为什么来中国做联合办公？ 我们和估值 160 亿美元的 “独角兽” WeWork 聊了聊

2010 年，WeWork 在纽约开办了第一个创新式的联合办公空间——它的创新在于，把冷冰冰的办公空间变为了一个联合办公的社群。 六年以后，WeWork 在《财富》的独角兽榜单上位列 13，估值已达 160 亿美元。2015 年，WeWork 被《Fast Company》评为 2015 年度最创新的公司之一。

而今天，WeWork 在中国上海的联合办公空间，正式开张了。而中国上海，是 WeWork 在亚洲扩张的第一站。在上海站开设前，WeWork 在美国、欧洲和以色列已经开设了 54 个联合办公空间，会员超过了六万名，入驻的公司有年轻的创业公司，也有像微软、American Express 这般的大型企业。

为什么选择上海作为进入亚洲的第一站？

“在我们的市场调查和前期准备中，上海和旧金山、伦敦、纽约这些市场，有着很高的相似程度。同时，上海是一个历史悠久、全球化的都市，我们看到了蓬勃的中小企业发展，这些都和 WeWork 的价值观和目标群体很一致。” 在接受爱范儿（微信号：ifanr）采访的时候， WeWork 的亚太地区管理总监 Ole Ruch 如此解释上海对于 WeWork 的战略意义。 而 Ole Ruch 此前负责了 WeWork 在欧洲的市场和业务开展。

穿着 WeWork T 恤的 Ole Ruch（左边）。图片来源：twitter

“上海在我们看来，是新经济的前线。” 这背后也可以和中国资本有关：今年 3 月，WeWork 在第 7 次融资获得了 4.3 亿美元的新投资，而牵头此次融资的机构是来自中国的联想创投和弘毅资本。弘毅资本的首席执行官赵令欢在声明中则表示：“WeWork 非常适合中国的文化。”

在筹备了将近九个月之后，位于上海的 WeWork 办公室即将开业了。 WeWork 位于上海的这个办公空间，可以容纳 500 人左右，在开业前，70% 的位置已经被订满，其中包括位于北京的创业孵化器科技寺。“科技寺是我们的客户之一，他们将在 WeWork 办公， 打入上海的市场。” 据 Ruch 估计，七月底前，这个 WeWork 的空间将被全部订满。

Ruch 在采访中提及了接下来 WeWork 在亚太地区的扩张计划：在上海之后，WeWork 还会在香港、韩国的首尔、澳大利亚的悉尼开设办公室。

而被问及今年 6 月出现的 WeWork 即将解雇 7% 的员工的新闻，WeWork 的发言人说：这次的裁员是为了团队的优化，WeWork 的运作一切良好，他们在五月份聘请了 175 个员工，还将在接下来的六个月内招聘 500 名新员工，而这个数字要远大于之前裁员的人数。

中国竞争这么大，WeWork 要打什么牌？

而 WeWork 在上海会有什么革新？ 它的服务和运营模式会和 WeWork 在其他城市的办公点基本一致，但是会针对中国的情况，在服务模式上进行一些本地化。在设计上，WeWork 上海也加入了一些中国的元素：墙纸上布满了艺术化的汉字，四处可见的精致的植物。

被问及如何应对中国其他联合办公空间的激烈竞争时，WeWork 表示他们并不把 “竞争” 看作 “竞争”：“WeWork 在这个领域已经有自己的经验和积淀，会以自己的方式去做好这块市场。”

而什么是 WeWork 的方式？ Ruch 强调很多次的词语是多样性。 “在前期准备中，我们就举办了很多活动，邀请了 WeWork 想要的目标客户群体。这个群体中，有本地的中小型企业，有国际性公司，有科技公司，也有其他各行各业的公司。”

这种多样性，是 WeWork 在后面精心安排和布置的吗？ Ruch 称这种多样性是自然而然发生的，WeWork 并没有在接受会员时有任何的筛选或区分系统。 然而，无论是在中国还是在美国，越来越多的科技创业在崛起，WeWork 如何 “自然而然” 地保持这种多样性是一种挑战。

“我们的客户中有科技公司，有一个科技公司一次性租下了 70 个桌子。但是，目前我们的客户中， 80% 都是上海本地的公司，其他的是国际公司。我们想要的是多元化的群体。”

文化和服务，是 WeWork 打得最好的牌。爱范儿（微信号：ifanr）曾拜访了位于旧金山市中心 WeWork 的 Transbay 空间：广大的公共活动空间里摆放着时髦的沙发和两张乒乓球桌，面对着外面高楼大厦的玻璃被擦拭得一尘不染，透着都市的光鲜和前卫。面积巨大的开放式厨房里供应着啤酒和茶水。

在旧金山的 WeWork 里，爱范儿体验到的是良好的服务和运营。WeWork 的服务员提供友好而贴心的服务，脸上挂着灿烂的微笑。  在开放式厨房里，不少的成员在闲聊，或者结伴打乒乓球。 开阔的公共空间里偶尔会举办各种活动，或是演讲，或是派对，或是培训，人气旺盛。

联合办公空间的命运，会和孵化器不同吗？

而良好的文化和服务，最终要打造的是什么？ 是让人有归属感和信任感的一个社群和社交网络。 而 WeWork 想要在全球建立起这种网络。

“我们会一直继续评估和寻找下一个市场，” Ruch 说到 WeWork 全球化的野心。

在中国的孵化器纷纷死亡，当孵化器的数量多于创业公司的数量的时候，WeWork 凭什么这么自信？

首先，孵化器和联合办公是不同的，这也是 WeWork 强调的一点。 孵化器注重各部分资源的整合和创业公司的培养，而联合办公注重的是办公空间、文化和社群的建设。 WeWork 一直以来专注做好的，是后者。

而全球化会给 WeWork 带来什么效益？ Ruch 提到了一个故事：“一个 WeWork 成员刚刚在柏林加入了 WeWork，有部分的原因就是他知道我们要在上海开设办公室。而他想要来上海开设业务，WeWork 就可以帮助他进入上海这个市场”（注：WeWork 的会员制允许会员在不同的地点使用 WeWork 的办公服务）。

在与 FastCompany 的一次采访中，创办者 Adam Neumann 提到，他的联合创始人以及妻子 Rebekah Paltrow Neumann 给 WeWork “注入了灵魂”。

WeWork 创始人 Adam Neumann 与 Rebekah Paltrow Neumann。图片来源：fastcompany

Adam Neumann 说：“房地产，只是一个工具。WeWork 想要做的是把感情、幸福和成就带入在房地产里面。”

Ole Ruch 也在采访中提及了 WeWork 的目标：“我们想要创造充满活力的经济，想要帮助人们完成有意义的工作。”

在中国，到底是 WeWork 做得好，还是各种 WeWork 的模仿者或者追随者，会做得更好？ 拭目以待。

图片来自：WeWork 官方