2015 年度科技人物：马克·扎克伯格

科技圈的 2015 年，是从现实走向幻想的一年。带着科技味的数码设备品类日渐繁多，诸多企业疯狂生长过后展露出一丝疲态，业界进入平稳发展期。科技圈的大佬级人物开始描绘在更远大的世界：库克宣布裸捐，纳德拉发布 Hololens，佩奇带领下的 Alphabet（前 Google）仍在秘密研究黑科技，马斯克和贝索斯最近还搞起了一场太空竞赛。

尽管上面说的这些多半还摸不着，但我们知道，未来的世界正在他们的手中走出沙盘，走进现实。

• 业绩
• 远见
• 境界

我们从以上三维出发，选出的年度科技人物是社交网络的无冕之王——马克·扎克伯格。坐拥辽阔的社交网络疆土和几百亿个人资产，他并未走上吃老本赚闲钱的路子，一面通过收购壮大公司，一面探索着社交网络的 “未来模式”。务正业之余，他在慈善界的名声也逐年高涨。多面看来，三十而立的扎克伯格渐渐有了一派掌门的大家风范。

三年建立一个移动帝国

2015 年 8 月 24 日，Facebook 日活跃用户首次突破了 10 亿人。不仅刷新了 Facebook 自己的纪录，也在互联网史上为 Facebook 刻下了一个历史性的印记。Facebook 的月活跃用户数据同样抢眼——15.5 亿，相当于国外网民总数的一半，或者微信的 3 倍，就连威风八面的 Android 移动操作系统都要甘拜下风（14 亿）。

如今 Facebook 更加无法踏入操作系统的门，但三年前，扎克伯格把住了一个更重要的风口——移动互联网。如果 Facebook 当时没有将重心转向移动端，恐怕今天就没扎克伯格什么事了。

上市首年 Facebook 交出的首张年报上，引用了扎克伯格的一句话：“2012，我们连接了十亿人，并转变成为一家移动公司。”这句话不太老实，因为那个时候 Facebook 还称不上是一家移动公司。私以为，只有当移动端成为主要收入来源时，“移动公司” 才名符其实。当然，如果从战略投入来评判，Facebook 2012 年在移动化上的投入举足轻重，而收入的拐点出现在次年的第四季度（下图）。

为推行移动战略，Facebook 许多手段也曾招来用户的不满，例如取消了 Facebook 应用的消息功能，强迫用户使用 Messenger。回头看看，最初的别扭成了短暂插曲，Messenger 成了全球最受欢迎的 IM 应用。今年 6 月，Messenger 开始向非 Facebook 用户开放注册，标志着自己不再需要 Facebook 输血，彻底成为独当一面的拳头产品。

据尼尔森最新发布的市场调研数据，Facebook 应用独立用户数如今排名全美第一 ，自家即时 IM（即时通讯）应用 Messenger 排名第三，中间夹着的亚军是 Google 的视频应用 YouTube。再加上收购来的 IM 应用 WhatsApp 和图片社区 Instagram，Facebook 家族是不折不扣的移动帝国，与 Google、苹果两家巨头成三足鼎立之势。

帝国的背后：榕树战略与务实精神

如果要了解一个人，就要去看他的账单；如果要了解一家公司，就要去看它的投资清单。财大气粗的扎克伯格在投资上既大方又克制，大方指的是舍得花钱，克制指的是不盲目扩张。我把他的投资战略称为 “榕树战略”——像榕树一样不断垂下气根，长成与主干根系相连的大树。扎克伯格的投资风格与圈内其他大佬不一样，他不是马斯克那样的技术天才，也不是乔布斯那样的偏执狂，他只是个务实的大男孩。哪怕看起来像空中楼阁的项目，若扎克伯格投资了，你一定会从他嘴里找到一串大切实际的投资逻辑。

这些年 Facebook 买下的公司有大有小，领域各异，但无一不是在为 Facebook 成为移动公司的大计铺路。Facebook 并非要把这些公司统统整合进自己的主业中，更像是在通过收购来消除掉竞争的威胁，吸收精英人才，壮大自己在泛社交领域的根系。

收购 Instagram 是扎克伯格的主意。这很好理解，不就是花钱摆平一个潜在的竞争对手，把对手的人才和技术挖过来，不战而屈人之兵嘛。2012 年，扎克伯格打了个电话给 Instagram CEO 希斯特罗姆提出收购要约，随后在 48 小时内紧密洽谈敲定了交易细节，转天就公布了 10 亿美元的收购方案。

扎克伯格和希斯特罗姆

快刀斩乱麻的收购后，Facebook 与 Instagram 的相处方式让高唱 “Instagram 要完” 的人感到惊讶。扎克伯格给予 Instagram 原班人马充分的自由和空间，不但鼓励他们保留原来的企业文化，还将 Facebook 的资源提供给 Instagram 使用。之前 Instagram 用户担心的事情没有发生，Instagram 被收购之后还是原汁原味的图片社区，而 CEO 希斯特罗姆仍然能自己做主，决定公司的发展方向，他表示幸福来得太突然：

