消费者：有病找医生，干嘛要告诉科技公司

近些年来，包括苹果在内的诸多科技公司都对电子医疗领域展现出了浓厚的兴趣。

数据显示，过去一年里，Rock Health 等风险投资机构在这一领域投的钱，加在一起有 43 亿美元。

——但这些投入都没有获得相应的成功。

Rock Health 认为，他们需要研究一下消费者的心理，策略经理 Teresa Wang 在接受 MIT Technology Review 采访时表示：

电子健康公司很难将产品卖给消费者，所以我们想了解一下，对于这些产品，消费者到底是怎样的一个接受度。

于是他们做了一份调查报告，结果显示：

被采访的 4017 个对象中，只有 5% 的消费者愿意将数据分享给苹果、三星、微软、Google 这些公司；得票最多的是 Facebook，大约有一半消费者愿意将数据分享给它。

与之形成鲜明对比的是：

• 36% 的消费者愿意将健康数据分享给研究机构；
• 86% 的消费者愿意将健康数据分享给医生。

换句话说，与消费者有关的健康数据大都存在医院或研究机构的数据库中，科技公司很难直接从消费者那里获得数据。

也正是由于这个原因，现在很多科技公司在推出这类产品时，都转换策略，选择与
医院或医疗机构合作：

比如 Google Life Sciences 与 AHA 合作研究心脏病；苹果发布 ResearchKit，帮助医学研究者收集医疗数据。

作为麻省总医院（Massachusetts General）的医生和前医药主任，Dennis Ausiello 认为，Google 和苹果的这种做法非常明智。

但与此同时，他也觉得，这件事不该只由科技公司一方面妥协：如果消费者不愿意配合的话，电子医疗行业很难继续前行。

但要做到这一点，还需要社会及文化方面的改变。

题图来自：《实习医生格蕾》

插图来自：technologyreview、pcworld