ifanr 访谈：刘平阳和他的又拍云存储，再看云中伸出的花瓣
而前一段时间，他最新的创业作品 “花瓣网” 也上线了。为此我们特地采访了刘平阳和又拍的销售总监胡松，聊聊产品的性格和团队的创业精神。
我们也将持续进行国内创业团队的报道，这个板块我们命名为 iSeed，我们希望看到更多创新的种子，如果你希望在 ifanr 展示你的创业理念和有趣之处，欢迎联系我们 [email protected]
ifanr：又拍云存储（Upyun.com）是杭州纬聚旗下的服务之一，也是 Yupoo 的兄弟网站。能简要介绍一下云存储服务在整个公司所处的地位和愿景吗
刘平阳：为了提供更专业的服务，又拍云存储目前已经从原公司剥离出来，由一家新公司独立运营。对于长远的目标，我们希望成为国内最专业的云存储服务商。短期目标我们定了两件事情：第一，服务好用户。第二，完善产品。又拍团队对于目标一直有一个理念，将长期目标定出后就不再去想，立足把眼前一步步走好，我们相信踏实做好眼前的事，未来做大是一定的。
ifanr：又拍定位于云储存服务，但同宗的 “花瓣网 ” 就是典型的图片应用了，两者的创始人相同。请您谈谈又拍和花瓣的关系。
刘平阳：花瓣网是在又拍的基础上延伸出来的。 我们在分析又拍网的用户数据时，看到用户存在大量收藏图片的需求，当时我们准备在又拍网的基础上进行开发满足这类需求，但后面最终决定独立出来，可以更好满足用户的需求。
对于又拍云存储，其实是又拍图片管家的升级版，同样也是因为看到了用户的需求，顺应了这种需求而已。
ifanr：好的，弄清楚产品的来龙去脉后，让我们回到云存储的话题。如果要用最简单的三个词来形容一个优秀的云存储服务，您认为对于这三个词是什么？为什么要按照这个优先级来排列？
胡松：这个问题太适合我们回答了，我们一直在用三个词向客户传递我们产品的优势，那就是：安全稳定、快速、方便。
“安全稳定” 是用户对云存储平台选择的基础指标，将数据托管在第三方，最担心的就是数据会不会损坏、服务会不会终止，这个如果出现问题，对任何一个网站来说，损失都是巨大的。常常有用户问我们为什么我们只做静态文件存储，而不支持网站托管，其实就是从存储整体的稳定性来考虑。亚马逊目前最大的也是 S3，而不是 EC2，因为动态文件的云计算还不成熟，会出现很多的故障，所以我们专注云存储来提供更稳定安全的云服务。对于创业网站，解决掉静态文件存储，网站性能就能得到绝对的保证了。
其次应该就是快速，良好的速度才能带来优秀的用户体验，这是任何网站用户增长的基本。（这里需要请一位技术专家，来谈谈 “怎样达到快速的效果”）
补充谈谈，又拍云存储 CDN 架构采用各地方缓存节点、核心缓存层、中心数据机房，3 层结构部署，前端智能 DNS 调度用户到该用户访问最快的节点，地方缓存节点会保持连接两个核心缓存机房做负载均衡及相互备用，避免单路网络问题。核心缓存机房通过多条线路互备到数据机房读取文件
最后是方便，简单易用能使得用户使用第三方存储的成本最小，如果再有一些优秀的功能，就能为用户省去更多的时间，比如又拍的 “10 种自定义尺寸”，这个功能被很多用户所喜欢，因为省掉了他们繁复的作图工作。
ifanr：现在能分享一下又拍为多少家网站提供服务吗？如果服务对象是针对创业型互联网企业，哪一类指标对他们来说是最重要的？为什么？
胡松：又拍云存储目前服务的 VIP 用户 30000 多。对于创业型企业为什么要使用我们的服务，我想套用猛买网张磊前不久写的又拍云存储体验中说的，对于创业公司头疼的问题：
- 第一，峰值带宽决定大部分的成本，本来你大多数只有 20M，可是高峰 100M，你就不得不买 100M 带宽，这对创业公司来说，成本浪费太大。
- 第二，运维成本不可忽视，以猛买网为例子，用我们产品前，是开发人员兼职的运维人员，并且图片服务和网站服务放在同一台服务器上，互相争用服务器资源和 IO，运维人员需要经常调配置优化系统，花费大量的时间做服务器资源调配工作。
对于猛买网这样的创业并且快速增长中的公司人手、资源都是有限的，如果能解放运维这块的工作，就能有更多精力专注于自己的核心业务。而又拍云存储因为能完全解决掉这两个问题，所以被大家所选择。
ifanr：那么花瓣网的图片后台，也是架构在又拍之上吗？花瓣的创意来源来自 Pinterest，从点子到产品用了多少时间？这其中又拍云服务起到了什么关键作用？
刘平阳：毫无疑问是的， 又拍云存储是我们多年运营服务经验的结晶，花瓣不用那就是犯傻。
前面已经提到，花瓣的需求来源于对又拍网用户数据的分析，看到 Pinterest 后，撞出了火花，决定了最后采用 Pinterest 方式来做， 实际上花了 1 个半月的时间，这其中大量的基础工作就不用做了，比如图片存储，图片处理及自定义技术，图片全国分布加速及缓存技术，这些工作都是又拍云存储已经具备的功能，而且在未来我们也不用担心这块给花瓣网带来的瓶颈。 所以我有时开玩笑，类 Pinterest 或者说类花瓣的公司，其实应该借用又拍云存储技术，至少可以跟花瓣一样。
