中小公司爱用 Google， 微软未来企业客户被抢

企业软件市场长期以来都是微软在 “称霸”，但就最近的消息来看，这个霸主地位有点难保。

先是有苹果和 IBM 联手进军企业市场，让分析师们认为微软 “要倒霉了”。现在又有研究表明，美国的中小企业更青睐 Google 提供的产品和服务。

近期 Quartz 分析了三大类共 150 家企业使用的电子邮件的情况，包括美国的 “财富 50 强” 企业、中等规模的科技和媒体公司，以及身处硅谷，由孵化器 Y Combinator 支持的创业公司。

结果显示，尽管在 “财富 50 强” 企业中只有一家采用的是 Gmail 的服务（Google 公司本身），60% 的中等企业都选择了 Google 的服务，包括 Twitter、Dropbox、Box、Airbnb、Square、Uber 等。而在 Y Combinator 支持的创业公司中，这一比例更是高达 92%。

微软公司新 CEO 纳德拉多次强调，要引入所有与提高生产效率和云计算有关的业务。在谈论微软未来策略时，纳德拉曾表示：

我们将为地球上的每个人每个组织重塑生产力，帮助他们实现更多；云计算系统是我们最大的机遇，我们正处在一个强势地位。

然而，靠搜索广告业务起家，且已积累了大量消费用户的 Google，近年来似乎也看中了企业客户。他们正凭借价格低廉的云计算服务、提高生产效率的应用、视频群聊和存储产品等进军企业级市场。而上述数据已表明，Google 已经有了一定的客户群体。

就以上数据来看，一方面，在企业邮箱这块，微软和 IBM 等其他企业仍掌控着大企业市场。据 Gartner 分析师 Tom Eid 推测，微软仍然在这一市场中占 75% 的份额，而 Google 占比仅为 3% 至 5%。另一方面，虽然 Google 目前还不会对微软造成太大的威胁，但他其实已经在慢慢抢夺微软未来的客户。不过另一个问题需要考虑，那就是当现在的小公司逐步发展壮大后，他们是会转用微软的产品，还是坚持使用 Google 的服务？

前面我们提到了纳德拉的战略，所以与云计算相关的应用和邮箱服务方面微软并没有停滞不前。微软新一季的财报显示，其商业版 Office 365（包括电子邮件和 Office 应用）的订阅销量一年内已经增加了一倍。

至于 Google 能否在企业市场展露头角，除了微软，他们或许还将面临 Dropbox 和 Box 的竞争。当然，定价也是一个问题。因为 Google 对 Google Apps 的收费很低，主要靠广告来获取收入。而不管是 Box 公布的企业存储和协作套餐费还是微软的给大企业开的价格，都要比 Google 要贵的多，未来需要如何定价，Google 估计得重新考虑。

尽管在企业软件市场这块，目前微软还是老大，但是他也不得不面对越来越多的竞争者正在进军这个市场的现实。

题图来自 bwbx