虚商正式牌照还未发放,小米移动 10046 客服号码就被工信部收回
2017 年 1 月 3 日,工信部在官网发布了一则关于收回部分电信网码号的公告,宣布收回一批电信网码号。值得注意的是,在这批网码号的原使用单位中,有两家虚拟运营商赫然在列,分别是北纬通信和小米移动,其所对应的码号资源分别是 10022 和 10046。
工信部此次收回码号,其背后的依据是《电信网码号资源管理办法》,其中规定:在规定时间内未启用码号资源的,主管部门可以收回已分配的码号资源。
据了解,2013 年 12 月 26 日,北纬通信获取第一批获取虚拟运营商试点牌照,正式开启了移动通信转售业务的试点;2014 年 7 月,北纬通信所申请的虚拟运营商客服号码 10022 获批。然而到了 2016 年 12 月,10022 号码要被回收的消息传出之后,北纬通信的回应是:
您好,此客服号只供 170 号段的用户使用,北纬虚拟运营商业务开展并不通过出售 170 号码来实现,公司不需要该客服号,因此申请收回。
小米的 10046 客服号码公布于 2015 年 10 月,其中还有着特别的含义:小米成立于 2010 年 4 月 6 日,而在 MIUI 第一版内测时仅有 100 名用户,小米称之为 “ 100 个梦想的赞助商”,因此合起来就是 10046。
据称,对于 10046 被收回一事,小米移动方面的回应是:10046 系公司主动申请退回。
目前小米移动旗下有 “任我行” 和 “吃到饱” 两个子品牌,其中 “任我行” 是小米与中国联通合作推出的真正实现了免月租的虚拟运营商服务。然而到了 2016 年 5 月,工信部通报批评了包括小米、阿里、京东在内的多家虚拟运营商,涉及到的问题包括情况处理不及时、收费争议、网速限制等。
不过,目前并不确定小米为何要主动申请退回 10046 客服号码。
另外,有媒体报道称,国务院或将于春节前批复移动转售正式牌照相关事项,年后开放申请窗口;也就是说,虚拟运营商正式牌照有可能将于 2017 年发放。
不过,试点虚拟运营商要想获得正式牌照,还要通过监管部门对于相关事项的审批,比如说实名制登记情况和业务发展情况。而且在几年来的发展中,虚拟运营商也呈现出马太效应;倘若虚拟运营商正式牌照真的要下发,那么部分发展状况不好的虚拟运营商的退出,将是不可避免的。