阿里巴巴加入打假联盟,联盟里边的大品牌不干了
阿里巴巴自己应该也没想到,那些假货还能有如此破坏性的海外影响力。
据《华尔街日报》消息,4 月份阿里巴巴前脚踏入国际反假联盟(International AntiCounterfeiting Coalition),Tiffany 成为了又一家后脚退出这个联盟的知名品牌。
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文章介绍,国际反假联盟总部位于美国华盛顿,是全球最大的反假货组织之一。而在 IACC 的官网上,IACC 在 membership 的页面刊登着:
IACC is comprised of more than 250 companies and organizations from 40+ countries around the world.
IACC 是由全球 40 多个国家的 250 公司、组织组成的非营利组织。
并在页面下方对成员品牌进行了详细分类,你能想到的诸如科技类公司苹果、Google,奢侈品品牌 LV、Chanel 以及一些公益组织、投资机构都赫然在列,整个页面似乎透露着一种骄傲。
问题就出现在这里,组织内这些极具话语权的成员对于阿里巴巴加入反假非营利组织持愤怒及怀疑的态度,原因是阿里巴巴的旗下平台淘宝上充斥着大量假货。
消息称国际反假联盟于本周三收到一封匿名电子邮件,邮件要求联盟取消阿里巴巴成为组织成员的资格,还威胁称:如果不取消,将会有大量 IACC 成员退出组织。
让一家存在 “售假行为” 的电商平台进入反假联盟是讽刺的。
Tiffany 并不是第一家退出的企业
几天之前,国际反假联盟对媒体表示知名奢侈品品牌 Gucci 对于阿里巴巴集团的加入组织不甚满意,在阿里巴巴宣布创始人、董事局主席马云表示将要参加该组织的大会时,Gucci 从 250 个名单中消失。
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上个月底,另一家时尚品牌 Michael Kors 也就这一问题向国际反假联盟提出了强烈抗议,以至于最后宣布退出国际反假联盟。
Michael Kors 在致 IACC 信函中称,“许多品牌正考虑诉讼阿里巴巴,接纳它为会员将有助于假货的滋生。” 这里有一个关键信息,约有 24 家品牌的 IACC 成员私下表示了对 Michael Kors 的支持。
此外,法国奢侈品牌 Longchamp 和另一家反假联盟 Unifab 也对 IACC 的决定提出抗议。法国 Kering 集团旗下奢侈品牌也曾起诉阿里巴巴,称其鼓励销售假货。
相反 IACC 方面的意见是,之所以会接纳阿里巴巴,是因为各品牌成员可以与其直接合作,从而有效打击假货。
假货,阿里巴巴的原罪
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激烈反对阿里巴巴的不仅仅各大品牌,知名媒体《福布斯》在去年底第二次将阿里巴巴与马云搬上封面,与 15 年前的那次里程碑式的封面报道不同的是,这期封面的标题变成了《不可阻挡,建立在假货上的 2000 亿帝国》。
“全球最大的网络零售平台充斥着海量的假冒伪劣商品,来自名牌厂商,中国政府或美国的压力都对此束手无策,马云,亚洲最强大的商人,却有办法应对。但是,打击假货势必伤害他的阿里巴巴帝国。”《福布斯》这样评价阿里巴巴。
日前中国国家工商行政管理总局去年发表报告称,阿里巴巴旗下的淘宝网上销售的产品只有 1/3 是正品。
假货或许可以算是阿里巴巴走向国际的绊脚石。
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虽然阿里巴巴仍然可以做中国顶级的企业,但阿里巴巴的情况不容乐观,面临的问题变成了市值的缩水、来自国家工商总局、美国市场的集体诉讼,现在又添上了若干个海外品牌协会和集团的指责。
事实上,阿里巴巴并非没有作为
马云曾说过,阿里巴巴也是假货的受害者,因为每卖出一件假货,就会让阿里巴巴失去 5 个以上的用户。
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可以用 “壮士断腕” 形容阿里巴巴打假的决心。2011 年,阿里巴巴发现公司出现了欺诈性事件,集团 CEO 卫哲和 COO 李旭辉离职。阿里巴巴这一次强制性 “打假” 竟引发了假货集团的反击,他们通过各种渠道围攻淘宝。
对于马云,打假成了一件并非非黑即白的事情,卖家和品牌企业的利益都要兼顾。
尽管如此,阿里巴巴公司内部一直有成立专项的打假工作组,这个工作组将对电商平台的假货进行处理。有报道显示目前打假工作组已经有 2000 名以上员工,另有 5000 名社会志愿者参与打假,阿里巴巴也为打假提供了 10 亿元资金支持。
几天前,阿里巴巴旗下淘宝网刚刚发表了一份《淘宝网奢侈品牌商品整顿公告》,从 5 月 20 日起,淘宝卖家在发布奢侈品牌部分商品时,需要按照提示上传该商品的相关凭证(如发票、商场代购小票、品牌授权书等),审核时间大概是 3 – 5 个工作日。
这意味着那些 “A 货、高仿” 等假冒商品将被淘宝清理,在淘宝输入 Gucci 等品牌已经搜索不出指定品牌的假货。此前在淘宝搜索 Gucci 的商品,并把价格选定在一定范围以下,将会有万计数假货弹出。
阿里巴巴曾对中国假货发出了这样的声音:“假货源于线下,互联网并不产生任何一件假货,互联网企业本身也并无打击假货的执法权,真正打击假货犯罪还得依靠执法机关。”
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这里还有几个马云的意外态度:
- 在 2015 年与奢侈品集团开云(Kering,Gucci 等品牌的母公司)的官司中,马云在一次报道中谈及这个问题时 “几乎从沙发上一跃而起。马云说:‘我宁可输掉这场官司,损失钱,也要赢得我们的尊严和尊重…… Gucci 或任何其他品牌的手袋怎么能卖到这么贵?这很荒谬。我知道品牌公司不高兴,但我也说这是你的经营模式。你必须反思你自己的经营模式。’”
- 如果把天猫关了,把淘宝关了,中国从此无假货,那么简单的事我们马上就关。问题是关了没用。麻子照镜子,把镜子摔了,麻子一样还在脸上。互联网就是中国社会的镜子,淘宝就是中国制造的镜子。
商业帝国的责任感
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谈到企业的责任,这很容易让人联想到前段时间闹得沸沸扬扬的《青年魏则西之死》事件。
阿里巴巴的消费影响力已经非常巨大,这里不一一赘述:
- 单单 2015 年的 “双 11” 一天,销售额突破 800 亿。马云将其比喻成一个社会实验,消费,技术,支付,物流等环节是否为中国消费的未来做好准备;
- 互联网金融领域,被称为 “下一个阿里巴巴” 的蚂蚁金服还没有太像样的竞争对手;
- 15 年 4 月的数据显示支付宝钱包用户已超 2.7 亿;
我们要表达的是,阿里巴巴确实已经大到可以影响到亿级中国人的消费及生活方式,而商业社会中评价企业不仅仅是业绩增长和商业模式,还有社会责任感。
我们的看法是,如果阿里巴巴对于遏制假货没有进一步的举措,挡在商业合作前的品牌 Tiffany 不是第一个,也不将是最后一个。
对于阿里巴巴本身,赢得市场、消费者、客户的尊重已经比那些商业数字更重要,这已经关系到阿里巴巴如何从一家中国顶级互联网公司走成国际顶级互联网公司,输出有价值的企业文化,显示中国企业的担当尤为重要。
毕竟赚得金子,失去责任的公司太多了,尤其在中国。
题图来自:todayonline