Mark Zuckerberg 的 “粗鲁”

在 Facebook 即将 IPO 之际，公司的缔造者、全世界最年轻的亿万富翁、另一种美国梦以及天才的代表人物 Mark Zuckerberg 却被媒体指责 “粗鲁”、“没有礼貌”。这是欲加之罪还是确有其事呢？

事件起因是 Mark 在纽约为 IPO 进行路演，在一个对于公司如此重要的日子里，他依然身穿那著名的连帽衫，而非正装到达现场，这引起了投资者的不满。第一个报道 Mark 举止粗鲁的是彭博社的记者 Mark Milian，他引用了 Wedbush Securities 一名分析师 Michael Pachte 的话，认为这是一种 “不成熟” 的体现：

Mark 以及他标志性的连帽衫表明：他实际上并不关心投资者；他将依然是他自己。我认为这是一种不成熟的迹象。我认为他必须认识到，他目前正在带领着一批新的支持者；我还认为，他要表示一种尊重，因为他需要他们的钱。

冰冻三尺，非一日之寒。在 3 月份，Mark 甚至没有出席 Facebook 与分析师和银行家的首次通气会，这已经引起投资者的不满。当时国际卡车司机协会的战略投资部门主管 Carin Zelenko 告诉路透社：

我们认为他不应该躲着投资者们。作为公司的创始人、领导人和控制人，他非常自信。他希望投资人投钱，但他也应该为投资人负责。

我们知道，在什么场合下与什么碰面应当以什么着装和打扮，这是尊重对方的一种方式，也是人与人之间交往的基本要求。一般而言，一家公司的领导者与投资人见面，若是公开的场合，基本的要求就是穿正装，而且若双方有很重要的事情要商谈，也应当准时出席，以表示尊重。但 Mark 的行为却背道而驰。

已经有人称他的这种态度让人想起了已逝的乔布斯——对待投资者都态度轻蔑。在公司即将 IPO 之际，让公司与投资者的关系恶化，并非一件好事，这也许会对公司的 IPO 产生影响——对于目前的 Facebook 来说，这至关重要，任何不必要的波动都会影响他人对 Facebook 的评价。

不过，乔布斯从一开始就讨厌投资者，认为这是一群贪得无厌，见风使舵的人，这使得苹果在他掌舵期间与投资者经常出现摩擦。若非因为这种态度，乔布斯早年也许不会被斯卡利和当时的董事会一起踢出苹果。而 Mark 又因为什么而要以一种轻蔑的态度对待投资者呢？也许是因为 Facebook 那出色的业绩，让他有底气面对投资者。在 2012 年第一季度，Facebook 的用户量有所增长：

每月活跃用户（MAU）9.01 亿人，全球每 7.7 人就有 1 人在使用 Facebook；在 2 月 1 日公布的 S1 文件中，截止去年 12 月 31 日，这一数字还是 8.45 亿，三个月又增加了 5500 万人，增速达到 6.5%
每日活跃用户（DAU）5.26 亿人，上一季度是 4.83 亿人
在 2012 年 3 月，3.98 亿人是极度活跃的（每七天里活跃六天以上）
移动版每月用户 5 亿人，上一季度是 4.88 亿人，增速较慢
移动版每月活跃用户 8300 万，上一季度是 5800 万，增幅达到 43%，但相对网站用户规模不大

然而，真正影响一个人行为的，应当是他对事物的看法与心态，Mark 对融资的看法恐怕与投资人不一致。去年十月，他在斯坦福大学进行了一次关于创业的分享，当时他说：