科幻成真？初创公司 Maluuba 要教会机器人思考、推理和交流

人工智能正变得越来越先进，但是，在最基本的层面上，它们仍然不能像人类那样思考和交流。以微软的聊天机器人 Tay 为例。它想要从 Twitter 上理解人类，结果很快成了一名愤怒的种族主义者。这证明了人工智能技术的局限性。

一家名为 Maluuba 的初创公司想改变这种状况。他们要开发出像人类一样思考的人工智能系统。“深度学习已经被用来解决语音辨识、机器翻译、图像处理等多种问题。你可以看到，自动驾驶汽车也使用了深度学习系统，但是，在理解自然语言方面，这种技术仍未获得广泛应用，” 公司的产品副总裁 Musbah 对 fastcoexist 网站说，“简单地说，我们试图让机器真正学会阅读、写作，像人类一样说话。”

目前，Maluuba 的人工智能系统能够浏览网页、阅读小说、查看医学文档，并且能够回答相关问题。Musbah 说，Malluba 的优势在于，它不用任何特定领域的专门训练。

“有固定答案的问题属于已解决的范畴，” Maluuba 的科学家 Adam Trischler 说，“我们正在构建新算法，让人工智能回答一些没有确定答案的问题。因此，它不仅要知道谁做过什么，或者以后会发生什么，而且要把各种信息综合起来，推断人们做事的动机，或者是理解政治运作。”

从大的方面来说，这种人工智能系统能够改善社会或经济状况。不过，目前的人工智能远远无法取代人类的各项工作。“我们可以造出优于自身的机器，但是，人工智能并不能给我们现成的方案。它只能展现我们已经确定的方案，” Trischler 说。人工智能的好坏取决于我们输入的数据和指示。

其实，理解语言不仅仅是人工智能面临的问题，同时也是人类面临的问题。当面对同一个事物时，人类的解释可以是千差万别的。在社会正义问题上，人工智能未必能提供我们想要的东西，相反，它可能带来更加严重的歧视和偏见。

如果我们信任人工智能系统，那么，我们首先需要承认自己也会犯错误。我们需要成为更好的研究者和设计者，并且要善待彼此。

题图来自 venturebeat