舆论漩涡中的青春
“ 有了第一个小米,就会有第二个小米,第三个小米。”
这是我在去年 8 月小米发布会上听到最意味深长的评论。话中有话,水平很高,说开来包含两层意思:
- 其一,小米公司的成功会吸引更多互联网企业投身于此,并在营销手段上有过之而无不及。
- 其二,Mi One 只是小米的第一道菜,有了 Mi One ,那 Mi Two 还会远吗?
今天 “小米手机青春版” 当然不是传说中的 Mi Two,只是一部 CPU 降频,RAM 裁剪,连模具都没有改变的机器。它继承了 “1999” 的优良传统,把价格定在了 1499 这个水平,再次强调了 “性价比” 的优势。
很明显,1499 这个数字在几天前就被泄露出去了,而且让其它厂商感到很难受。1000-1500 区间也是盛大手机,360 特供手机的主战场,充满了鲜血和杀戮。
我们都知道,在这片土地上擅长产品且擅长营销的可不止雷军一个。
舆论的漩涡
在 5 月 15 号 10:00 小米新产品发布会之前的几天,突发了一个事件,在不经意间就把危机带到了小米团队面前。
事件的起因是 11 号 @秦如山 的几条微博,声称周围有许多朋友买了小米手机之后出现质量问题,多次询问客服没有获得满意的答复,想聚集一帮朋友去上海来福士表演砸手机。这条微博被 @手机圈 等媒体转发开来,并搞了一次微博投票:这是黑小米,还是小米黑?
随后,有一些情绪激动的米粉对秦如山 展开了围攻,言语很犀利,后果可想而知。以前也抡过榔头的老罗没有发表评论,反而是被 “爱特” 的 @周鸿祎 高调出现,好戏正式开演。
周鸿祎 一连发了十条跟小米有关的微博,主要表达了几层意思:
- 小米员工和粉丝的素质低;
- 小米手机的质量可能真的有问题;
- 小米公司一直回避问题,并且在售后上不及时。
最后他直接叫板雷军,声称自己想做 360 手机就让一些人害怕了。在 周鸿祎 的微博评论里,几乎成一面倒的局势,不乏有买了小米手机的用户前来 “求助”。“红衣主教” 摇身一变成了 “救世主”,360 获得了很强的舆论优势。
小米方面,联合创始人 @黎万强 抱怨了几句,随后 @雷军 给 秦如山 发私信,表示可以上门服务,但 秦如山 认为雷军没有正面回答他的疑问,是激怒了他。 当晚上还写了一篇《怒砸小米手机之开诚篇——以商入道》。雷军 此时似乎被弄得没有脾气了:” 我们无意卷入口水战。专心做产品,专心服务用户,这才是最重要的事情!”
限量的青春
小米手机青春版,本应该以更高调的形式出现在世人面前。” 专门为大学生定制”“限量 15 万台”“全宇宙仅此一回” 这些广告词看得令人热血沸腾。
不管小米是变相降价也好,是换代简配也罢,总之 1499 的青春版肯定是不愁卖的。但有了前几天的 “砸机事件”,让小米的营销步伐似乎变慢了,而且在微博上的活动也稍有露怯。
有一种说法认为 “青春版” 是在为高通消库存,我倒不这么看。MSM8260 从性能表现、多媒体支持、续航能力来说都处于主流偏上的水平,是一款处于壮年期的产品,绝不会在短期内退出历史舞台。
“青春版” 更大的意义在于投石问路,1499 价位的操作难度和面临的挑战,可能超出了雷军的预期,但这也为年底 Mi Two 的宣传积累了经验。
漩涡之外
等等,我们好像忘记了曾经国产智能手机的话题女王魅族,还有高调做 “易手机” 的百度?前者是因为魅族官网和论坛在最近因为不明原因而关闭,导致他们躲过了这次口水战。而且魅族主打产品 MX 和百度戴尔的联合产品 Streak Pro D43 已经脱离了那片嗜血的价格区间。真是一种偶然的幸运?