神啊，终于有人帮开发者管管 App 的评论了 | MindStore
作为一位大中华区的用户，我经常被 App Store 的网速给弄疯。大家可以想象一下《疯狂动物城》里，兔子朱迪在等待树懒闪电先生查车牌号的场景，如果说我就是那只兔子，那大家不妨猜一下树懒是谁？
树懒一般的加载速度，让我很少主动打开 App Store 的页面，但作为一个对用户的反馈耿耿于怀的人，又被逼着这样做，这实在是让我觉得很心烦。
今天 MindStore 分享了 Protalk 这样一个应用，整合了 iOS 和 Android 各大应用商店的应用评论，同时还提供了非常直观的图形化分析，每天通过邮件或 Slack 自动推送最新用户评论，非常及时地解决了我的燃眉之急。
非常简单的操作方式
登陆后，我们可以通过网站右上角的 “控制台”，查看产品的用户评论情况，包括评论的内容和评论数量趋势、正面/负面趋势等通过图形化分析界面的形式呈现，来查看产品的情况。
当然在此之前，需要通过右上角的搜索功能，寻找开发者自行开发的产品或者是关注其他感兴趣的产品。
使用后发现，Protalk 目前的搜索功能比较简单，仅支持完全应用名的完全匹配搜索，搜索的优化还在进行中。
通过搜索 “ifanr” 和 “爱范儿” 这两组关键字，大家可以看到分别出现了不同的结果，对应着 iOS 和 Android 系统下的 ifanr 客户端，证明搜索功能确实还存在改进的空间。在这里也顺便给大家来一击安利，我们的爱范儿 Android 客户端 3.0 已经正式发布，各位可以马上下载使用啦！
偷偷告诉大家一个小 tips，假如你知道应用的 APP ID 或商店链接，在 Protalk 上搜索，可以更精准快捷地搜索到该应用。
在 “总览” 页面，我们可以很清晰地看到，产品的一个基本情况。除了包括前面提到的内容，这里不得不提到 “应用质量” 和 “相关应用” 这两个功能点。
“应用质量”，据官网说明，是根据评论、评分、更新情况等全方位评估产品质量，满分为 100 分。“相关应用”，目前只是推荐当前开发者名下的其他 App，后续会考虑增强推荐。
在某种程度上，我们可以利用这样的一个评估标准，并且通过经过完善后的 “相关应用” 的推荐，与同类产品进行一个比较，快速简便地查看评论，收集用户的意见反馈，以此优化和改进产品本身。
当然，也存在刷榜、水军和无端泄愤这种影响数据统计和用户反馈收集的现象，但是据了解，Protalk 已经在邮件推送中支持对垃圾评论的过滤，后续在后台这一块也会支持垃圾、刷榜评论的过滤，让真正有价值的评论反馈更简单地浮出来。
好产品诞生于优秀的团队
仅仅只是五个人的团队，就已经打造出像潮汐和 Protalk 这样优质的产品，必然离不开团队成员的配合和团队中每个人本身优秀的能力。
相比于位于金字塔顶端的超级应用产品，像 Protalk、潮汐这类小而美的产品在用户数量上确实是差了很多个数量级，但并不妨碍它们自由地生长。
本着 “为开发者创造价值，方便大家打造更好的产品” 的原则，Protalk 的创始人提到：
“我们自己也曾经是应用开发者、产品经理、设计师，在大公司参与过不少千万用户级产品，也曾自己亲力打造过极简汇率、潮汐这样的气味产品。在这些经历里，我们发现与用户沟通的方式和距离，无论是应用商店评论的查看和管理，还是反馈渠道的构建，一直是一个很苦恼很繁琐的问题。
所以，我们决定从零做起，从最基本也是最容易被忽略的——应用商店评论开始，打造 Protalk 。”
每个产品的产生，都背负着某种使命，它都有自己存在的价值，是为了解决某种问题而生的。
如果对于 Protalk 还有什么想问的，欢迎大家在 MindStore 社区与 Protalk 的团队进行交流。
题图来自 unsplash.com
