收视率，还只关乎电视受众吗？

本周五，美国电视节目收视率数据供应商尼尔森发布声明称，因为一个技术错误，从今年 3 月 2 日起一直到 10 月 6 日之间，该公司对于公共台电视剧收视率的统计都存在问题，不少剧集的收视数据可能偏高。

尼尔森还透露，有部分电视剧的收视率问题比较明显，而电视节目在全国播出时间内的误差表现在 0.1-0.25 之间，但此次错误仅影响广播网，不包括有线台和地区性电视台。

不过将虚高的收视率进行相应的调整，然后结合已有且正确的有线台和地区性电视台收视率的数据统计，我们可以明显感受到，如今美国整体电视收视率出现了一定程度的下滑，对此尼尔森全球总裁 Steve Hasker 则表示：

问题并不在于有多少人在看，而是在于他们在哪看。

这句话的言外之意似乎是，越来越多用户放弃了传统的电视平台，转而选择在设备上观看内容，但是观看内容的用户总数并没有出现太大程度的下降。因为目前尼尔森所针对收视率的数据统计主要面向电视用户这一块，所以呈现出来的统计数据并不全面。

此前尼尔森执行副总裁 Cheryl Idell 也曾表示：

世界正在飞快地发生变化，我们必须改进评测标准，扑捉到这一难以掌握的所有的收视率数据。

尼尔森已经开始积极改良之前的数据统计方法，把用户在移动设备上观看电视节目的测量纳入传统的电视测量之中。今年以来尼尔森就已开始测量和收集在其它设备上的数据。

但这并不是一件轻松的事，它所面临的最大问题是如何判别用户是否处于符合收视率统计范围的节目有效时间内，简而言之就是识别用户究竟是正常观看节目内容，还是在收看广告。

不过尼尔森似乎找到了一个正确的解决方案。该公司已经向客户确认，公司将在 11 月中旬制作出相关的软件开发工具包来解决这一问题，它可以对内容收视情况和广告收视情况进行区分和统计。

相信届时通过这种统计方式可以更加准确地反应电视节目被人们所接受的程度。

题图来自 venturebeat