每一家青旅客栈,都需要这样一个微信小程序
编者按:本文转载自公众号骑行西藏(微信 ID:gobybike),转载时已获得作者授权。
公众号起来了之后,很多青旅客栈都开了公众号,这解决了老板自我推广的需求,但即使对于我这样一个喜欢旅行的人来说,也不可能关注所有的青旅公众号,实在是没必要,当然,在朋友圈里有朋友分享出来这些青旅客栈的文章,有趣的话我是会去看或者转发的。
那么青旅客栈还有什么问题需要解决呢?
首先从我作为旅客的角度来分析一下我在青旅里的行为。
- 住宿(这是最基本的需求,包括了订房、续房、退房)
- 消费(酒水饮食)
- 约伴(吃饭、拼车、就近旅行)
- 代办服务(订票、办理拉萨边防证)
目前这些功能,大部分青旅客栈都提供,并且是收入组成的很大一部分,那么他们现在是怎么做的?
- 住宿(订房是各大 OTA 平台,自身公众号,电话,前台;续房和退房是前台)
- 消费(前台)
- 约伴(墙上贴字条留电话、前台、客栈周边旅行社)
- 代办服务(前台,客栈周边旅行社)
我希望的场景:进客栈后有个二维码,扫码就能得到这些服务。
我在这里就可以知道客栈能够提供的所有服务,并且能够更高效地寻找到自己需要的服务。而客栈老板,减少了很多人工成本,产生了更多盈利场景。
顺着这个思路,每个行业都可以去发散一下,你是需要一个公众号来进行传播,还是需要一个小程序来解决你的问题?
例如:
- 每一家咖啡馆,都需要这样一个小程序;
- 每一个景点,都需要这样一个小程序;
- 每一个便利店,都需要这样一个小程序;
- 每一个超市,都需要这样一个小程序;
- 每一家餐馆,都需要这样一个小程序。
对于很多从事服务业的商家来说,或许一个小程序给你带来的惊喜,不下于一个公众号。
题图来源:Heads East