Jun：这座小镇运行在 Twitter 上

Jun 是西班牙格拉纳达省的一座小镇。1999 年以来，市长 Jose Salas 就不断实验新技术，鼓励居民更多地参与市政建设。一开始，他使用的是市政府自己编写的软件，然后，他又转向了虚拟社区和社交网络。在他的推动下，Twitter 真正成了居民政治生活中不可或缺的东西。

在接受卫报采访中，市长开玩笑说，Twitter 使他们摆脱了法国人带来的官僚主义。“Twitter 创造了一个快速反应的社会。它是一种非常快的发问，和非常快的回复。如今，我们的文书工作也在 Twitter 上进行，” 他说，“我们决定，每个人都应该有 Twitter 账户。这样的话，他们能够看到人们对他们工作的尊重。”

Salas 一直在鼓励居民们加入 Twitter。如今，600 多名居民的账号在市政厅注册。他们用 Twitter 预定房间、预约诊疗时间、报告犯罪行为，或者，报告应修复的路灯，或对学校饮食进行评论。对于那些不熟悉技术的居民，Salas 鼓励他们参与培训。

由于家庭贫困，Elena Almagro 没有上过学，不会阅读或书写文字。如今，她已经 60 多岁了，从未想过使用 Twitter。在市长的鼓励下，她参加了计算机训练班，学会了 Twitter 的使用。在市民会议的时候，她也会发推。“当我发推给市长，他会回复我。这让我觉得，我的推文受到了重视。我曾以为，老人们学不会这个，但是，我们能够学会。在培训中心里有个 90 岁的老头！我还在 Twitter 上发了一些草药和菜谱的信息。”

多年以来，Salas 市长一直在寻找一种方法，使市政厅与居民的交流更为直接。他对自己目前取得的成就感觉很自豪。他说，Twitter 有效减少了官僚主义。小镇的警察人数减少了 3/4。警察们通过 Twitter 回复居民的问题。

“即使是那些抵触技术的老人们，也接受了 Twitter 使用的培训，” 他说，“如果你去市政厅，你不会发现排队的情况。他们已经拥有了所需的一切信息。Jun 到处都是无线，在培训中心有免费的互联网连接。”

问题是，政府功能如此依赖于一家美国私有公司，是否合适呢？对此，Salas 市长很坚决地表示，这没有什么风险。“我们通过了一条法律。任何的免费资源，无论是私有的还是公共的，我们都可以加以利用。重要的是，它们是免费的。Twitter 的特性决定了它是一个最好的平台。快速而且有效。” 他说。

图片来自卫报