ifanr 访谈：友盟，不只是数据服务平台

下面是我们与友盟创始人蒋凡的对话，一起来了解友盟的故事。

我们也将持续进行国内创业团队的报道，这个板块我们命名为 iSeed，我们希望看到更多创新的种子，如果你希望在 ifanr 展示你的创业理念和有趣之处，欢迎联系我们 [email protected]。

ifanr：我们看到，公开资料显示友盟成立于 2010 年 4 月。在此之前，你是怎样的经历？当初创业的动力来自哪里？

蒋凡：我们从 2010 年 4 月开始有做友盟的想法，如果按照这个时间来算的话，可以说友盟成立于 2010 年 4 月。2010 年 5 月我们开始对外测试，8 月的时候开复在微博上说了一下，我们就对外公布了（在做友盟）这个事。其实正式出产品，是到了 2011 年 1 月。

做友盟之前，我的经历很简单：Google。2008 年毕业后，我在 Google 工作了 20 个月，做广告和地图，地图做的时间比较长。当时在 Google 的时候，我自己、帮朋友做一些应用，不少在海外 Google 做应用的人挣到挺多钱的。我当时在 Google 里面看到 Android 的受重视程度，发展非常快，就比较看好 Android、包括整个智能手机的发展趋势。

当时想这可能是创业的好时候，如果这个时候（2010 年上半年）不出来，时机可能就过了，不应该再等了。其实我本身一直是想出来的，大学的时候，也折腾了一点儿事。当时看到这个机会，就出来（创业）了。

ifanr：为什么选择数据统计这个方向？

蒋凡：当时一些人做 Marketing（市场推广）和 2C（to consumer，面向消费者）的产品，从我们背景来说，可能对 2B（to business，面向商户）更感兴趣，想做一个平台性的产品。我认为数据这一块是刚性需求，专业开发一定得有这样一个配套的东西，所以就以这个切入点来做；以后的方向也比较多，不管是广告、还是应用端的服务。当时很多人去做广告联盟，（数据）这一块没有人重视，（对于我们来说）反而是一个机会。

ifanr：友盟是创新工场比较早期的项目，创新工场在友盟早期创业过程中起到什么样的作用？现在呢？

蒋凡：对，友盟是比较早期的项目，在点心豌豆荚之后，他们 2009 年开始做，我们 2010 年上半年开始。我们 “孵化” 过程比较短，（2010 年）4 月份进去，11 月天使（投资）——天使其实算是正式孵化出来。

创新工场对我们的帮助，“品牌” 影响很大。我们自己做一个产品，没有名气，我跟开发者说 “你用我的这个东西”，会比较难推。在创新工场，别人会觉得这个品牌不错，招的人不会太差，创新工场也算是给我们 “背书”，给了很大帮助。到现在，我还是觉得创新工场给我们的品牌很大价值。

ifanr：“品牌” 是一个 “虚” 的方面，“实” 的方面呢？

蒋凡：“实” 的方面，主要是人才招聘方面的帮助。尤其是早期你的项目还有点风险的时候，你可能不容易去招到比较好的人。“工场” 算是一个比较大的品牌，你有机会跟很多优秀的人坐一块儿，去谈，去交流，这是一个很大的价值。其它的，包括后续的服务，从财务到法律，服务比较专业，让我们早期可以聚集产品；以及后来的融资，汪华在战略方面的指导，都有很大帮助。另外一个方面，从 “工场” 出来的项目之间合作会比较容易，大家都是在移动互联网。这个效益现在也开始慢慢显现。

（友盟员工手绘作品，有专门的老师——两名设计师员工进行指导）

ifanr：去年 7 月 28 日 A 轮融资后，创新工场的股权得到了稀释吗？后来他们有没有追加投资？

蒋凡：股权方面我不太方便透露。在 A 轮融资后，创新工场进行了跟投。

ifanr：去年 11 月天使到 7 月 A 轮，你们的融资速度还是很快的。一方面，这是投资者对产品和团队的认可；但有些投资者会建议，创业者融资可能不要那么快，以免股权稀释太快。你们怎么看？

