“批发模式” 还是 “代理模式”?
此前我们已经报道过 “苹果串谋出版商提升电子书价格” 的来龙去脉,美国司法部(DOJ)正式起诉苹果及五家图书出版商,称采用 “代理模式” 的苹果与数字出版商联盟涉嫌串谋提高电子书价格,并试图以此打破采用 “批发模式” 的 Amazon 的垄断。
此消息一出,便有相当一部分人认为 Amazon 的 “批发模式” 才是有利于消费者的,而 “代理模式” 就是为了让消费者多掏钱。
人们持有这种观点的依据是显而易见的:
- 在苹果与数字出版商联盟所采用的 “代理模式” 中,出版商可以自由为电子书定价,而苹果从中抽取 30% 的收入;
- 在 Amazon 所采用的 “批发模式” 中,定价权在 Amazon 手里,而 Amazon 又让其销售的众多电子书价格低于 10 美元,并且时不时还有各种折扣。
这样一来,人们普遍认为在 Amazon 买到低价书的几率要远远高过苹果的 iBooks Store,霎时苹果所采用的 “代理模式” 成了电子书涨价的罪魁祸首。然而事实是否真的如人们所想:若 Amazon 所采用的 “批发模式” 在电子书市场称霸,人们就可以一直享受廉价的电子书?
未必。
Smashwords(一家电子书出版公司)的创始人 Mark Coker 在 CNN 发表文章称 “这对书本的未来是黑暗的一天 ”。他认为若电子书市场若坚持 Amazon 的 “批发模式”,这从长远来讲对消费者、出版商及作者都不是一件好事。
首先,“代理模式” 是电子书市场有效的平衡杆。它可以防止财力雄厚的电子书销售商(例如 Amazon)通过掠夺式定价打击其他的竞争者,从而让电子书市场能够容纳更多的 “玩家”。而这对消费者才是真正有益的事情,在市场经济的环境下,足够多的 “玩家” 能够促使他们遵循健康的游戏规则,在进行 “价格战” 的同时,会注重为消费者提供更好的用户体验。
其次,他认为定价权应该保留在作者和出版商手里。但在 “批发模式” 下,定价权却由 Amazon 所掌控,这直接导致了出版商和作者的利益损失——一来 Amazon 的定价策略直接导致电子书收入方面的减少,二来它对实体书市场也是巨大的冲击。而 “代理模式” 并不就意味着电子书会保持高价,因为当出版商认识到在激烈的市场竞争下,定高价无法将书卖出去时,他们自然会通过降价的途径来提高销量。
所以说一味的批判 “代理模式” 是不公平的,而 “批发模式” 是否能持续带来实惠实际上也要加一个问号。在这篇《Amazon 的电子书策略意味着什么》里作者举了一个很实际的例子:当一家巨型零售商进入一个新的市场,并使用掠夺性定价的策略将其他小型超市和本地商店淘汰后,该巨型零售商很有可能不会继续进行低价倾销,而是在剩下的时间里提升价格回收成本。
众所周知,Amazon 采用 “批发模式”,从出版商那里获取电子书版权后(DRM)后,以低于 9.99 美元的价格卖给消费者,确实给我们带来了实惠。但我们是否可以有这样的心理预期:代理模式消失后,Amazon 还是会实行低价,还会有很好的服务,获利变少的出版商还有动力来出版好书。似乎我们得在这三句话后面都得加上问号——毕竟不能用道德约束一个商业公司。
由此来看,两年前乔布斯和同僚们通过 56 个电话搞定五大出版商,以期打破 Amazon 的 “邪恶垄断”,出发点是极美好的。但是以损害消费者的利益为前提(部分出版公司已经同意赔偿 5000 万美元),被美国司法部盯上也不足为怪了。现在就看苹果以什么样的形式来说服法官相信他们的愿望是美好的,手段也是干净的。
题图来自 OSX Daily