14% 活跃用户从不登录 Twitter 是几个意思?
一直以来,“地球的脉搏”——Twitter 都有个盈利模式不清晰和用户规模增长乏力的问题。尽管公司第二季度财报看起来这两方面都超出预期:营收实现翻一番多,而月活跃用户量环比增长加速,但在这背后一直存在一个隐忧。
华尔街日报在一篇报道中抛出了这样一个数据:在 Twitter 的 2.71 亿活跃用户当中,约有 14%(约 3790 万人)从未直接登录 Twitter.com 或者移动 App,这些人只是使用 Twitter 账号来登录其他第三方应用:比如利用 Flipboard 来阅读 Twitter 内容,通过 Instagram 来分享 Twitter 上的图片,通过 Foursquare 来分享位置信息,抑或直接从新闻网站上发送推文……
这意味着,有相当比例的 “活跃用户” 根本不与 Twitter 的内容产生交互,这也意味着这些用户根本看不到 Twitter 的广告,因为 Twitter.com 和移动 App 是 Twitter 广告的唯二途径。
据悉,这部分的用户的比例已经从去年的 7% 升至今年的 14%。
去年 Twitter 在提交 IPO 招股书的时候曾提到,随着越来越多的用户使用 Twitter 官方移动 App,预计使用第三方应用登录 Twitter 的用户数量将会越来越少。如今看来情况恰恰相反。
事实上,如果剔除这类用户,那么公司的用户增长就得从 4.4% 减少到 3.9%。
但 Twitter 还不能将这部分用户归为 “僵尸账号”。作为社交网络的重要特性之一,第三方授权的交叉登录能够有效地提升社交网络的活跃度和内容贡献度,比如 NBA 球星詹姆斯曾分享了一张来自 Instagram 的照片,受众就达 1390 万。可让 Twitter 无奈的是,它本身无法通过第三方应用发布广告。Twitter 或许需要找到一种新的盈利手段,如何向大量从未直接登录 Twitter 的用户展示广告。