蒋凡：我觉得融资一方面看你的产品做到什么程度，一方面也得看资本市场的环境。资本市场特别好的时候，应该更加去看市场的投资环境。去年应该是 2008 年金融危机后资本市场最好的一个时候。本来我们没有计划这么早去融资，但我们发现没有必要再等，因为已经有很多 VC 在找我们，给我们 offer。也相当不错，所以我们觉得没必要再等。当初我们还是比较明智的，在市场最好的时候（进行融资）。现在你看无论是再往前还是再往后，尤其是再往后吧，都不太好。

一般来说，资本市场不太好的时候，主要看你的产品做得是否足够好；而资本市场足够好的时候，也可以考虑（快一点）融资。这是双方面的，不应该只考虑你自己。

去年我们确实很快，也比较顺利，刚好是外部环境比较好的时候。每个行业都会有 “好企业”，友盟在数据服务这个领域做得不错，恰好在那个阶段 VC 就进来了。

ifanr：最近还有别的融资计划吗？从资本市场来看，会不会比较难？

蒋凡：我们不着急。本身我们还有资金储备。是否融资一是看产品，二是看市场环境。现在没有特别明确的计划。

ifanr：去年你们拿到钱的时候，说主要会用在三个方面：数据服务，人才，创新业务等。现在过去了大半年，各方面进展怎么样？

蒋凡：主要还是投在人力方面。从当时的 20 多人，增加到现在 70 多人；服务器带宽方面也花了钱；也在做一些新产品尝试，比如广告相关的产品。

试水移动广告平台

ifanr：当时所说的 “新业务” 是不是就是指移动广告平台？

蒋凡：不全是。从数据统计开始，我们在拓展成为一个比较综合的为开发者服务的平台。在数据的基础上，我们做了挺多工具、组件。希望能够从运营组件——数据其实是一个 “运营组件”——转变为 “功能化” 的东西。这个可能是我们今年比较重点的工作。广告是我们在看的一个方向，这个领域竞争比较激烈，我们希望结合自己的优势来做。广告这个产业链很长，有很多服务种类，我们想找到自己的切入点，而不会做与现有产品竞争的东西。整体来说我们目前比较谨慎。

ifanr：从什么时候想到 “移动广告” 这个点？

蒋凡：从第一天开始想。在中国做一个 2B（to business）的公司，在我们这样一个开放平台上，直接向用户——开发者收钱很难。最好是实现开放共赢，帮他创业，帮他赚钱，再来分成。这种商业模式你可以把它看成是广告的收入，但它的产品形态跟现在的互联网有很大差异，无非都是让开发者可以赚钱，可以更多地赚钱，然后获得更大的分成收益。这个模式最终要变现，八成是通过共赢来实现。

具体开始想怎么做这个事情，我们还是在看。移动互联网还在发展，最近第一家移动广告公司亿传媒赴美上市，这说明移动互联网是一个长期发展的产业，它的过程中会有很多的机会。

ifanr：在移动广告方面，友盟的差异化竞争优势在哪里？

蒋凡：我们不会刻意去做差异化。广告这个产业链上，每一块都需要服务，广告主与媒体（开发者）相比，我们更加偏重于服务开发者。现在做了一些尝试，还没有发力；到今年下半年，我们希望能多做一些事情。整体来说我们没那么着急，大家平时会觉得广告离钱比较近，广告赚钱，实际上赚第一笔钱和未来赚更多的钱同样重要。

ifanr：“一些尝试” 是指交叉推广吗？

蒋凡：“交叉推广” 是广告的一个雏形，包括我们也做一些广告管理方面的东西，从开发者角度来做。这个算是我们去年做的一个尝试。

ifanr：效果怎么样？是否有运营数据可以分享？

蒋凡：效果达到了我的预期，还是有很多开发者在这上面找到了他的价值。运营数据方面，再过一段时间吧。这是我们比较新的尝试，不过产品的增长态势还是不错的。在早期，我们更看重产品的模式，而不是产品的规模。

ifanr：友盟怎么看移动广告这个市场？

蒋凡：这个行业给人很多期待。这个领域不是一两年就可以发展好的，需要手机上的游戏、电商等领域发展起来，吸引到大量的广告主；现在这两个领域还没有达到好的状态，支付方面还存在一些问题。这些问题解决之后，手机平台价值才能提升，平台广告商才能得到广告主的认可。虽然它现在还在增长，但还需要一个挺长的时间，才能达到一定规模。这说明移动广告还处于非常早期阶段。

