iPad 内容已足够,交互得跟上
苹果一贯以来,都称自己的工具具备改变生活、工作的魔力。之前公司 30 周年的纪念日时,公司上线了专门的页面,来讲述 30 年来苹果为人们所带来的好处,请来了许多深爱苹果产品的名人粉丝,来讲述苹果产品给自己工作、生活所带来的变化。
在 iPad Air 最新的官方页面上,苹果延续了 “名人粉丝” 的营销策略,以宝莱坞舞蹈编导 Feroz Khan 为例子,讲述平板电脑如何便利了他的工作和生活。以下是苹果习惯使用的话语术:
有了 iPad Air,Khan 得以采用全新的方法来节省宝贵时间,更简单、更统合地分享他的想法。Khan 可以建立一个共享照片流,将照片和视频井然有序地放在同一相册中,邀请他的团队一起观看。同事们则可以添加评论并分享他们自己的内容。这样,每个人都能同步获得更新,并更快速地统一步调。
然而,自 2010 年发布 iPad 以来,越来越多人听从苹果的话语术而购买 iPad 之后,冷静下来的人们发现,即便是最优秀的平板电脑,能否完全替代 PC 的工作,依然是一个疑问。毕竟,每个行业都有自己不同的情况,有些工作环境、工作习惯不是 iPad 一出来就之后,就能马上更换的。
曾经担任苹果 CEO 的 Jean-Louis Gassée 去年撰文多篇称 iPad 无法完成更加复杂的任务,比如说设计复杂的演讲幻灯片、准备材料,甚至运作业务。理由有很多,iPad 缺乏真正的 “文件系统”,让用户自由访问文件,App 之间的连接性太差、功能仍需改进等等。最近,他则直接说,“iPad 就是一个玩笑。” 他认为,乔布斯当初说 iPad 的定位是在 Mac 和 iPhone 之间,但现在这个中间地带是难以抓住的。
我并不太同意 Jean-Louis Gassée 的观点,平板作为内容消费平台,是非常令人满意的,而且大部分应用只要大部分人都懂得用就好,不见得一定要讨好专业用户。但是,他说的其中一点,我则非常赞同,那就是苹果针对 iPad 的创新,除了硬件上的,多任务手势、分离式键盘、让更多 App 适应更大的屏幕外,交互上看不到更大的突破。
这不能完全责怪苹果,iPad 作为新的产品品类,一开始最重要是任务,尽快创建生态。所以,iPad 采用 iOS 系统,是苹果高明的一招:借助健壮的 iOS 开发生态,iPad 上的内容变得越来越丰富,它能帮助人完成更多的事情——尽管平板没有鼠标或键盘,但平板也有平板的优势,在随时联网、更加直觉的操作当中,将事情完成。
只不过,经过了 4 年的发展,现在 iPad 的应用数量已经十分充足,办公、艺术创作、专业领域的应用等等均有覆盖。更重要的是,iPad 成为年轻一代首先面对的第一款设备。现在消费者们对 iPad 已经超越最初 “能不能用” 的问题,而在于 “能否用得好” 的问题。