乔纳森·艾维：如果你不喜欢苹果公园，憋着吧

虽然他设计的苹果产品早已随处可见，但这些设计背后的核心人物乔纳森·艾维（Jonathan Ive）却是一位不常露面，非常低调的人。

除了苹果新品发布的固定露面外，艾维平时甚少接受采访。但今年，因 iPhone X 的特殊意义和新总部苹果公园（Apple Park）的开幕，艾维在公众视野出现的频次稍有增加。

（图自 Flipboard）

过去，爱范儿（微信号 ifanr）曾报道过艾维对 iPhone X 背后设计故事的分享，也曾从不同角介绍苹果的新总部。

搜索微信公众号爱范儿（微信号：ifanr）， 后台回复「设计」，让苹果首席设计官给你讲述 iPhone X 的设计。

而这次，通过艾维在美国华盛顿 Hirshorn Museum 的讲话，我们将得以了解，艾维带领下的设计团队的工作理念。

苹果，也只是由凡人组成

（艾维和他的设计团队，图自 Chipchick）

在我看来，苹果不是什么神秘的品牌。它是一个由拥有相同价值观和目标的人组成的团体。

和苹果公司的规模相比，公司内部的工业设计团队显得非常紧凑，成员只有 20 人左右。艾维认为，这样紧密、长期稳定的团队，会更有有利于将一个抽象的概念，转化为实质的产品。

在工作过程中，最具挑战性的地方在于处理脆弱的抽象概念，这也是最考团队的地方。（我们的）团队小且紧密，所有人都会参与沟通讨论那些脆弱、难以言喻的抽象概念。

艾维在后面也补充道，一旦这个抽象概念转化为一个实体模型，人们就能够直观统一地了解，之前的抽象概念到底指的是什么。毕竟，不是所有人都擅长于阅读设计图纸，所以直到产品模型出来之前，不少人都只能翘首以盼。

能参与到这种将抽象概念转化为实物的转变过程，我们的团队都感到很幸运。

苹果的设计秘诀？信任和聆听

（图自 9to5Mac）

艾维对设计团队的合作氛围感到非常满意，他认为，这个小团队做出出色设计的秘诀还是在于长期建立的尊重和信任，以及对每个成员的聆听。

三十年后，我们将怀着爱意回顾我们一起工作的方式，而不是我们做的事情。我们的优势在于信任，我们不会因害怕别人笑话而不分享自己的想法。

很多时候，人们都只听到最大声说出来的想法。但我们发现，很多最棒的点子都来自于那最小声的声音。如果你不认真聆听，你就会错过它。

与此同时，信任的环境，也可减少团队中的不良竞争情况。

作为一个团队，我们最最最关心的，还是在于创造最好的产品。虽然我们不是每次都能成功，但那是我们最真诚的希望。

苹果不爱吹嘘，我们只是直接做

我们认为，直接把东西做出来，再告诉别人 ‘嘿，我们做了这个耶’，总比一开始就向全世界宣告 ‘我们将要做这个’ 来得好。

和 Google、Facebook 不同，苹果不喜欢大张旗鼓宣传自己未来要做什么，或是邀请公众参与大量的测试实验。

虽然这种战略性计划的公布，有利于吸引眼球和资金，但艾维却不认同这种 “机会主义性质的公关策略”。而且，从他个人的工作经历来看，许多尝试的东西都会失败。

因此，他认为，这种本应以内部团队为主导去探索尝试的事情，也许真应该由内部去应对。而不是把所有人都牵扯其中，经历这个 “时而让人振奋，时而又会失望” 的漫长过程。

我们更倾向于低头实干。如果做出来的东西很好，那我们再拿出来和大家分享。

事实上，正因为苹果对自己正在研发中的产品不张扬，没人知道他们原来在 2014 年已经立项做智能音箱。

艾维和你一样，也会为产品感到焦虑

（图自 Business Insider）

口头上，你可能会说（‘我们的产品已经完成了’），但你心底回答可能会有所不同。毕竟，你也不确定。

艾维坦言道，一个产品从概念到初期型号之间的距离，不是时间，而是一堆需要解决的问题。所以，在设计和研发过程中的 99% 时间里，产品都还是不成熟的，因此 “你也会成天在担心想着，‘这不行啊’”。

在这种情况下，艾维再次强调团队的重要性。因为，这时团队可以作为一个整体，一群共同在这个项目上花费了多年时间研发的设计师，一起分担和调整这种焦虑感，并最终做出决定。

换个尺寸就是新产品？艾维：变的不只是尺寸

（图自 Mac Rumors）

你总不能说，泳池就只是一个大型的浴缸吧？

不少用户爱调侃苹果公司，说他们常常把尺寸改了改，就当作是创新了。但艾维认为，产品进行的每次尺寸改变背后，都是对使用场景和功能的思考。

iPad 刚推出的时候，不少人都大呼，“这不就是大一点的 iPod touch 嘛！” 但对于艾维来说，这就跟说 “泳池就是大点的浴缸” 同样荒谬。

随着尺寸改变，产品变得完全不同了。它们被使用的方式也改变了。我们很早就清晰地意识到一个问题，你不能单纯以尺寸来判定一件产品。

随着产品的迭代，如今连 MacOS 和 iOS 已逐渐发展为两套独特的操作系统，在部分功能上甚至无法兼容。

这不是你的 Mac，而是一个完全不同的产品设计。但使用逻辑上，我们想在产品之间保留一定的延续性。

但如果真的只是改个尺寸，那我们早就可以做出来，不用加班早早回家了。

苹果公园是我们自己的 “飞船”，别人的意见不重要

（图自 hypebeast）

很多（关于苹果公园的）批评听起来超奇怪，我们又不是建来给你用的！我们明白其中的工作原理，你们不懂。

艾维笑着说。这个占地 290 万平方英尺的大 “飞船” 无疑是今年其中一个最受关注的苹果 “产品”。

搜索微信公众号爱范儿（微信号：ifanr）， 后台回复「参观」，跟着艾维一起逛 Apple Park。

面对来自各界的褒贬不一的评论，艾维明确表明，在这个情况下，只有苹果才知道什么是最好的。

当然，我们很乐意聆听你们使用 Macbook 的感受和反馈，我们真的很认真听。

不过，如果说起苹果公园，我想，无论是在过去还是未来，这也许是唯一一次我们专门为自己做产品。

我们并不是出于自私，想让自己享受才建立这里。我们建设这个总部，是为了帮助我们创造更好的产品。

从今年 4 月开始，苹果员工就已逐渐搬入新总部。而艾维认为，这个新的办公场所让苹果的设计团队更团结了。

在苹果公园里，整个设计团队都将在同一空间工作，不限于工业设计团队，这种情况在苹果公司的历史上，还是相当罕有。

我想，这好像还是历来第一次。

这意味，工业设计师将和音效设计师、动态图形设计师、触觉设计师、UI 设计师、还有负责数字建模和实体建模专家共同工作。

艾维强调，苹果现在在做的设计工作非常复杂，因此，如果能结合多领域专家来一起参与，效果会更好。

每次想到他们将碰撞出来的火花，我都不由自主地感到非常兴奋。

题图来自 《连线》