《纽约时报》盘点 2017 年科技圈之最：Uber 让你多失望，Switch 就让你多惊艳

眼瞅着又到了年底，各大媒体再次开启了盘点和总结模式。尽管今年科技界出了不少大事，但仍然是喜忧参半。

近日，《纽约时报》作者 Brian X. Chen 就评选出了他心目中 2017 年科技界最失败和最成功的案例。这一次，他所采用的评价标准是，这项技术/这件事是否对普通消费者的生活产生了有利或者不利的影响。

最需要反思的科技大事件

Equifax 数据泄露

（图片来自：路透社）

作为美国三大信贷机构中历史最悠久也是规模最大的那一个，Equifax 在今年 9 月发生的用户数据泄露事件，可谓影响深远。

当时，由于受到网络攻击，共有大约 1.43 亿美国消费者的数据被黑客访问，这差不多相当于美国近一半的人口。正因为如此，这次事件也被成为全球征信行业史上最严重的一次信息泄露。

根据 Equifax 官方公布的数据，被泄露的用户数据包括姓名、社会安全号码、出生日期、地址以及数量不详的驾照号码。据说，黑客们还盗走了大约 20.9 万张信用卡号和 18.2 万份包含个人身份信息的文件。

更让人难以接受的是，这次信息泄露其实早在今年 5-7 月间便发生了，公司 7 月 29 日发现，却拖到 9 月 7 日才把它公之于众。在这不到两个月的时间内，公司的三名高管还涉嫌进行了内幕交易，出售了总值约为 180 万美元的股权。

后来，多达 36 名美国参议院联名上书，要求美国司法部、证券交易委员会和联邦贸易委员会对此事进行调查，而 Equifax 则面临着最高达 10 亿美元的巨额赔偿。最关键的是，这个以信用为基础的机构，已经失去了对他们来说最重要的——用户们的信任。

Juicero 倒闭

（图片来自：彭博社）

还记得那个吸引了包括 Google、凯鹏华盈、兴盛资本等在内的多名知名投资人，拿到 2016 年硅谷最多融资的榨汁机公司 Juicero 吗？它也光荣地上榜了。

一开始，这家明星初创公司曾因为创始人道格·埃文斯（Doug Evans）讲出的那个有创意的故事而风光无限：他说这台机器的工艺复杂，内置 400 多个包含微处理器、无线芯片等在内的自定义部件，“机器挤压蔬果包的力度足以抬起两辆特斯拉汽车”；而用这种装着切碎了的新鲜蔬果的材料包来冷压榨汁，比起传统的榨汁机要更加干净方便，出汁率也更高。

埃文斯还曾经公开表示，自己要做 “果汁界的乔布斯”，把榨汁做到极致。

听上去是挺不错的，但这个 “美好的故事” 却因为用户的一个偶然发现而被戳破。他们发现，根本用不着 Juicero 那台科技含量高、价格昂贵的榨汁机，徒手挤压就可以从果蔬包中挤出果汁，出汁量和机器差不多，也不怎么费劲儿。

后来经过专家的拆解实验，结果就跟人们想的一样，这台榨汁机真的名不副实，Juicero 也成为硅谷的一个笑话。

9 月 1 日，Juicero 突然宣布停业，结束了它短暂的 “忽悠人” 生涯。

Uber 丑闻

（图片来自：路透社）

如果你需要一个新年议题，你可以考虑用 ‘抵制 Uber’。

榜单作者 Brian X. Chen 这么开玩笑。不过今年的 Uber，的确是科技圈的一个 “失败者” 代表。

倒不是说它的产品出了什么问题（虽然 Uber 也出现了严重的数据泄露），但以创始人特拉维斯·卡兰尼克（Travis Kalanick）为首的公司高管的性骚扰丑闻，以及公司在多个国家和地区遭遇的调查和抵制事件，还是让 Uber 这家曾经风光的明星公司陷入了低谷。

为了摆脱危机，Uber 换掉了有污点的卡兰尼克，起用了新 CEO 达拉·科斯罗萨西（Dara Khosrowshahi），采取了一系列新政，还在计划 IPO。但从目前的效果来看，如果想让人们重拾对 Uber 的信心，他们还需要做更多。

Twitter 和 Facebook 上的虚假账号

（图片来自：YouTube）

虽然国内的贡献很小，但 Twitter 作为社交网络界曾经的扛把子的地位，还是毋庸置疑的。近几年，他们的用户活跃度是越来越不行了。还好，多亏那个对科技不太在行却喜欢在网上发声的新总统特朗普，2017 年这个骨灰级的社交产品稍微回了点春。

不过，美国总统大选给社交网络带来的不只是流量，还带来了成千上万的 “水军” 和僵尸粉。根据爆料，在 2016 年美国大选期间，来自俄罗斯的一些机构利用平台上的虚假账号来影响舆论，涉嫌间接操控大选。

后来，Twitter 和 Facebook 被要求前往美国国会参加公开听证会，以提供更多的相关证据。而俄罗斯方面则表示此项指控纯属子虚乌有。

尽管双方各执一词，但不可否认的是，随着社交网站影响力的扩大，它们在对政治、社会等议题产生影响力方面，正发挥着不可忽视的作用。而这些网站上的虚假账号，往往是产生假新闻、造成社会影响的源头。

目前，多个主流社交网络平台都表示，要在技术上采取更多的防范措施，来进一步减少虚假账号的不良影响。

值得肯定的技术进步

但就像前面这些令人略感失望的负面消息一样，2017 年的科技界还是或多或少给我们带来了些许惊喜，比如下面的这几项技术进步，虽然已经不是什么新的创新了，但经过几年的沉淀和发展，终于找到了正确的姿势，从一定程度上改善了人们的生活质量。

智能手表

要说起智能手表，很多人可能会想到苹果的 Apple Watch。在 2015 年第一次与人们见面的时候，虽然很惊艳，但它却因为技术方面的种种 “遗憾” 而逐渐归于沉寂。

后来，智能手表曾经引发了一波小的发展高潮。以 Fitbit、Pebble 为首的可穿戴设备制造商，以及不甘寂寞的各个传统硬件制造商，将智能手表成功推入了 “人类生活必需品” 的行列。

但由于并不突出的用户需求和也不算惊艳的硬件产品，这个风口的热度也退得很快。不久之后，它就被人们当作 “夕阳产业” 了。

而到了今年，当第三代苹果手表 Apple Watch Series 3 横空出世之后，它成功地帮助智能手表重新站上了风口浪尖。一款可以脱离手机存在的、配备了 LTE 基带芯片的手表，续航能力和软件系统都得到了很大程度的提升，还添加了很多新的特性，就算价格也跟着涨了，但它确实成为目前技术最成熟、表现也最均衡的一款智能手表。

2017 年第三季度，凭借 Apple Watch Series 3 的良好表现，苹果重回可穿戴设备市场的第一位。而根据供应链的预测，明年 Apple Watch Series 3 的订单量将达到 2300-3500 万台之间，创造历史。