为何 Ray Ozzie 将赌注押在语音通话上?
之前在网上看到有人说 “自从有了微信,很少有人打电话超过半个小时了”,想想还真是这么回事。工作、生活上的交流几乎都能用微信解决。就连爸妈都开始用朋友圈 “监视” 我的生活,而原来的打电话也已变成视频聊天。
再想到已被我卸载的 Viber 和放进 “不常用分组” 的 Skype,突然觉得单纯的语音通话应用似乎是个尴尬的存在。
虽是如此,现在还是有人愿意在语音通话上 “下注”。上月,微软前首席软件架构师 Ray Ozzie 组建的团队正式发布了以语音通话为主的应用 Talko。日前,在接受 Recode 采访时 Ray Ozzie 解释了他为何要做 Talko。
Ray Ozzie 说,Talko 主要是面向企业市场。其目的是将一群好友或一组同事同时拉入 “call” 状态,从而进行实时对话,或其他形式的互动,如发送短信、语音和图片等。
很显然,通常我们即使不在办公室也还是要处理工作上的事情。
鉴于此,Ray Ozzie 认为 Talko 在商务领域可以发挥重要作用。他指出,Talko 能帮助人们随时随地处理工作事宜。另外,Talko 团队也在其博客中解释了开发 Talko 的原因。他们认为,虽然基于文字的沟通迅速且直接,但语音这种 “人类最自然的沟通方式” 更能表达细微的情感,因此也更有利于高效沟通,或与他人协作高效完成工作。
打开 Talko 中的麦克风按钮,用户就能像打电话那样直接沟通。中途无需任何操作,不用像微信那样 “按住讲话、放开发送”。通话过程中还能随时添加新用户进来,进行群聊。除了语音通话,用户也可发送文字、图片等信息,且发送时通话并不会中断。整个过程尽量还原了面对面开会的感觉。
Talko 还有一个很赞的功能就是,在默认状态下,这些通话记录能自动保存。使用 Talko 开会,可以不用再找专人做会议记录。
这样看来,Talko 也的确是有 “用武之地”。但要让习惯了原有沟通方式的企业立刻转用 Talko 或许还有些难度。就像 Ray Ozzie 在讲述为何微软在培养开发者上落后于苹果和 Google 时所说的那样,开发者的精力都花在了已有大量固定用户的开发平台上了,很难再去转移到其他平台。
同样,如果大家都在已有即时通话应用上积累了大量人脉,那或许就不太会去使用没几个联系人的新应用。不然,你跟谁聊呢?
题图来自 franchiseherald