京东到家入局无人货架：除了价格战，它还能靠什么胜出？

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京东到家已正式入局无人货架。

近日，京东到家主打办公室 8 小时场景的无人货架项目 “京东到家 MINI 超市”“谍照” 流出。全天候科技就此向京东到家求证，对方回复：确实有在尝试。

（京东到家迷你超市推广 PPT）

京东到家相关人士告诉全天候科技，无人货架是内部团队孵化的项目，目前尚处在内测阶段，何时全面推广尚未有明确时间表。

据全天候科技独家获悉，今年 3 月份，京东到家开始在深圳搭建团队，开拓无人货架业务，目前其在深圳的市场运营团队已达 25 人，已成功入驻腾讯、携程、58 同城、盛大游戏等知名企业。

不过，据知情人透露，“京东到家 MINI 超市” 由京东到家独立运营，和京东商城并无直接关联，但京东也将在 “无人货架” 同赛道发力，该项目正处于技术储备阶段。

对于京东到家的入局，多位同赛道创业者均表示：京东到家只可能抽离一个团队来做无人货架，其在物流、供应链上虽有优势，但无人货架产品链条相对较长，最终考验的是各个环节的协同能力，京东到家并不是真正意义上的巨头。

日前，真格基金副总裁刘元在接受全天候独家访谈时表示，无人货架这个风口目前已经形成，小玩家现在入局已没有机会，除非像京东和美团这样的巨头。

强势补贴或将掀起价格战

过去的半个月中，无人货架果小美、小 E 微店最近分别完成千万美金级别的融资，而哈米、领蛙、友盒等也已有数千万人民币投资跟进。据媒体报道，9 月 19 日，饿了么正式宣布启动无人值守货架项目——“e 点便利”，其食品饮料也普遍低于市场价 15％~20％。

David 在深圳联才工坊（下称 “联才工坊”）负责对接京东到家 MINI 超市项目。他告诉全天候科技，作为京东到家 MINI 超市要入驻的企业，联才工坊只需提供放置货架和冷柜的空间，而冷柜和货架均由京东到家免费提供。

（京东到家迷你超市推广 PPT）

David 向全天候科技介绍了京东到家 MINI 超市的使用场景：消费者只需用微信（暂不支持支付宝）扫码货架二维码，进入商品选购界面，用户挑选完成后，再进入支付界面结算，拿货走人即可。

据 David 提供的二维码链接，全天候科技发现，在京东 MINI 超市里，共陈列了 70 个单品，单品品类主要以饮品和快消零食为主，其中部分单品的价格比市面价格优惠达到近 30%，比如加多宝只需要 3.5 元 / 罐。

京东到家深圳相关运营负责人表示，京东到家供应链主要是依靠沃尔玛和京东商城。接受 MINI 超市入驻的企业均可享受大幅度优惠。

据全天候科技获取的资料看，京东到家还向入驻公司提供福利计划：可定制员工生日专属福利、极端天气送暖、节假日福利、商品特价、优秀员工半价表彰。

而同赛道的玩家也开启了补贴模式，价格战一触即发。

哈米科技赵文强向全天候科技表示，目前哈米科技已经入住了 1500 家企业，每个企业平均日流水接近 200 元，凡是关注其微信公号的用户均可以领取三张一元钱的优惠券，每次购买可使用一张。

中国零售研究中心副主任云阳子表示，京东这种巨头在上游的采购环节具有很强的议价空间，同时也具有很强的配送补货能力，会给普通玩家带来较大挑战，接下来将会有一场价格恶战。

布局无人货架：京东到家同样有挑战

“2016 年，随着线上流量的日益饱和，零售行业到达拐点，在新技术的驱动下，无人货架这种主打办公室八小时的新场景形态成为零售转型的新业态。” 易观流通行业高级分析师杨亚琼表示。

据易观发布的数据显示，2017 年 1 第季度，中国网上零售 B2C 市场交易规模为 7209.4 亿元人民币，同比增长 31.5%。

在此背景下，京东到家尝试无人货架在情理之中。

不过，杨亚琼也认为，无人货架的进入门槛并不低，目前拿到较大融资额的创业团队大部分来自传统实体零售及线上零售巨头。对他们而言，如何通过协同来提高效率将是较大挑战，如何针对不同场景，优化品类运营，并通过商品的差异化实现 “千架千面” 的产品形态都是玩家们不得不思考的问题。

哈米科技创始人赵文强对此也有同感。赵文强从去年 6 月份开始筹备无人货架，经过长达半年的市场验证后，哈米科技于去年 11 月份正式运营。赵文强表示，无人货架链条涉及到采购、物流、选品、递推、运营、数据等多个环节，每一个环节都要有较强的协同能力。

“无人货架看似很轻，但实际业务链条非常长。” 赵文强表示，尽管京东到家在物流、供应链上有较强的优势，无人货架的真正考验的是运营协同能力，这对于京东到家来说也将是不小的挑战，其只可能是抽出一个团队来做无人货架，所以并不算巨头。

京东到家相关负责人向全天候科技透露，无人货架由达达（同城众包物流平台，2016 年被京东大家并购）提供物流支持，而京东商城则从供应链上支持，双方协同合作。

据公开数据来看，“达达” 目前已经覆盖全国 360 多个重要城市，拥有 300 多万众包配送员，服务超过 80 万商家用户和 3000 万个人用户，日单量峰值超过 400 万单。 7 月 6 日，京东到家宣布：上半年，业务收入超过了去年同期的 7.5 倍，销售额（GMV）平均月度环比增幅超过了 30%，订单量平均月度环比增幅达到了 20%。

“京东到家的强势资源，确实会给同赛道的创业者带来压力，但所有的初创期团队都不可避免的要和巨头竞争，京东到家也大不可能 AII IN，可能会是小团队作战。” 一位曾经参与到无人便利店投资的 VC 表示，初创期团队可以采取与巨头合作的形式来弥补自身竞争力的不足，饿了么也是从百度外卖、美团外卖中厮杀出来的团队。