没想到向来低调的索尼也搞虚假宣传,说好的水下拍照呢?
最近电脑、手机的新品好不热闹,如同广州到来的台风天气,越刮越猛。
前有惠普笔记本,真机比宣传中少了两根散热管;后有魅族 Flow 耳机,国外版用名牌元器件,而国内用杂牌,不过好像最后躺枪的都是华为。
连向来看似低调的索尼也「栽了跟头」,因涉嫌虚假宣传,在美国被用户起诉了。
因为防水手机不防水?
美国的一些索尼用户用他们的 Xperia 系列手机在水下进行拍摄工作时,手机在水下就停止了工作,可是这与索尼手机广告里描述的场景并不相符。
(索尼手机水下拍摄广告片段,图片来源:YouTube)
于是,其中的部分索尼用户针对索尼提出了诉讼,经过一年多的法律纠纷,美国纽约市东区地方法院初步批准了原告与索尼之间的协议。
(初步协议中涉及到的索尼设备)
根据协议,索尼要对进水而导致损坏的手机/平板电脑延长 12 个月的保修期,或是对消费者进行退款处理,退款金额为厂商建议零售价格的 50%。不过这份协议只是初步的,还有更改的可能,最终协议要等到今年 12 月份才能正式确定。
索尼防水手机在中国的宣传:请勿将设备完全置于水下
上文提到的协议,目前只涉及到美国地区,而中国及其他国家和地区并没有提及。
在索尼中国官网新品手机——索尼 Xperia XZ Premium 的介绍界面,关于防水功能的介绍,只是提及到:
Xperia XZ Premium 经 IP65/68 认证可防溅水和防尘,就算在雨中接听电话也不用担心。
在界面下方的备注中也解释到:
Xperia XZ Premium 采用防水防尘设计,即使被突如起来的雨水沾湿或者需要用自来水清洗机身,您依旧可以继续安心使用。(注意:在接触水时确保您所有连接的保护盖已盖紧。)请勿将设备完全置于水下或海水、盐水、氯化水、饮品等液体中。由于使用不当造成的设备故障不在保修范围内。
可以看到,索尼在中国的宣传并未提及在水下拍照这项操作,而且建议用户不要将设备完全置于水下。
(图片来源:索尼中国官网)
不过在索尼官方的 「支持」界面,爱范儿(微信号:ifanr)发现了下面这张主打水下拍照的宣传图,这很显然与备注中提到的「请勿将设备完全置于水下」相互矛盾了。
(图片来源:索尼中国官网)
目前,索尼中国并没有对此事做出任何回应。
防水手机并不能做到真正的防水
现在谈到防水,一般也会提到一个名词——防尘。在手机厂商的发布会上,防水防尘就像两兄弟一样,有时会一起出现,所以我们经常会见到「IPXX 级防尘防水」的宣传。
其中,IP 后的第一个数字为固体颗粒防护等级,代表产品抵御外部固体颗粒进入的能力,也就是「防尘等级」,分 0-6 级。
IP 后的第二个数字为液态防护等级,代表产品抵御外部液体进入的能力,也就是「防水等级」,分 0-8 级。
现在手机支持的最高防水标准是 IPX8,按照索尼中国官网的解释,支持该标准的手机可以在深度约为 1.5 米的淡水(不含盐)中浸泡长达 30 分钟,而不会造成损害。
但是这只是实验室的理论数据,就连此前主打「三防」的 S7 Active 也被曝出不防水。根据消费者评测报告的报道,将 S7 Active 放入水中后,手机出现了进水、花屏、触摸失灵的情况,并且手机的摄像头上还冒出了气泡。
所以要想手机防水,还是乖乖的让自己的爱机离「水」远点吧!
题图来源:Yibada