看似跟 Facebook 无关的实验范例
英国引入了一项法案 ,允许社交网络的用户访问和保存自己的历史日志。例如针对 Facebook ,用户便可以申请将过去的操作记录刻在一张 CD 里,并在 40 天内拿到结果。
问题是——对于 Facebook 这样庞大的社交网站来说,每小时的操作请求和相应请求条目是海量级的,单个用户上传的数据体积也很大。怎样具体实施 “40 天” 法案,是令人头疼的问题。
根据扎克伯格口中的数据,Facebook 目前的活跃用户是 8 亿,超过 50% 的用户每天会登陆一次,平均每个用户拥有 130 个好友,每天有超过 20 亿条信息被 “Like”。从某种意义上来说,Facebook 比美国中情局(CIA),英国军情五处(MI5),前苏联克格勃更了解世界动态。这些数据的能量非常巨大,商业潜力可以用 “可怕” 来形容。
实验范例
在 Martin Lindstrom 的书里,描述了这样的实验:在一个宽敞的大厅里有 200 个人处于无规律走动的状态,他们的行动轨迹是杂乱无章的。然后,其中有五名志愿者被暗中要求顺时针走动。结果是在 7 分钟以内,所有人都形成了顺时针走动的状态。
这或许是一种典型的社交影响行为。
那么,在商业社会最成功的营销手段,是让 5% 的核心 Facebook 用户爱上你的商品——从电影,到时装,到小吃店,到音乐,到电台,这个范例统统适用。
接下来的问题是 “怎样找到这 5% 的核心人群”“如何引导这 5% 的核心人群”,商业公司会不计一切手段从 Facebook 的数据堆里挖掘出他们需要的信息。
潜在风险
回到文章开头的英国法案,Facebook 的数据安全话题被科技界和政治界人物反复议论,比如自然灾害,恶意欺骗,网络入侵等等。“坏孩子们” 现在又可以冒充身份刻录用户数据,未来会出现专门经营这种业务的公司吗?
部分数据来自 fastcompany