消费市场难攻坚,Google Glass 投注企业市场
我们经常看到 Google Glass 在公共场所受排斥的报道,因其对隐私杀伤力太大,但是在一些专业场合,Glass 却越来越受欢迎,这种情况正越来越普遍。
在加州大学旧金山分校的医院里,肺部外科医生 Pierre Theodore 已经在手术中佩戴 Glass,他需要助手依靠影像来主动提供器械,以使手术更加顺畅。而仅仅在离医院 2 英里远的 500 Club 酒吧,这里禁止佩戴 Glass 进入。
这种情况显然是超出 Google 和对这项科技有期待的发烧友的预想,他们原本希望 Glass 在消费级市场大展拳脚,事实证明叫好不叫座,但反而在企业市场大放光彩。
根据纽约时报的报道,Google 已经看准了这一趋势,准备发布 “Glass for work” 项目,希望为企业客户提供更多的工具,以及技术支持,该项目另一个任务是卖出更多的眼镜给企业客户。Google 的想法可能是绕道企业市场来证明价值,进而影响消费市场,毕竟后者的市场规模大得多。
Glass 在企业市场的应用例子有很多,根据我们此前报道,NBA 直播中已经用上了 Glass 摄录来自球场边的角度提供更加沉浸式的球赛观感。在波士顿的贝斯以色列医疗中心,他们的医生测试使用 Glass 数月,帮助处理一些急诊,为救治节省了时间。
在纽约时报的这篇报道中,Glass 于企业市场的应用可能超出你的想象。目前基于 Glass 创业的公司有很多,他们专门设计为企业服务的软件,这些公司包括 Wearable Intelligence、Augmedix、CrowdOptic、APX、Pristine 等,在资本上,他们已经吸引了 Andreessen Horowitz、Google Ventures、KPCB 的加入。根据 Wearable Intelligence 的调研报道显示,八成的工作岗位需要一块联网的屏幕,都可以用可穿戴来解决。
在加州,已经有 6 个诊所使用了 Augmedix 的软件,由于病人和医生有一个对话交流,软件可以自动输入病人的信息,转换成电子病历。Glass 还可以录制视频,以提供更场景化的诊断记录。
在跨国石油公司 Schlumberger 里,他们的技术人员使用来自 Wearable Intelligence 的软件来显示清单,因为他们的手可能沾满了油渍,这样可以解放双手。
除此之外,还有北卡罗来纳州的消防员,纽约以及乔治亚州的警察,Sullivan 公司安装屋顶太阳能的工人,都佩戴了 Glass。
其实以上的案例更多的是帮助专业工作者更好的操作,却甚少使用 Glass 的第一人称视角特性,这个特性在帮助专业人员与客户互动中,大有可为。
Glass 优势很明显:解放双手、摄像头、录音、联网,这些被认为是偷拍的致命因素,却在企业市场贡献了许多能量。也许正如 Elon Musk 所讲述的,任何新技术的发展都需要经过三次迭代,Glass 仍然处于培养使用习惯的过程中。
题图来自 NYTimes