另一方面，目前移动广告产品形态比较单一，我觉得未来肯定会不一样，应该不只是 PC、互联网这种 display 的形态。未来会有很多别的产品形态出现。所以我们会比较注重产品的创新。

ifanr：分平台来看，主要精力会不会花在 Android 多一点？

蒋凡：我们在 Android 和 iOS 花的精力差不多。从数据上来看，跟手机平台的市场规模是一致的。去年早期的时候，我们先把 Android 做起来，但其实 iOS 增长也不错，外界会觉得我们在重视 Android，可能是因为之前很多公司是做 Android 的。事实上，我们刚进来的时候，两个平台都是一样在做的，包括现在的 Windows Phone 7。

ifanr：Android 平台广告投放空间是不是更大一点？

蒋凡：其实不是，iOS 广告很多。因为在这个 ecosystem 里面，有的用户会付费（购买应用），比较健康，能挣到钱，它拥有比较高端的用户群，价值会高一点。我们不是一个广告公司，而是一个服务平台，两边（Android/iOS）都是开发者，而且开发者两边都会做。对于我们来说，并不是说哪边更好赚钱去做哪边，而是看行业的发展趋势和潜力。我们注意到不少开发者都准备跟进 Windows Phone，开发者有需求，我们就会跟进。人力的投入其实不多，后端一样，只需改一下前端，一个月就能做好。

核心业务：数据服务平台

ifanr：友盟主要的业务是在数据这一块，外界所了解的友盟，也是一个数据服务平台。有什么运营数据可以分享吗？

蒋凡：我们平台里现在有 2 万多款应用，每天活跃用户（DAU）在 4000 万左右。全球（有一些国外用户）覆盖了 1.6 亿部设备，国内占了 9000 万 – 1 亿。Android 平台 6000 台设备，iOS 平台 3000 万台设备。从设备数量来看，覆盖了国内 90% 智能手机。Android 平台上，平均每台设备有我们覆盖到的 10 款应用，iOS 大概 5、6 款。

ifanr：数据分析是一个复杂的工作，你们怎么看待自己从事的工作？

蒋凡：数据这个东西是大家都需要的。开发者群体在往前发展，在发展过程中他们的需求也在不断变化。早期他们要基本的东西就够了，慢慢他们就需要纳入分析工具，这个过程是在不断往前推进的。当然，我们有开发者需求分析，也不会太超前，主要是满足现有的需求，并进行一些引导。

ifanr：对于开发者来说，数据很重要吗？

蒋凡：他必须得有这个数据。你可以想象一下，做网站的如果没有自己的流量分析，他不可能是一个正规的网站。数据是运营的核心。对于游戏、电商来说，就是要看怎么获取用户，怎么实现流量成本最低，怎么变现。互联网时代不就是先把用户吸引进来，再进行变现嘛，其实这些最终都要数据化。所以我觉得数据是非常核心的东西。

（友盟自助餐，不生火，由外部餐饮机构做好后送到公司）

ifanr：对于大公司来说，可能会偏向于自己做数据分析？

蒋凡：大公司倾向于自己做，不管是 PC 还是移动互联网，因为它不缺钱，也不缺人，但是创业公司会倾向于使用第三方（统计平台）。其实在海外，大公司也会用第三方数据服务。国内由于文化一些差异，合作文化方面与国外公司不太一样，但这不是大的问题。长期来说，我觉得终归还是会由第三方来做。比如 PC 互联网上 99% 网站都是由第三方来做的。

ifanr：我们注意到友盟网站上会经常发布一些季度性数据报告，但时效性好像比较差？

蒋凡：对，我们的数据基本相差一季度发布，比如这一季度发布上一季度的数据，这是由于人力不足等原因造成的，接下来我们会做更多的实时数据发布。

ifanr：我看友盟数据报告更偏硬件，有没有想过像 Flurry 那样提供一些基础性行业观察方面的报告？

蒋凡：在数据方面，我们将来会投入更多的精力来做，但我们得出一个结论：有些事情我们做不了。Flurry 的报告其实也有通过第三方的机构去做的，我们希望更多地从自己的数据库里提炼一些东西出来。在报告内容方面，也希望更基础化一些，更有意思一些。

