音乐人应该如何利用社交媒体加深与乐迷的互动?
音乐产业正深受互联网和社交媒体的影响。乐队 Hoba Hoba Spirit 和 DEXTER SCOTT 的经理 Jesse B-H 说:
社交媒体是乐队培养乐迷的工具。通过与乐迷的互动,乐队和乐迷的关系更加亲近,乐迷也决定了乐队能走多远。每个乐队几乎都出现在了主要的社交媒体上,这种社交媒体过度渗透的情况下,如何以更有创意、更有效的方式与乐迷互动,对乐队来说非常重要。
Jesse 其实表达了两个意思,首先,社交媒体对乐队和歌手来说非常重要;第二,目前更需要能够让音乐人和乐迷深度互动的创意平台。
目前已经有一些平台能够帮助音乐人和乐队简化工作,包括让唱片发售更容易、让小型音乐活动的举办更容易,比如 CD Baby 和 Gigmaven。前者目前已是最大的独立在线音乐发售渠道;后者则能够帮助音乐人预定音乐会的场地。
加深互动的做法
而能够加深音乐人和乐迷之间互动的平台也在出现。和 CD Baby 类似,以提供在线音乐发售渠道为主的 Nugs.net 做了一件很有趣的事儿:他们开发了一个 Facebook 上的应用:在状态更新中发布链接,就可以显示现场或者唱片音视频片段,喜欢这些片段的粉丝或好友就可以直接通过 Facebook 购买整张专辑,无需链接到其他网站。使用的介绍视频在此。
Fanbridge 的目的更加明确:就是乐迷关系管理——让乐队和乐迷深入互动。FanBridge 认为,Facebook 上和 Twitter 上的乐迷不全是真正的乐迷,每个人关注的目的都不相同。为了建立起真正的乐迷群体,必须有一些专业的关系管理的方法。他们的方法也很明确,通过四个阶段增强互动,即 1)增加乐迷数量;2)和乐迷通过邮件、新闻速递、移动信息进行互动;3)分析乐迷的偏好、所处的地理位置和参与的活动;4)借助已有的数据进行精准的信息发布,在在线购买和音乐会门票购买方面产生实际的价值。
Fanbridge 今年成立,目前共有 200 万美元的投资,这笔钱收购了 damntheradio,一个让用户通过内置的功能参与 Facebook 粉丝页面的互动,这功能包括点 Like 才能看到内容等等。Fanbridge 还和其他几家服务例如 Songkick, Appbistro 和 SoundCloud 达成了 API 伙伴关系, 以扩大用户群体,丰富体验。
工具和经验
Fanbridge 负责音乐行业关系的总监 Gray Blue 在接受采访的时候介绍了一些对音乐人有用的社交媒体经验。他认为,乐队最重要的社交媒体工具包括了电子邮件、Facebook 帐号、博客的 RSS、Twitter 和 Tumblr 帐号。在这些工具中,必须时时刻刻记住,内容须对乐迷们有价值;内容尽量和音乐相关(在线的工具也只是作品的延伸,因此少发不相关的内容);不要害怕销售唱片或门票。
他认为,移动社交媒体大大缩短了音乐被发掘的整个过程。互联网改变了人们消费音乐的方式,移动设备让人们无时无刻无处不在地欣赏聆听音乐,成为某个乐队的粉丝可能现在只需要几秒的时间。
在与乐迷互动的深度方面下功夫,将是未来音乐行业在线运作需要仔细考虑的一方面,而互联网和移动互联网在这方面则大有可为。
via TheNextWeb