马克跟我讨论产品，雪莉跟我讨论广告，他们俩就像是董事会成员，这是许多硅谷公司挤破脑袋都想得到的条件（宽松条件），而对我们而言真是得来不费功夫。

Instagram 就是 Facebook 这棵大榕树主干旁伸出的气根，几年过后已经拥有了自己的主干和根系，凭借 4 亿用户成为地球上最大的图片分享社区。Instagram 如今不但能供给自身发展还能与 Facebook 相互支持。另外，扎克伯格也有些战略投资还是吊在空中的气根，尚未扎根于土地，例如花 20 亿买来的 Oculus VR 虚拟现实公司。

VR 既不能填补 Facebook 的业务短板，两家公司之间也不存在竞争关系，难道扎克伯格买下它单纯为了好玩吗？

不然。

今年 Oculus Connect 2 发布时，扎克伯格用里一个有趣的词组——“下一个平台”。虽然 VR 眼镜毫无疑问将是下一个游戏平台，但扎克伯格真正所指是：下一个社交平台。

从文字到视频到虚拟现实，实际上是信息媒介从低密度向高密度发展到一个过程。试想，你分别要用多少文字才能描述一张图片，一段小视频，和一分钟的 VR 体验呢？在移动互联网的爆炸中，世界上所有的信息都被炸成了碎片，又以新的结构重新组织。虚拟现实就是下一个 “组织方式”，是扎克伯格心中的终极媒介和终极交互方式。

另外还有个研究领域暂时未见大手笔的收购，但也被扎克伯格放在与 VR 同等重要的战略地位——人工智能（AI）。

目前来说，能拿来玩的 AI 应用只有智能助理 “M”，公司宣称只要你的要求不违法，它都能帮你做到。M 与苹果的 Siri、微软的 Cortana、Google Now 都不一样，是一个 “半人工” 的智能助理，至于人在里面参与了多少还真不好说。

上图：好奇的用户问 M “你是怎样运作的？”，M 画了一张画来解释它的运作原理。

投资理由呢？用扎克伯格自己的话说：

我们大部分 AI 研究聚焦在理解人们分享的内容。（例如：M 助理的人工机制）举例说，如果你拍了张照片，里面有一个朋友在，那么我们就要保证你的朋友能看见这张照片。

不能再实在了。放在许多场合，人工智能是好玩的黑科技，但放在 Facebook 研究部门的话，就成了能带来现金的应用技术。在 AI 的支持下，杂乱无章的信息碎片将被整合成信息流，输出给渴望这方面信息的人。用户高兴了，广告转化率更高了，最后 Facebook 更富了。

VR 将是未来的主流内容交互方式，AI 则是帮助内容精准到达用户的工具，最终两条直线将在用户的实际感受上相交，套用《一代宗师》里的台词：

VR 成了面子，AI 成了里子。

帝国的宏愿：用分享构建新世界

从所有人身上赚钱的是商业天才，赚来的钱再用来服务所有人是大慈善家。扎克伯格不但能用赚来的钱做慈善，还能用慈善来赚钱。

在 2015 年期间，扎克伯格的净资产随 Facebook 股价一路高歌增长了 33%，从 2014 年底的 340 亿美元增长至当前的 460 亿美元，其商业天赋毋庸置疑。今年 12 月 1 日，扎克伯格用一纸公开信宣布女儿 Max 降生，以及自己将捐出 99% 的 Facebook 股份的慈善计划。这是金钱方面的慈善，另外还有飞在天上的慈善——Internet.org。（注：用无人机提供网络接入的方案还未投入使用，目前 Facebook 仍在与电信服务商合作提供免费网络服务）

2013 年，扎克伯格联合诺基亚、三星、爱立信、Opera、高通以及联发科成立了 Internet.org，用无人机为贫穷地区提供免费网络服务。对于扎克伯格个人而言，免费的网络比裸捐的意义更大，他对这个项目寄望深远：

我们的服务是免费的，那些（“封闭的”）国家并没有成熟的广告市场，所以很长一段时间我们都可能无利可图。但我还是愿意进行这项投资，因为这真的有利于整个世界。

不必追问善举动机是否纯粹，只要有无关生意的第三方从中受益，那就是确凿的善举。从慈善活动中赢得声望和用户，最终转化为公司的收益，是一家成熟科技企业的智慧。扎克伯格频繁以个人名义高调推动各项慈善类项目，正是深谙名利双收之道。

科技存在的本意，无非是让人类的生活变得更加美好，从古人类的第一根长矛到最新的 iPhone 莫不如此。为了这个宏愿，科技领袖们从未停下探索的脚步。马斯克希望把人们送上火星避开战争，Google 希望让所有人都上网，扎克伯格则希望织一张新的大网，让所有人连接所有人。暗自揣度，马克·扎克伯格心中也有一个宏愿：

用分享构建一个新的世界。

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插图：inferse、Statista、Twitter