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【更新】输在起跑线上的 HP 转型

公司

2011-08-22 13:00

相信大家都知道最近的大新闻了吧:HP 大刀阔斧砍了 webOS重组自身业务向 Oracle 和 IBM 看齐,要转型服务企业级用户。至于库存的几十万台 TouchPad 怎么办?HP 推出挥泪大甩卖跳楼价 $99 一台 16 GB,$149 一台 32 GB。然后,然后 HP 的网站崩溃了。

从昨天起到今天,大批 webOS 死忠玩家 黄牛疯狂抢购白菜价的 TouchPad。首当其冲的是大型购物网站,比如 Staples,Walmart,Target,Office Depot,等等。当然,很快这些地方就卖完了。

然后大家开始刷 HP 的网站,哟,有货哦!马上下单:)然后迎接大家的都是:

Microsoft VBScript compilation error ‘800a03e9’ ,
Out of memory

ASP?VBScript?这个 10 年前的东西 HP 竟然还在用?竟然不是 ASP.NET?!除了震惊还是震惊。现在企业级用户不是用 J2EE 就是 PHP、ASP.NET。RoR(Ruby)、Django(Python)也常见。用 Drupal、Joomla、WordPress 的也很多。但是 HP 用的是 ASP!不知道 HP 的服务器是不是 Windows 2000,或者是 Windows NT?

本来这个 TouchPad 大甩卖可以给 HP 一个绝佳的机会来证明自己进入企业级用户服务业的实力。你看,几十万的用户刷我的网站下订单,我还是可以很轻松愉快的搞定,你们的业务交给我们 HP 可以尽管放心!可现在,这个 Out of memory 错误已经持续了 10 个小时。我多次刷屏中有只有一次成功进入购物车,在登录用户名和密码之后出来另一个错误:

cpqUtil error ‘800a01ae’ Error in object cpqUtil.OrdForm, method GetOrderForm – Class does not support Automation or does not support expected interface

这次我放弃了。因为这个不是没有内存的错误,而是订单 OrdForm 这个类/对象中 GetOrderForm 的问题。没有内存我还可以多刷几次,只要 Session 还在,服务器重启后我还是可以继续的。但这个订单出错就天知道了。

然后今早我再次重新下单,去购物车页面的时候出现脚本操作超时的错误(这个是经过多次刷新 Out of memory 页面后好不容易把 TouchPad 加入到购物车里):

Active Server Pages error ‘ASP 0113’

Script timed out

我不知道 HP 网站这个购物模块是谁做的。但任何经历过在 HP 网站下单的人,都不会把自己公司的业务交给 HP。一个连几十万人流都搞不定的公司,你还指望他能抵御一个简单的 DDoS 攻击吗?最后送给 HP 一句话:

转型步伐迈的太大,请务必小心会扯到蛋。

[更新] 吐槽归吐槽。为何 HP 要放弃 webOS?看这张图,HP 的主营业务完全集中在硬件,而 SAP 的主营业务完全集中于软件和服务。若 HP 要学习 IBM 当年的转型,Léo Apotheker 出手的确要狠。

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