苹果售后政策变不变尚不清楚,但无论如何保管好你的发票
关于苹果 “天才吧” 从 11 月 2 日起不再接受非官方渠道出售的设备维修一事,苹果官网并未发布正式公告,官方也表示不发表意见。
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从昨天起,网络上陆续传出 “在第三方渠道购买的苹果设备,今后将不能在苹果 Apple Store 零售店获得维修” 的消息。随后又有网友更正说从第三方渠道购买的设备,只需要出示发票即可在 “天才吧” 享受维修服务。
为此,爱范儿分别致电苹果深圳益田假日广场店、北京三里屯店,对方均表示目前暂未接到具体要求,所以并未对外公布,但维修时可能需要出示发票或其他购买凭证。
苹果官网的客服则表示他们目前仍未接到相关通知,具体执行以零售店的说法为准。
苹果公关部门则对爱范儿表示政策并无变化,针对传闻暂无正式声明。
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售后维修政策存在变数,可能会导致不少准备趁着 “双 11” 电商打折之际购入苹果设备的网友心生犹豫,恐怕消费者以后在购买港版、美版机器时,都得进行一番权衡了。
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