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为何 Ray Ozzie 将赌注押在语音通话上?

公司

2014-10-29 11:37

之前在网上看到有人说 “自从有了微信,很少有人打电话超过半个小时了”,想想还真是这么回事。工作、生活上的交流几乎都能用微信解决。就连爸妈都开始用朋友圈 “监视” 我的生活,而原来的打电话也已变成视频聊天。

再想到已被我卸载的 Viber 和放进 “不常用分组” 的 Skype,突然觉得单纯的语音通话应用似乎是个尴尬的存在。

虽是如此,现在还是有人愿意在语音通话上 “下注”。上月,微软前首席软件架构师 Ray Ozzie 组建的团队正式发布了以语音通话为主的应用 Talko。日前,在接受 Recode 采访时 Ray Ozzie 解释了他为何要做 Talko。

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Ray Ozzie 说,Talko 主要是面向企业市场。其目的是将一群好友或一组同事同时拉入 “call” 状态,从而进行实时对话,或其他形式的互动,如发送短信、语音和图片等。

很显然,通常我们即使不在办公室也还是要处理工作上的事情。

鉴于此,Ray Ozzie 认为 Talko 在商务领域可以发挥重要作用。他指出,Talko 能帮助人们随时随地处理工作事宜。另外,Talko 团队也在其博客中解释了开发 Talko 的原因。他们认为,虽然基于文字的沟通迅速且直接,但语音这种 “人类最自然的沟通方式” 更能表达细微的情感,因此也更有利于高效沟通,或与他人协作高效完成工作。

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打开 Talko 中的麦克风按钮,用户就能像打电话那样直接沟通。中途无需任何操作,不用像微信那样 “按住讲话、放开发送”。通话过程中还能随时添加新用户进来,进行群聊。除了语音通话,用户也可发送文字、图片等信息,且发送时通话并不会中断。整个过程尽量还原了面对面开会的感觉。

Talko 还有一个很赞的功能就是,在默认状态下,这些通话记录能自动保存。使用 Talko 开会,可以不用再找专人做会议记录。

这样看来,Talko 也的确是有 “用武之地”。但要让习惯了原有沟通方式的企业立刻转用 Talko 或许还有些难度。就像 Ray Ozzie 在讲述为何微软在培养开发者上落后于苹果和 Google 时所说的那样,开发者的精力都花在了已有大量固定用户的开发平台上了,很难再去转移到其他平台。

同样,如果大家都在已有即时通话应用上积累了大量人脉,那或许就不太会去使用没几个联系人的新应用。不然,你跟谁聊呢?

 

题图来自 franchiseherald

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