看上了新来的前台妹子？先问她爸是不是东芝
今天中午和女朋友去咖啡厅吃饭，她对着一个一比一的人形立牌说，请问有没有包厢，人形立牌当然不会回答她，结果她还问了我一句：她为什么不理我。
其实，她未必智商抓急。
因为从下个月开始，东芝开发的人形机器人将会投入到现实服务当中。它们将会在东京和台场多个商场和旅游景点，用三种语言为旅客提供设施的咨询服务。
根据 Quartz 的报道，这款东芝的人形机器人叫 Junko Chihira。外观上，它看起来会比之前的机器人产品更加像人类。但是为了减轻身体的重量还有避免发热，它是采用空气动力系统来支持它的活动，所以身体动作的流畅性还不能到达真实人类的程度。
语言方面，Junko Chihira 有英语、日语、普通话三种语言提供，用户只需要在咨询台面前的触摸板上选择所需要的语言即可。
另外，Chihira 的开发者，东芝的资深员工 Hitoshi Tokuda 表示这款机器人在 2017 年将会投入到更多的工作，例如发布会的主持人，或者在银行、住宅、酒店以及养老社区提供服务。
机器人能够做的不一定是攀山涉水这些危险、难以到达的工作。逐渐具备人类情感分析能力、学习能力的它们逐渐能够应付需要更多人性的服务工作。
例如 IBM 的 Waston 超级电脑计划，还有 Google 今天推出具有高效学习能力的 AI，这些都是为了机器人服务时代做的准备。
如 Quartz 所说，像日本这个老龄化问题突显的地区，机器人将会接管更多服务型的工作。让它们学习如何跟人类交流互动，将会比锻造它们的外观、优化它们动作的流畅性来得更加重要。
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