没等来苹果三星的旗舰对决,因三星正忙着给 Note 7 打上 S 标记
S stand for SAFE.
这部迄今为止三星最强的旗舰机,正让三星蒙受着近 10 亿美元的损失以及三星有史以来最严重的产品召回事件。
据 The Verge 报道显示,三星目前已经准备好为零售渠道、运营商等一系列合作伙伴交付完全没有电池安全问题的新手机了。
文章显示,三星全新 Note 7 在配置和设计上没有做任何的修改,保持原来的配置和设计,只是更换了内部的电池。
不过三星对全新产品的包装做了一定修改,来提醒用户这台手机使用的是安全的电池——三星在包装盒的产品条码附近,注明一个非常显眼的英文字母“S”和一个黑色色块,用来强调这部手机使用的锂电池是安全的。
这样还不够,三星电子还会继续推出一个 IMEI 号码的查询网站,所有 Note 7 手机的用户,只需要输入自己的手机 IMEI,就可以查看到自己的手机是否属于召回范围。
三星在这件事情上必须要认真起来。据悉这次召回影响到了全球 250 万部手机,截至 9 月最新资料,各地已经发生了 30 多起因电池过热导致的燃烧、爆炸等案例。
仅仅是因为三星旗下每年一更新的手机产品,却让三星蒙受了近 10 亿美元的损失。昨天爱范儿(微信号:ifanr)刚刚报道了美国佛罗里达州发生的一起因为 Note 7 充电爆炸而导致汽车焚毁的事件,这甚至让三星 Galaxy Note 7 成了社会新闻。
比如近日,美国联邦航空局在官方网站发布了一条关于三星 Note 7 的简短消息。消息称:
鉴于三星 Note 7 最近发生的一些事故,美国联邦航空局强烈建议:拥有三星 Note 7 的乘客在登机之后不要打开这款设备或在飞机上充电,也不要将它放在托运行李中。
Qantas
从这则消息看,美国联邦航空局并没有完全禁止乘客携带三星 Note 7 登机,但已经意识到并明确指出了 Note 7 可能存在的安全威胁。
澳大利亚的三家航空公司 Qantas、Jetstar 和 Virgin Australia 已经发出声明,禁止乘客在飞机上打开 Note 7 或给它充电。
此前三星中国区也发表过一份正式声明,声明指出中国地区正式发售版的 Galaxy Note 7 因采用了不同的电池供应商不受此次影响。
爱范儿(微信号:ifanr)也在一部分数码论坛上看到相关留言指出,此前在中国地区正式发售前官方所放出的给“千人体验团”的近千部 Galaxy Note 7,那些手机用户也收到了召回要求,不过这条消息尚未得到官方确认。
一边是顶着“最强 Android 机”的无数荣光和赞美,一边又因为电池问题而面临着近 10 亿美元的声誉拯救公关费。当三星 Galaxy Note 7 被看作是劫杀苹果 iPhone 7 的最大热门、我们也在等待这场旗舰对决时,三星却在因一个小错误正不惜一切地挽救品牌声誉,这确实让人心疼。
题图插图来自:The Verge,Google