当网络骚扰盛行,人们还能享受多少言论自由?
骚扰和攻击已经成为普遍的网络现象。据 Date & Society 的一份研究,近半数的美国互联网用户遭遇过网络骚扰或者攻击。其中,某些群体更易遭受网络骚扰,例如同性恋和双性恋群体,而且,虽然男女都会遭遇骚扰,女性受到的攻击往往更加严重。
研究者还发现,在观察的 20 种在线骚扰中,男人更容易遭遇到辱骂和羞辱,而且女性更容易遭遇到跟踪、性骚扰和谣言。即使用户不是被骚扰对象,他们的在线体验也会受到影响。超过 70% 的美国用户说,他们见到其他人遭遇在线骚扰;对于黑人来说,比例上升到 78%;对于年轻人、同性恋和双性恋来说,比例接近 90%。
值得注意的是,研究者对骚扰的定义与用户想法并不完全一致。许多人经历过研究者定义的消极体验,但是,少于半数的人认为那属于 “在线骚扰或攻击”。另外,相比男性,女性更容易把消极体验定义为骚扰行为。
(图片来自 theconversation)
在 Atlantic 网站的采访中,该报告的主要作者 Amanda Lenhart 说,白人直男遭遇在线骚扰的几率更小,而且,在许多时候,他们并不把消极体验当做网络骚扰。这或许能够解释科技公司(如 Facebook 和 Twitter)高管们对网络骚扰的态度。
“与报告中提及的其它群体相比,构建这些在线平台的人更少遭遇在线骚扰,或观察到在线骚扰,” Lenhart 说,“那么,当你创建某种技术的时候,你是否会重视这个问题呢?”
长期以来,Twitter 一直强调言论自由,而其开放性也导致了网络骚扰的盛行。近日,Twitter 宣布一项新功能,让用户更方便地举报网络骚扰。但是,设计上的改进或许还不够。“如果我们能够找到技术上的解决方案,那就好了,” Lenhart 说,“但我觉得,我们需要讨论技术方案,也需要讨论社会、信仰和行为等问题。”
(图片来自 mic)
研究发现,遭遇在线骚扰后,43% 的人会修改个人信息,26% 的人会停止使用社交服务,更换电话号码,甚至是不再上网。10% 的受害者表示,在逃离网络后,他们觉得自己切断了与亲人和朋友的联系。
“我觉得,许多网络平台觉得,鼓励言论自由是应当采取的姿态,” Lenhart 说,“在很长时间里,这是可行的。但是,由于容忍了某些恶意言论,有些人的声音反而被压制了。”
题图来自 Atlantic