Apple Pay 去年交易数额偏低,未来还要面临两大挑战
回想一下,你上一次使用 Apple Pay 是什么时候?
(图自:enterpriseinnovation)
并不好看的交易数字
根据研究公司 Timetric 调查,2015 年度 Apple Pay 交易金额为 109 亿美元,其中绝大多数交易都是在美国进行。与之形成鲜明对比的是,2015 年阿里巴巴和腾讯旗下第三方支付的交易金额加起来高达 1 万亿美元。
就算与非洲国家肯尼亚相比,109 亿美元的交易数字也并不高。根据肯尼亚中央银行发布的数据,仅仅在 2015 年前 10 个月,肯尼亚的移动支付金额就已经达到了 230 亿美元。
当然,这个数字虽然不太好看,但还是情有可原的;毕竟 Apple Pay 从上线到现在才 18 个月,在各国推出的时间也不一致。尤其是在移动支付最为发达的中国,苹果公司直到今年的 2 月 18 日凌晨 5 点钟才在中国正式推出 Apple Pay 服务。
未来面临的两大挑战
但在路透社看来,与上述交易额相比,Apple Pay 更值得担忧的是它在普及过程中遇到的两个重大挑战:技术问题和种种抵制。
在澳大利亚,Bendigo Bank 是与苹果合作推出 Apple Pay 服务的其中一个银行,但是在具体的使用过程中经常会出现支付失败的情况。这种技术漏洞大大影响了用户体验。
苹果负责 Apple Pay 业务的副总裁 Jennifer Bailey 并不认为这是普遍现象;她回应称:
就像任何重大的科技变革一样,它需要时间。
(图自:forbes)
相对于技术上的故障,也许 Apple Pay 在推广过程中遇到的抵制才是更加复杂的。有的可能是出于某些国家或银行机构出于商业考虑的不合作;但更加棘手的抵制则是来自于用户本身,即使是 iPhone 用户。
举个例子。32 岁的 Diego Machuca 是一个 iPhone 用户,也非常乐意使用 Apple Pay;但是他所持有的银行卡却并不支持 Apple Pay,而他因为嫌太过麻烦而不想转用其他银行卡,于是就与 Apple Pay 失之交臂。这就是一种无奈。
(图自:techinamobile)
至于 Apple Pay 的未来,也许中国市场的角色更加重要。正如 Jennifer Bailey 此前接受爱范儿(微信公众号:ifanr)采访时所说:
我认为中国可能会是 Apple Pay 最大的市场。
目前 Apple Pay 已经在 6 个国家上线,分别是美国、中国、英国、澳大利亚、新加坡和加拿大。
题目来自:Engadget