黑暗众筹之——被喷子射落的众筹明星
Dot 是一款最近很火爆的蓝牙耳机,它的重量只有 3.5 克,相当于三根香烟的重量。耳机截面的直径相当于 25 美分硬币的一半,看上去就像普通入耳耳机齐根减去音频线的模样,号称是世界上最小的蓝牙耳机。耳机外侧集成了一个多功能的触摸按钮,能一键实现匹配、接挂电话等功能。整体功能与市面上普通蓝牙耳机无异,只是真的很小。
看到这个尺寸,惊喜之余续航也让人担心。官方给出的续航数据是 6 小时音乐播放和 9 小时通话,但这个时间还不能从字面上理解。Dot 耳机配有一个收纳盒,同时也是一个无线充电宝,可以给耳机反复进行 6 次完整充电,前面的续航数据就是配合充电宝使用的数据。单次来看,耳机满电情况仅能支持 1 小时的音乐或 1.5 小时的通话,说不上很宽裕。
由于每次充电要花 30 分钟,那么 30 * 6 = 180 分钟,也就是说戴着 Dot 外出的一天可能要花 3 个小时给它充电。幸好,唇膏状的专用充电宝的外形和使用方法都比较友好,利用一些空闲时间放在口袋里充电不至于太麻烦。假如你是蓝牙耳机重度用户,买两个耳机轮换着用不失为一种解决方法。
Dot 在 Indiegogo 上线半个月,已经吸引了 1000 多名支持者,完成了 311% 的筹资额。万万没想到,这次看似成功的众筹背后曾有过一次更成功、却意外夭折的 Kickstarter 众筹。
Kickstarter 明星被支持者射落
7 月初,Ivan Kan 和 So Special Labs 将 Dot 送上了 Kickstarter。产品亮相后仅 1 个小时就吹响了胜利的号角,后来筹资额超过 30 万美元。但评论区里的骚动却给迅猛的成功蒙上了阴影,网友发现,似乎这个想靠众人筹资启动的产品在中国早就有了。“这不是欺诈吗?诚信在哪里?”
据 DigitalTrends 报道,愤怒的支持者 Scornwell 在评论区提出质疑,指出 So Special Labs 在描述中 “反复营造原创产品的印象,也有意避免提及产品的出身”。Scornwell 言辞非常尖锐:
我出身自律师和汽车销售员的家庭,能从一英里外闻到狗屎的味道,即使你们把臭味隐藏得很好。
@SoSpecialLabs – 批发价是 15-20 美元,你们收取 3 倍的价格,这是寻求支持?通常 Kickstarter 和 Indiegogo 都用折扣商品来回报支持者,而不是把价格翻几倍(注:偷换概念)。这就像我花 1 美元买了根士力架,再以 10 美元卖给你。(注:事实上并非完全如此,供应商还有最低订单量以及押金的要求)
由于 Dot 只是 Kan 的一个业余创业项目,他没有第一时间回应支持者的质疑,因此评论区的声讨声愈演愈烈。人们很生气,他们觉得既然这个产品在中国已经有了,那根本不能算是众筹。然而,这次的真理可能并没有掌握在多数人手中。
国外众筹平台上的许多产品都脱胎于伟大的中国制造,人们从深圳或其他地方找到一个产品的原型,加上自己的设计和修改,事实上已经成为了一个全新的产品(有时候甚至可以申请新的专利)。只是 Dot 确实运气不好,没有对这点进行信息披露是一个愚蠢的小失误,却让评论区成为了道德卫士的角斗场。
随后 Kickstarter 官方介入,按照规则判定 Dot 违反平台规则,将成功众筹的项目取消资格。这一判决让许多人拍手称快,但并不公平。Dot 中枪的规则是:
禁止转售。所有用于回报的产品必须是项目发起人生产或设计的,而不是从转售自其他地方的产品。
这个产品在国内没有上架,即使是 EnJoYou 也只不过是一张基于原设计专利的渲染图。因此发起人要将概念图转变为产品还要经过一个完整的研发生产流程,并没有违反 Kickstarter 规定。但 Kickstarter 既已宣判 “斩立决”,Kan 和合作伙伴 So Special Labs 也只能眼睁睁看着还没捂热的 30 万美元插翅而飞。
转战 Indiegogo,喷子跟着走
Kan 表示自己是无辜中枪,他说自己从未有意误导支持者,只是想把这个产品带向一个需求强烈的市场。到底是否有意无从考证,但显然他吸取了 Kickstarter 的教训。转战 Indiegogo 后,项目谨慎地将 Dot 耳机在中国取得的专利公布在众筹页面,一个实用新型专利书上写着的 “深圳市谱华高科电子有限公司”。
我们从未声称(Dot 的)技术是我们发明的。我们打算用上这个产品的理念,在美国实现商业化。
经过一番搜索发现,Dot 的供应商 Shenzhen EnJoYou Electronics Co. Ltd. 有几个疑似官网的网址,但无一能够打开。但专利都是货真价实的,专利局查询 “深圳市谱华高科电子有限公司”,确实有一系列蓝牙产品实用新型以及外观设计专利。
目前 Dot 在 Indiegogo 已经筹得 9 万多美元,超过了目标的三倍,看似风光无尽,实则如履薄冰。
据 Kan 介绍,Kickstarter 下架事件让他们与深圳的供应商 EnJoYou 关系变得紧张,这时有家美国公司准备趁虚而入来一个釜底抽薪,假如他们的独家授权被夺走 “一点都不奇怪”。另一个不稳定因素就是,许多参与了 Kickstarter 众筹的支持者化身为十字军之后,又跟随项目来到了 Indiegogo,再次花钱成为支持者,只为在评论区继续声讨 So Special Labs(Indiegogo 只允许支持者进行评论)。
现在 Dot 面临着竹篮打水一场空:深圳的合作方决定接受另一家公司的邀请,Dot 的第二次成功众筹将被迫取消,并且产品将被另一家公司改头换面后重新推向市场。
耳机还是不错的。这一系列的波折都来自最初发起人有意或无意忽略的一个信息点,而恰好踩在了 Kickstarter 的红线上,又恰好踩在了网友的道德地雷上。就这么一个没有及时弥补的错,成就了喷子的一场毁星大戏。消费者倒是不用担心,反正换身衣服后,另一个全球最小的耳机又将卷土重来。
图片来自 DigitalTrends、《禁闭岛》、《生化危机》