Douglas Edwards:我是 Google 第 59 号雇员
1999 年 Douglas Edwards 成为 Google 第 59 号雇员。
在此之前,他在一家报社担任营销主管。90 年代正是互联网爆发时,他所在的报社 San Jose Mercury News 主要报道硅谷的互联网初创公司,感受到中年危机的 Douglas 迫切希望突破自己,亲自感受一下真正互联网的大潮。
有一次,一位同事向他介绍了 Google。
“这个 Google”,他问同事,“他们是做什么的?”
“互联网搜索”
“搜索?哈,祝他们好运吧,”Edwards 说。他失去了兴趣。
面试
几个月之后,Edwards 发现自己坐在硅谷的一间办公室里,接受一个年轻人的面试。这个年轻人是 Google 的联合创始人 Sergery Brin。
Sergery Brin 穿着一身曲棍球服,他对 Edwards 说 “告诉我一些我还不了解的复杂事情。”
Edwards 心里想的是 “如何变得更成熟?”,而嘴里却唠叨了 10 分钟的 “营销通论”。面试他的人一边听,一边拍打着橡皮球。
也许 Sergery Brin 并不是心不在焉,或者他对营销并不在意?总之,Edwards 发现自己得到了这份工作,成为了 Google 第 59 号雇员,负责品牌营销。
当时,他觉得 Google 可能会存活 6 个月。
结果是,他在 Google 工作了 5 年半,他与之前加入 Google 的前 58 位雇员得到的财富超过了自己的想象,他管理的品牌,成为世界上最著名而受人尊敬的品牌。
沉浸
当他初次来到 Google 的时候,他认为公司雇佣他的目的是为年轻的企业带来成熟和严格,但他很快发现自己错的离谱。严格的组织或者说等级制度,是 Brin 和 Page 最不想要的东西。Edwards 被要求忘掉他关于营销的所有理论,一起从空白页开始——一个空白的搜索页。
从一开始,Google 就要求一种真正的信服者的沉浸态度。虽然当时所有成功的初创公司都有些教派的气质,但是 Google 的气氛比 Yahoo,Netscape,Amazon 更加浓郁。
我所拥有的每一件东西都有 Google 的 logo:雨伞、毛巾、T 恤衫、拳击裤……它在我随手拿起的每一钢笔和每一张纸上。Google 以某种方式夺取了我的自我意识。这对于那些从一出校门就这里的人来说尤为糟糕。
Edwards 最近和一个仍在 Google 工作的朋友谈话。他的这个朋友完全可以退休,开着游艇周游世界,但是他似乎无力离开。Google 是他所知道的唯一工作,他不知道自己还能做什么。他害怕离开那里。
传承
即使那些离开 Google 的早期雇员,也试图在新的公司重现 Google 早期的那种氛围。“通过创办一个新的公司,他们想要重新捕捉瓶中的闪电,”Edwards 说。
他们中的一些人也获得了成功,也就是说他们的公司被 Google 或 Facebook 收购。而对 Edwards 来说,一次这样的经历已经足够。现在,他在一家非盈利机构工作,将剩下的时间交给了家人。当他是 Google 第 59 号雇员的时候,家人很少见到他。
远见
在 Edwards 看来,Larry 和 Sergey 从未怀疑他们的搜索算法会取胜。“他们如此相信自己的主意,部分原因是因为那是非常好的主意。”Edwards 说,“我认为 Larry 是个有远见的人,他经常在想:20 年的事情会怎样?”
如果说 Google 错过了社交网络的话,那是因为 Larry 的个性使然。“你无法想象 Larry 会在傍晚坐下来更新 Facebook 状态。因此他没有看到机会。”
政治
如果说 Google 早期的 DNA 有弱点的话,那就是 Larry 和 Brin 认为他们的工程天才可以解决一切问题。“Google 充满了理性的人,不幸的是外面的世界不是这样。”
Sergery Brin 曾经前往华盛顿,他想要走进国会大厦与议员们会面,因为他是 Sergery Brin,他们行为什么不想见他呢? 他们让他一直等待……
如今,Google 在政治游说上花费了大量的钱财。
影响
Edwards 乐意认为自己在 Google 的时间里,曾在某种程度上软化了 Google 的科技思维的棱角,他认为理性需要人性化,时常记住用户是普通人,不是程序员。他的工作是使 Google 在行走的道路上获得用户的信任,至少要比微软做的好。
改变
2004 年对 Google 是一个分界点。在此之前,Google 仍是一个充满天真的公司,而 2004 年的公开上市影响了企业的文化。
在 IPO 的前夜,Google 的工程师们受到警告,如果他们第二天开着法拉利上班,会遭到棒球棍的敲打。后来,一些人去买了飞机,因为他们能。
“实际上他们是很谦卑的人,”Edwards 说,“在工作中,他们付出很大的努力去掩盖自己百万富翁或亿万富翁。但是这最终改变了公司的文化。”
在硅谷,当他说自己在 Google 工作过的时候,人们经常问的一个问题是 “你是几号雇员?”Edwards 很早就在 Google 工作,他属于那些能够离开的人。
Edwards 的主管在 2004 年离开,这时候,他意识到 Google 已经变得官僚化。
它已经变得非常数据化了:你在公司的图表上有一个位置,你必须获得这样或那样的成就以达到下一等级。事情看起来不太有趣了。
现在,当 Edwards 登录 Google 的时候,他所体验的感情已经与以往不同。但他仍然相信怀着善意的聪明人能够完成任何事情,因为他曾见识过奇迹的时刻,并且写下了这样一本书《手气不错:Google 第 59 号雇员的自白》。
via Guardian