一个工具型 App 的转身,大姨吗趟过多少 “坑”? | iSeed
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在百度应用商店查询 “大姨吗” 的下载量,达到 8127 万次。从 2012 年到 2015 年,这三年时间,大姨吗专注为女性提供 “经期管理功能”,从一款工具型产品横向扩展为以 “健康” 为主题联系女性的移动社区,产品形态有了很大的变化——而这几年随着 “社群经济” 讨论兴起,“大姨吗” 舆论环境、市场环境也随之发生变化,从不看好到认为有市场前景,2015 年 10 月大姨吗 C1 轮获得海通开元、汤臣倍健 1.3 亿人民币的融资。
创业六次,第七次找准刚需
(“大姨吗” 创始人柴可)
在创立 “大姨吗” 之前,柴可曾经有过 6 次失败的经历,2011 年在一次创业路演的展台上,在展示了名为 “按哪儿” 的项目之后,他再次听到台下的一片 “嘘声”。按哪儿是一个可以帮助人按摩的 App,内置 3D 界面,可以告诉人一个人不舒服的时候按摩哪里。
如果柴可不接受暂时的失败,固执己见,那么他可能会错过一场让他醍醐灌顶的一次对话。
“你知道你前面六次为什么都失败了吗?他说你根本没有找到健康的刚需!”
“健康的刚需是什么?”
“是那种每个人都不可避免的东西,就像女孩子的月经,不可能憋着不来。”
一句惊醒梦中人。从那次对话开始,柴可花了 3 个月的时间认真调研市场需求,首先从观察女朋友做起。“当时我的女朋友,现在我的妻子,每次来月经的时候都会头痛,我找了很多方法,后来发现只有来月经那一周,不要摄入含有咖啡因过多的东西,比如咖啡、茶叶、巧克力,就能避免。但我们必须要记得每一次的月经周期,非常麻烦。”
A 轮融资是创业公司的必修课
有了产品思路,有了市场切入点,柴可和团队开始全身心投入到大姨吗的研发中去,最终在 2012 年初上线
创业路上,拦路虎很多,柴可也遇到不少。
第一关是 “融资”。从 2011 年让只有 “七八条枪” 的团队转型研发 “大姨吗”,到 2012 年产品上线, 柴可又面临资金紧缺的问题。然而在当时,“女性”、“健康”、“工具” 都不是风口上的猪,飞不起来。至今,柴可回忆 “大姨吗” A 轮时,都会认为 “并不容易”。
2012 年 3 月,大姨吗有 26 万用户,18% 是日活跃用户,但是投资人对此并不感兴趣。那时候,柴可听到最多的问题是,“你借鉴了谁?” 在柴可看来,投资人这个问题的背后是在问产品、项目借鉴的模板,方便他们看到项目所处的节点,天花板的位置。按照柴可的说法,大姨吗当时没有可借鉴的对象,面对投资人的问题,很难回答——直到 2012 年 7 月,大姨吗发展到 80 万用户时,才遇到了转机,当时真格基金等三家投资机构投资了大姨吗,终于完成 A 轮融资。
回忆那段四处见投资人的时光,柴可说,“A轮融资是创业公司的必修课。” 在开始这个阶段,投资人最关心的是 ‘你怎么挣钱’,所以现实非常残酷。A轮融资是创业公司的必修课。”
CEO 必须亲力亲为
第二关是 “团队”。尽管在 2012 年 获得了融资,然而大姨吗还是遭遇了 “员工离职潮”。当时除了大姨吗外,柴可另外两个项目 “友乐活” 和 “按哪儿” 商业化前景遥遥无期,16 人团队先后出走了 12 人。
柴可说,“员工之所以离职,无非是管理或品牌认可出现问题,企业运营涉及资金流水、人员流动等各个环节,不仅要营造良好的工作环境和文化氛围,还应积极提升员工收入水平。”
“员工离职使我意识到企业经营不能只满足于做好产品,必须依靠团队合力才能做好一件事,我第一次真正有了做 CEO 的感觉。外界热议 CEO 必须是产品经理,我并不认可这种说法。CEO 70% 到 80% 的时间必须做 CEO 份内之事,从给予员工信任、招聘,到建立整个公司流程、融资等。把公司的整个流程里面不对的地方、不优秀的地方、成本过于浪费的地方、不高效的地方,要砍掉和解决。CEO 必须亲力亲为,因为没有任何人会帮 CEO 去处理。”
根据新浪科技报道,2012 年获得投资时,柴可拿出了自己股权的 15% 作为员工期权池。
“这个行业没有绝对的竞品”
从记录经期,到开拓社区化运营(姐妹说社区),再到如今向用户提供服务与解决方案(美月优选),大姨吗用了不短的时间来积累用户和健康数据。
不过最近在相同的领域里,它面临 “美柚” 的竞争,对此柴可的看法是怎样的呢?
“我觉得在我们这个行业没有绝对的竞品,我们更注重与品牌的长线发展,每一步都会好好推敲,从最务实的角度去想用户最后是否真的得到帮助,是否这个项目或服务最后真的能得到的认可,也正因为此我们每一次推出的新产品和服务都是以前市场上从来没有的,大姨吗如此,美月优选的也如此,这也是我们制胜的原因,先于市场,告诉消费者她们需要什么样的呵护。”
最后
女性、社群是当前创业的热词,对于也在耕耘女性移动应用市场的同行们,柴可给出的建议是,“女性移动应用市场是一个大的平台,多元化,多变化,可以做的东西很多,但切勿铺得太广,急于求成,否则很难精细服务和长线发展。”
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本文是 iSeed 采访第 36 篇