开发者关系及创业建议

ifanr：友盟平时怎么跟开发者保持联系？

蒋凡：线上主要是通过微博这样的渠道，线下我们每年会办 20 场左右活动。我们还有专门的团队会跟开发者保持一个比较近的沟通。

ifanr：你们一般怎么说服开发者来使用友盟的服务？

蒋凡：以前我们是教育市场，（让他们来使用我们的服务），现在开发者一有需求就会找过来。我觉得我们不可能永远都是仅仅是靠一张嘴去吸引更多的开发者。

ifanr：早期的时候会怎么去说服开发者？

蒋凡：早期的时候，我们一般会告诉开发者，一是这个产品是他需要的，二是这个产品还不错。早期还是比较顺利，谈过的开发者基本都会使用，有些开发者刚开始可能不想用，但全国有几千万用户。提一句外话，拥有千万级用户的应用基本都是在 2011 年起来的。

ifanr：从友盟了解的数据趋势来看，你们对创业者方向有什么建议？

蒋凡：早期的应用做 “工具” 的比较多，现在工具都做得差不多了，这些基础性的需求，比如腾讯这样的巨头做得很完善了。现在的方向，可以去做垂直细分领域，比如电商相关的、本地化相关的，或者旅游方面。

去年、前年主要是做平台，做通用化，大家都在 “圈地”，把用户都圈了。现在再做这样的产品，机会可能就不多。中国今年年底可能会有 1.5 亿-2 亿部智能手机，用户群很大，垂直细分领域的潜力非常大，任何一个细分领域都可能是千万级用户。而且细分市场变现能力更强一点。所以我觉得开发者更需要去看垂直领域的需求。或者跟随自己的兴趣做一些东西。

我觉得比较不好的是，不能看互联网上是这样，手机上也应该这样。比如做电影相关的，从互联网移植到手机上，壁垒不高，等到互联网公司进来做的时候，他可以做得很好，你可能就没有了优势。手机上增加了很多新的需求，使用场景不一样，做应用的时候多考虑手机平台上一些新需求、新特性和新问题，机会更大一些。我觉得未来移动互联网巨头做的事情，一定不是简单地从 PC 移植到手机上，而是考虑手机特性、使用场景，可以解决新的需求。这里面会有很多机会。

当然，游戏是除外的。游戏领域可以容纳成百上千家公司，无论是 PC 互联网还是移动互联网，都是从第一天到最后一天。

ifanr：友盟的盈利模式呢？会从移动广告这个渠道来获得收入吗？

蒋凡：会通过与开发者分成的方式来获得收入。你可以把它看作广告，但产品形态是多样的，不一定是现在这样。我们现在盈利压力并不是特别大。我觉得广告行业不会是最早赚到钱的一拨公司。我们对这个事情（盈利）看得还是相当长远的。我们现在看重的是如何给开发者提供最大的价值，而不是把这个价值变现或透支下去。

ifanr：会有盈利时间表吗？

蒋凡：今年不着急，明年以后再看吧。这也要看市场，谁也没有经历过移动互联网的发展，对于我们来说，只要这个市场能够赚钱，我们不错过机会就行。而这个市场真正什么时候开始能够赚钱，我们也是走一步看一步。

ifanr：友盟与开发者广告分成比例如何？

蒋凡：与开发者的分成比例不是简单的 “几比几”，不同的应用合作方式不一样，行业里面可能是 6:4/7:3，但我们认为存在买方市场或卖方市场，由市场来决定。对于我们来说，早期还是保证开发者利益为主，我们现在不想挣开发者的钱，我们只要能够覆盖自己的运营成本就可以了。

ifanr：用一句话来概括友盟的愿景是什么？

蒋凡：（思考）以数据服务为基础，通过服务开发者，给开发者带来尽可能大的价值，同时也实现公司的价值。

ifanr：友盟未来有什么计划？

蒋凡：做一些功能性组件，让开发者能更快更好地运用，这是我们未来两年最核心的方向。比如反馈系统、微博等 Social Media 的交互系统等，更多地为应用或平台做通用化服务。

蒋凡图片由友盟提供，其余照片由爱范儿拍摄