滴滴的美国伙伴先 Uber 一步推出了这个用户想要的功能
在专车乘坐体验差异化不明显的时候,从软件体验上改进或许更加明显。
作为 Uber 在美国本土的死敌 Lyft 近日在其官方 Blog 上公布了一项新的功能——额外停车(Extra Stop)。
简单来说该功能允许用户在乘车途中从 App 添加额外的停靠点。
在新版的 App 中约车的操作不会做任何改变,但是在目的地旁边会增加一个新的 “+” 按钮,乘车中可以随时通过这个按钮来增加临停靠地点,当然也可与随时删除。
至于费用问题,Lyft 会根据路程来计算并收取。
对于 Lyft 的新功能爱范儿(公众号:ifanr)认为这对乘客和司机都有好处。
一方面可以让乘客在突发状况时改变行程和更精准的计费,比如突然想要在到到家前买袋面包或者几个人拼车时安排一下接送到门口。
另一方面对于司机也有价值的,该功能可以更好的解决乘客临时改变路程时司机的无奈以及绕路的费用问题。
Lyft 曾表示,据其统计大约有 5% 的乘客会有过更改目的地行为,可见这一功能是有其市场需求的。
因此可以猜测 Uber 用户对于这一功能也是有需求的,相信短期内 Lyft 可以借此抢占一部分 Uber 用户。
但是正如 TheVerge 对此的看法,考虑到两家对手的竞争历史,相信 Uber 很快也会加入这一功能。
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