没有屏幕的智能家居也需要交互设计

说起交互设计，大家的第一反应总是网页和 App，有人却想到了不少人还从没尝过鲜的智能家居。

人与设备的沟通一向是设计中的难题。我们通过屏幕与手机和平板交互，通过物理按键和固定的指示灯与家用电器交互，那么没有屏幕、而功能更复杂的智能家居呢？

智能家居的交互设计还在相当早期的阶段，如何不通过屏幕传递复杂信息是设计中的一大挑战。声与光是最常见的信号。可是试想一下，当你家里的 Nest、Philips Hue、August lock 闪着五颜六色的光，嘀嘀叫个不停时，你知道它们在说什么吗？

品牌包装与设计公司 Method 设计了 Henri box 来帮助设计师进行智能家居交互设计的思考。

Henri 是一个模拟智能设备的原型，外观是一个普通的盒子，装有 LED 显示灯和扬声器。它与两个控制面板相连接。一个面板用于调节声音的大小、长度、频率，另一个用来控制灯光的颜色和亮度。设计师可以转动上面的旋钮，探索不同的灯光与声音的组合。比如，在一定的指令下信号灯该如何闪烁，或者在某个场景下该播放什么声音，并用 Henri 测试直观的感受。

Henri 设计团队的负责人 Daniel Nacamuli 说，“在过去 15 年中，我们做的都是在屏幕上显示的设计，但随着小型设备和智能家居的兴起，我们发现产品需要能够在屏幕之外沟通，比如通过不同的声和光的模式。”

但他们发现设计环境中的语言比设计屏幕上的难得多。当设计师可以熟练地画出 App 交互草图的时候，设计环境中的物品是他们不熟悉的领域。

Henri 一方面可以帮设计师解决设计过程中的技术门槛——并不是每个设计师都能做出模拟声光的设备原型，而通过 Henri，他们可以轻易地模拟出他们想要的效果，而不仅仅是在脑海中想象。

然而即使单个产品的用户体验设计足够人性化，当家里有许多联网设备，并用不同的交互语言和用户沟通的时候该怎么办？Henri 的另一个好处在于，进行设计时，可以将它放置在同时有其他智能设备的环境中，促进设计师对智能家居交互设计的整体思考。

更进一步地来说。Nacamuli 希望 Henri 能帮助设计师摸索到智能设备通用的设计语言。他发现，人们都能理解闪光和鸣叫的速度可以暗示紧急情况，红色具有警示性的含义。可是同样的信号在不同场景下会具有不同的含义。如果 GoPro 朝你闪烁红色灯光，它是在录像，还是没电了？

更普遍的设计原则的形成需要时间的沉淀和实践的洗礼。Android 设计的灵魂人物 Matias Duarte 曾经说过，在二维空间内传递信息的设计已经相当成熟。如果你要做一张火车时刻表，你可以查到字体、结构、大小和间隔的指南。但交互设计仍然在襁褓之中，没有几百年的实践和理论可以参考。如果我们幸运的话，可以在几十年中更深入地理解它。

但平面上的交互设计已经形成了一些人们普遍接受的概念模式。比如一个侧着的三角形意味着 “播放”，页面上的一个小红点表示未读。相比之下，智能设备的交互语言仍然早期的试错阶段，没有所谓的最佳实践或者风格指南。

如何让不同类型的设备在同一环境下和谐共处，并准确地向用户传递复杂的信息，是物联网时代、智能家居设计师必须思考的课题。Henri 提供的方法只是一个开始，时间会给出答案——至少要等到智能家居足够普及。

题图、配图来自：Fast Company