争议与进步同行,Facebook News Feed 如何改变世界
这个一个巨大改变。10 年前,个性化信息推荐是从未存在过的,这一功能不仅改变了人们对 Facebook 的传统印象,同时也改变了互联网。
昨日,扎克伯格与 News Feed 原始开发团队成员在一场直播里,讲述了 Facebook News Feed 10 年发展时间里,如何改变人们社交模式的故事。
10 年前,News Feed 刚推出时,曾引发用户的抗议,甚至有人直接堵了 Facebook 的办公室大门要求扎克伯格下线这一功能。直到今天,Facebook 用户依然会经常抱怨他们看到了什么,或没有看到什么。最开始时,用户表示:
你怎么能把我发的动态推给别人看呢?这不是侵犯隐私吗?
但即使如此,用户却一边嘴上抱怨,又忍不住使用。那时,Facebook 工程师却注意到一个现象:News Feed 在被用户反对的同时,Facebook 新用户数量却翻了一倍。最后,Facebook 坚持留下了 News Feed 功能。
扎克伯格表示,News Feed 让社交软件不再仅仅只是一个沟通交流工具,Facebook 用户主页现在不仅会展示好友更新,还传递着世界最新动态。对于 Facebook 的广告业务来说,News Feed 也成为最重要的资产。
随着直播的盛行,Facebook 表示将会为原有的 News Feed 加上视频等新内容,甚至已经在考虑把虚拟现实相关功能加入其中。
10 年来,News Feed 有进行了多次改进,为了保持内容的新鲜度和用户的忠诚度,Facebook News Feed 会改变算法,不断调整用户主页的信息内容。
最近,Facebook 甚至让 AI 接管部分新闻版块,但 “上岗” 没几天的 AI 却 “暴走” 写了假新闻,再次让 Facebook 陷入风口浪尖。“趋势” 版块新闻公信力急剧下降,这对高度依赖用户数量和活跃度的 Facebook 来说绝不是好消息。
扎克伯格承认错误说,假新闻的出现确实是 AI 的问题。但他也认为,不能因此否认 News Feed 发展至今对人类的贡献。
News Feed 之所以值得骄傲,一个重要的原因是让世界的交流更加紧密。你依然能从电视、报纸获取新闻,但在 Facebook 上,你能直接从朋友或某些源头更快地获取消息。同时, 社交网络推动了观点的多元化,人们有更多机会看多新闻的更多面。
扎克伯格曾说:
News Feed 是过去 10 年间我们押下的最大赌注之一,幸运的是它帮助塑造了我们的互联网社区。
如今,我们都习惯了社交同时了解世界动态,也乐于把日常动态等内容主动分享给好友,甚至眼巴巴地等着 “赞” 和 “评论”。这一切的改变,你会将其归功,还是归咎于 Facebook 的 News Feed?
争议和进步始终同行。