动,但目前我们的设备只要没有配对在一起,它们是完全隔绝的。业界有太多不同的连接规范,Matt 认为这是一个问题,也是未来数年我们需要找出的问题。

我们不能像以前的电视机、收音机一样,随意地使用这些产品,我认为这是物联网接下来可以完善的地方。但反过来说,这是一个让人兴奋的时刻,因为人人都有机会加入到这个行列里面,创造出更好的人际交互解决方案。

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谈手机:未来的手机可能重新变小

Matt 回忆道,智能手机的发明,正是我们对电脑提出更高移动要求的时候。当时甚至连手提电脑已经比传统 PC 更小更轻,但是我们依然认为手提电脑在很多情况下太笨重,电池也不能符合长时间续航的要求,因此有了智能电话。

智能手机的设计之初,就是为了能完成电脑上能完成的所有事情,因为在外你不能带你的电脑出门。智能手机必须万能。但现在我们手里多了平板电脑,就像一本书这么大,它能完成大部分电脑能完成的事情,比手机做得更好。另外我们也有了各种形式的穿戴设备和智能家具产品,而这些形形式式的产品,正在改变我们身边的生态系统。

在这样的情况下,我们是否能够合理怀疑,智能手机是否依然需要像当初那样 ‘高大全’?在一定程度上,我认为我们将来对智能手机的依赖会比现在更低。

他打了个比方,现在我们的智能手机之所以重要,是因为家里的音响、电视、游戏机、网络、电器都能够用一部智能电话控制。因而有了 Digital Hub 2.0 的概念。但万一将来有一种共同的协议将这些设备联系起来,让设备与设备之间自动交互?或者已经发生在我们身边的,例如动作和语音感应?

这时候,Matt 指一指桌面上的 iPhone 5c:“那么我就可能不需要这样东西了。” 他认为,未来可能会诞生一种手机,上面只会保留浏览器、地图、社交等基本应用。但是人们可能不会指望在手机上玩游戏、做 Office 文档,人们可能不需要一个全能的平台。但这样的电话更小,有非常长的续航时间。总的来说,这是一个社交向的物体,而现在的手机背负越来越多的智能,变得越大越巨大,电池续航越来越短。

目前的智能手机因为背负太多的功能,渐渐变得动力过剩,如果有一天我们身边的东西都能够智能化,那么 ‘智能手机’ 的定义就会得到淡化,智能手机也许有一天从新变得轻盈也说不定。

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谈穿戴设备:智能手表难成主流

谈到穿戴设备,Matt 对手表作为穿戴设备的未来标准形态表示了怀疑。

人们戴手表有很多原因,因此对手表的设计和灵活性更有无穷尽的要求。将穿戴设备成为手表的分支,或者取代传统手表,成为向智能手机一样人手一部的产品,这等于将手表规范化,无疑是不可能的。

至少制造智能手表的厂商会面临一个矛盾就是,有很多的人,不愿意将穿戴设备作为时间工具(time piece)的替代品。

早前爱范儿曾探讨过 iWatch 成为开放标准的可能性,将生产手表的任务交给劳力士、欧米茄这样的传统厂商,Matt 对此表示认同。他认为至少在汽车领域,苹果在做同样的事情(CarPlay)。而 Google 也在数周前公布了 Android Wear 标准。

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谈设计:iPhone 5c 的设计让人愉悦

聊到电子产品的设计,Matt 也有独特的看法。他认为作为每天携带的私人物品,他希望它是让人感到轻松和愉悦的。因此他喜爱手上的 iPhone 5c 甚于苹果的另一款旗舰产品 iPhone 5s。

也许这就能解释,为什么当初 BERG 团队会在 Little Printer 上添加一个笑脸了。

在 5c 身上,他看到过往苹果对简洁设计的追求,而多彩颜色搭配的外壳和机身,也让人感到轻松和愉悦。相对的,iPhone 5s 则有太多的棱角和线条,让人感到太严肃。

当中 Matt 注意到一个细节,就是 iPhone 5 和 iPhone 5c 的 Home 键上的圆角矩形,其实与 iOS 应用图标一致,但 iPhone 5s 出于指纹识别的原因取消了这一设计,是一个小小的遗憾。

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“下一次旅行,我想来中国”

目前 BERG 的业务与中国的交集还不多,甚至因为在国内没有服务器的原因,目前爱范儿手上的两台 Little Printer 也不能完美的工作。不过 BERG 曾经与深圳这座城市打过多次交道。原来 Little Printer 的设计和组装虽然主要在欧洲完成,不过其中一些核心部件—如纯白色的塑料外壳则需要从深圳订购。

对 BERG 团队来说,深圳是一个繁华的科技城市。不过更有趣的是,目前统治中国的微信已拥有超过 5 亿用户,已成为一个重要的流量接口。例如海尔的智能家电以及微信打印机印美图(Welomo),皆通过微信公众号实现了网络与线下商品的连接。后者的理念更加与 Little Printer 的异曲同工之处。

看来欧洲对微信依然是太陌生了,当及我们在展示微信的公众号,以及讲述通过微信公众号实现远程照片打印时,Matt 表现出惊讶和兴奋。他为他眼中 “Twitter 与 WhatsApp 结合” 的模式感到神奇(虽然对微信短暂的介绍,我们不能保证对方的认知足够全面),而且他认为将内容从线上带到线下是 Twitter 一直在说要做的事情。

这时 Matt 在手机上尝试安装了微信:“今年我需要旅行,下一站是中国。”

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