人工智能也做开放平台,能否搅局巨头市场?
在中关村 3W 咖啡馆的三楼,有 2 台机器人吸引了人们的注意,在工作人员的语音指令下,机器人会跳舞,会转圈,会聊天,能够准确的捕捉语音指令的意图,引得一大批人围观。
旁边的俞志晨正在紧张的录着视频,他是这次活动的主角,已经创业五年,但是面对媒体还是比较腼腆,试镜好几次才成功。俞志晨一直在做的产品是虫洞语音助手,他是公司 CEO。
虫洞曾经是黑莓平台必装的助手软件,后来登陆了 Android 平台,获得了不少用户量,爱范儿上一次报道虫洞还在 2 年多前的 iSeed。由于太过低调,俞志晨说,最近很多人都问他是不是还在做虫洞。
在活动上他们打破了沉寂,发布了图灵机器人,这是一个个性化的智能机器人平台,通过提供 API 的形式免费开放给开发者,为开发者提供人工智能服务。而那款机器人则别误会,那是仿真机器人 NAO,图灵机器人是内置在里面的语音服务系统。
CTO 韦克礼对图灵机器人进行了讲解和使用展示,图灵机器人有五大特点:一键接入、高识别率、免费、个性化以及多平台。在现场的演示中,韦克礼只花了 1 分钟就部署了微信公众号后端的语义智能问答,其数据均来源于虫洞自己积累的数据。
它可以部署的平台包括 App 和 web,场景有很多,包括微信、微博、语音客服、车载、智能硬件、可穿戴等,机器人只是其中的一种。
这是第一个以云服务方式架构的语义理解平台,巨头们都在做人工智能,但以免费的开放形式做平台,目前还没有类似的产品出来,因为巨头都是自给自足,而中小开发者、传统厂商又无力去承担重新研发的成本,这样的开放平台是一个很好的选择。
将核心技术通过云服务的方式免费开放出去,以互联网化的产品思路对抗巨头,这种事情已经被另一家创业公司验证可行,就是语音识别公司云知声。不过不同的是,云知声的优势在于定制私有云,提供个性化的服务,而俞志晨认为,他们尽量不做定制服务,只做统一的公有数据库,这样可以保持专注。
他们的数据积累于 3500 万的虫洞语音助手用户,以及和厂商合作获得的数据,包括 HTC 上的小 Hi。他们目前积累了 15 亿条公有知识数据,数据库的更新换代非常残酷,每年有 40% 的数据淘汰率,为了保持数据的新鲜度,虫洞每天更新的数据量十分可观。
从虫洞语音助手到智能机器人平台,从客户端到 2B 的后端服务,在俞志晨看来,这种转变源于他们对产品看法的转变:
“虫洞语音助手我们做了两年半,现在有 3500 万注册用户,但我们发现,语音不是目的,人工智能的核心应该是智能交互与服务。”
图灵机器人已经内测了 6 个月,一共吸引了 1.5 万开发者,其中 99% 都是个人开发者,开发者可将之应用于任意场景中,并加入自己的私有数据库。
轻量化、场景化,这是图灵机器人的特色,和 PC、智能手机一样,硬件会逐渐趋同,但是软件和服务,才是产品更加重要的关键,这是虫洞最大的机遇所在。