小米 7 岁了,现在你还认为它只是个做手机的吗?
2012 年 4 月 6 日,小米举办第一届米粉节活动,到今天,米粉节已经是第六届,小米公司也满 7 岁了。
最初米粉节更像是一个糅合了粉丝聚会以及新闻发布会的活动,但到了 14 年,米粉节不再在线下举办,真正成为了小米发布新品和做产品促销的线上活动。
米粉节:从粉丝见面会到简单直接的买卖
2012 年的第一场米粉节,雷军延续其 “劳模” 风格,从 2 点 30 左右活动开始到 4 点 30 活动结束,他都一直站在舞台上。现场,小米还安排了内部故事分享和米粉互动等环节,拉近和粉丝的距离,小米还特地安排了类似 “倒计时” 环节,实时播报当天下午 10 万台小米手机预定量,现场气氛一度燃起,粉丝情绪不断高涨。
近年来的米粉节,疯狂地不止是粉丝,还有为了抢优惠券和产品着急的普通用户。他们不是因 “为发烧而生” 才兴奋,而是为了省钱。
对小米来说,更多的普通非米粉用户来参与促销活动,它自然是高兴。毕竟虽然米粉节会发一些新品,但这也是小米清货的好节日,出脱前代产品后能为新品让路。
小米早期甚至现在,不少产品都以低价走红,但如今想走向高端市场,小米不能也无法骤然甩开这些 “旧物”,但借 “米粉节” 促销的形式,小米便能提高这类产品的清货速度。
当然,这类深入人心的高性价比产品,能以 “回馈用户” 之意卖出,小米在米粉节相信能收获到不少新粉丝,而这种营销对品牌影响力的提升也会有帮助,特别是小米从手机走向硬件多元化布局的过程里,由于产品的分散和供应链公司之多,其品牌价值已有被稀释的危险。
7 年米粉节的产品变化与小米的变化
7 年时间,米粉节发布的产品从最初的小米 2,已经拓展到了小米插线板、电饭锅等生态链产品。我们可以大概看下近年来小米的产品变化:
- 2010 年,MIUI
- 2011 年,小米 1
- 2012 年,小米 2,小米盒子
- 2013 年,MIUI V5、红米手机,小米 3,小米电视
- 2014 年,红米 Note,小米路由,小米路由 mini,小米平板,小米电视 2,小米 4,小米手环,红米 2,小蚁智能摄像机,小米智能插座,Yeelight 智能灯泡,小米空气净化器……
- 2015 年,小米 Note,小米小盒子,小蚁运动相机,小米 Note 女神版,小米体重秤,红米手机 2A,小米插线板,小米电视 40&55 英寸版…
- 2016 年,小米 5 尊享版、小米电视 3S 65 英寸曲面屏、小米电视 3S 48 英寸、红米 3 高配版、米家压力 IH 电饭煲、小米净水器厨下式、小米路由器 3……
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每年的米粉节多少都会成为小米全年产品销售的最佳时期,2015 年时小米甚至创造了单一电商平台上 24 小时内手机销量的世界纪录。
2010 年到 2015 年,5 年时间小米交出了一份让不少人羡慕的答卷,但随着智能手机市场增速放缓和如 OPPO、华为等强敌的赶超,小米智能手机这个重要的发展根基已经受到不小影响。我们可以看下小米每年智能手机的销量情况:
- 2012 年,719 万台
- 2013 年,1870 万台
- 2014 年,6112 万台
- 2015 年,超 7000 万台
- 2016 年,4150 万台(小米官方没有公布销售数据,数据来自 IDC)
2016 年小米智能手机销量大跌的情况让不少人纷纷在问,小米是不是要衰落了。但雷军曾多次向外界表明手机销售的平淡并不会对小米产生太大影响,因为公司的利润增长将会由智能家居设备及软件生态驱动。
智能家居设备为什么会成为小米赚钱的关键武器?因为可以说,小米是目前中国手机品牌里,唯一一个围绕着智能手机及相关 app 打造了一系列智能家居硬件的厂商。小米一再强调,自己只做核心的几款产品,而其他的生态链产品则交由小米投资的嫡系企业制造。确实,这是一种取巧的办法,实现了小米公司产品线的快速扩张。
有了大量产品后,小米既做得起小米电商,也能造一个小米之家。近日,小米还上线了 “米家有品”,这是一个电商平台,依托小米生态链体系,小米还引入第三方产品,涵盖家居 / 智能 / 影音 / 服饰 / 出行 / 文创 / 餐厨等品类。
以前卖手机是米粉节的重头戏,现在卖生态链产品才是这个节日营销的重点。7 年时间,小米也不再只是一家手机公司,而更像一家电商公司。
雷军的远见
很多人在去年小米手机销量骤降情况出现后,说小米要转型,但其实,小米转型比很多同行都快,小米从以手机为绝对中心,如今已经完成变成了几乎完全不同的 “生态链”。
其实,小米是一直站在风口前的,从创立公司以来,雷军对市场的远见已经让他取得不少成就。
比如说,2010 年,小米就在做手机操作系统深度定制;2011 年,小米推出了第一台智能手机时,做互联网营销;2012 到 2013 年,小米 2 成为爆款街机,之后,小米 3 开始加入一些设计感,不再仅仅追求廉价。2014 年,小米软件生态开始崭露头角,也开始做生态链 “孵化” 工作。
不过,小米追着风口其实也摔了不少次,比如说,2014 年到 2015 年智能硬件掀起了热潮,小米也投资了不少相关公司,但最后成功的并不多;2016 年,雷军还说要进军机器人和虚拟现实两个领域,但从发布的产品和小米的投入来看,小米更像是在试水。
这两年,小米没有像前 5 年一样能看准风口后借此一举获胜。但即使如此,我们也不能否认小米在中国智能硬件的成功。
成功里总会有瑕疵。小米造手机时代喊的 “专注、极致、口碑、快” 的口号,如今更像只剩了 “快”。现在一年里小米可以发布好几类看起来完全不搭边的产品,不过,再看下如今小米的电商平台 “米家有品”,这么多的产品,竟然也造了个家。
雷军曾在一场科技交流会上说:“我们的理想就是让每个中国人能够享受到科技的乐趣,用很便宜的钱享受最新的技术和创意。”
这或许是雷军和小米的野心,雷军提出的 “让每个中国人能够享受到科技的乐趣”,其实换种说法,就是要让每个人都成为小米的粉丝。插线板也好,手机也罢,你需要的,小米都想让你能第一时间会想起它。
如今的米粉节,也有些像是雷军野心的缩影了。