ifanr：对于又拍来说，最看重的客户群体是谁？
胡松：创业型企业。国内的云计算不像国外那么成熟，在国外有 dropbox、target 等大型平台使用亚马逊 S3，但是在国内我们很少会看见大平台使用第三方，这是意识问题。而创业型企业因为其时间、资金都是有限的，所以他们更理解这种使用第三方存储的方式。又拍云存储也希望在被创业者们选择后，和大家一起共同做大做强，在几年后，我们可能就会发现中国很多大型平台都在使用第三方存储。这个时候国内的云计算可能才真正不再是浮云。
ifanr：会不会有人说又拍网既做平台又做应用，既当裁判又当运动员？
刘平阳：又拍云存储是个基础服务， 花瓣网是特定领域内的产品服务，首先能够跟花瓣网形成竞争的公司曲指可数。 从这个角度上讲，根本就没有什么竞争的关系。
其二，亚马逊云计算服务支持了他最大的竞争对手 Target 长达十年， 我们的服务面向所有人开放，我们客户只需要衡量说，我们的服务是否满足他的需要？ 是否能够帮助他们解决问题即可。
另外，作为基础服务提供商，我们给自己做了很明确的定位，有些事情能做，有些事情不能做。 比如我们客户的访问数据，这是我们的底线。 除了用于必要的计费分析外，其他数据分析一概不能做。
ifanr：按流量计费，跟传统的按带宽峰值计算，真的能节省成本吗？有没有实际案例可供分享？
胡松：呵呵，这个问题我们阐述了两年了，几乎又拍云存储的客户都会问到这个问题。又拍 2010 年初在国内首推出流量计费，当时有一段时间我们需要不断的去解释这种计费方式的好处，刚开始能接受的很少，但是两年下来，我们有了 30000 多付费用户，并且现在的增速越来越快，问这个问题的越来越少，按流量计费是一个大趋势，亚马逊在国外实施好几年了。
之所以更便宜，主要有两个原因：第一，如果峰值带宽在 20Mb，那就得买 20Mb，哪怕在凌晨只有几百 Kb。第二，CDN 是按每月的相对高点收取带宽费用的，这样哪怕你 25 天只有 10M，但是有 5 天你跑到了 100M，你就得付 100M 的费用。使用又拍云存储就不存在这个问题，你在这一分钟用的是多少就付多少钱，不必多付。张磊在博客中关于成本的叙说是：“粗略计算成本低至原先三成。”
ifanr：作为提供存储服务的公司，又拍应该从流量上掌握了不少数据吧。有没有从这些数据中挖掘出一些互联网趋势呢？
胡松：这个问题其实是很多客户担心的问题，因为用户不希望数据被自己以外的人去使用，所以我们恪守一条原则：仅仅记录用户流量的使用数据用于计费，我们不对客户数据进行分析挖掘。严格来说，数据是用户的私有财产，任何做云计算的服务平台，都不能去做数据挖掘。
ifanr：聊聊团队吧，云存储整个团队有多大规模？各部分的构成大概是什么比例？整个团队最大的特点是什么？
刘平阳：目前单单又拍云存储有 23 个人。技术占了大部分，研发 12 人，运维 3 人，然后就是客服和市场。
目前整个团队的特点是一个技术为核心驱动力的团队。现在我们也希望在销售和市场上去做一些扩充，因为这两年又拍一直靠自然增长为主，但俗话说得好 “酒香也怕巷子深”，所以我们想在主动拓展业务上建立一支团队。
ifanr：那么花瓣团队呢？人员应该比又拍少一些？
刘平阳：实际上花瓣团队跟云存储团队的规模差不多，包括了技术研发，产品及运营团队。
ifanr：在组建团队的过程中，碰到最大的困难是什么？
刘平阳：最大的困难应该就是：我们急需用人，但是合适的人却不好招。我们身边的朋友创业几乎都会遇到这样的问题，刚开始几个人开始创业，业务发展越来越快，需要的人也就越来越多，但是创业公司并不像腾讯、阿里巴巴这些大公司有足够的资本去招人，而我们却不可能花很多资金去建大量的招聘通路。
呵呵，我想这次 ifanr 采访我们顺便也可以做一下招聘广告，欢迎更多的技术、市场、销售加入到我们这个团队中来，目前我们对入职员工的待遇福利方面已经不比大公司差了。
ifanr：有没有尝试过利用社交网络来解决人才招聘的问题，比如说丁香园就曾经在 Twitter 上通过送 iPad 来找人。
刘平阳：搞过，效果不佳。 我们很乐意通过 ifanr 再来做一次类似的活动。
ifanr：经过这几年的发展，您认为杭州是一个适合互联网公司发芽的地方吗？
刘平阳：是的。杭州聚集了一大批优秀的互联网从业者，并且大家的交流氛围非常的开放，像我们经常会参加一些业内的沙龙分享会，我们内部的分享会也会邀请外部公司的朋友参加。这对一个创业公司是非常重要的，因为创业团队经验都还浅，我们可以从别人的经验中去学习，避免自己犯错。
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