索尼（中国）总裁高桥洋：毫无疑问，中国市场是索尼最终的市场
3 月 10 日，索尼在上海 AWE 家电大展上正式发布了旗下第二款 OLED 电视 A8F，并对到场的媒体公布了索尼电视在 2017 年至 2018 年的销售情况，以及还有索尼 “高端大屏家庭影院系统” 的影音生态概念。
（左起：谢飚、高桥洋、阿部英）
会后，爱范儿（微信号：ifanr）对索尼（中国）有限公司总裁高桥洋（Takahashi Hiroshi）、消费电子营业本部总裁谢飚、消费电子营业本部副总裁阿部英（Abe Takashi）进行了一次面对面的 QA（问答）专访。针对索尼电视在 2018 年的品牌战略计划、多款新品的定位，现场多家媒体的记者也对四位负责人进行了相关提问。
中国是索尼最大的利润贡献市场
索尼刚刚公布了 Q3 财报数据，并上调了 2017 财年的销售预期，将营业利润上调至 7200 亿日元。中国市场的具体数据不方便透露，但可以说 “中国是索尼最大的利润贡献市场”。
长桌专访伊始，索尼（中国）有限公司总裁高桥洋就对记者关于索尼最新公布的 Q3 财报数据问题进行了回复。今年 2 月，索尼公布了 2017 年 Q3 季度财报。财报显示，2017 年索尼在半导体、家庭娱乐、数码影像等业务营收方面（除移动设备业务外）均出现了明显增幅。
在此前的季度财报公布时，索尼曾表示，在各项业务均处于上扬走势的情况下，公司合并营益目标有望优于预期的 6300 亿日元，因此公司决定将目标调整至 7200 亿日元。
对于索尼在中国区的销售业绩，高桥洋并没有具体透露。但他表示，就中国区而言，大陆的民用产品、香港的民用产品、大陆的专业器材以及元器材，索尼的四大事业板块均超过了 2017 年年初设定的营收计划，全面实现盈利，对于索尼实现 7200 亿日元的目标作出了巨大的贡献。
（索尼 Q3 季度财报）
实际上，在索尼 A8F 的发布会上，高桥洋就曾说过中国是索尼最重要的市场。通过索尼首次参展 AWE、A8F 在国内首发、去年包揽多个第一的业绩，可以看到中国市场对索尼在近年的营收方面确实起到了颇为重要的作用。而索尼在近年推出的 OLED 电视，在中国市场上也获得了不俗的收获成果。
谢飚表示，以中怡康统计的调研数据看，索尼 65 英寸 A1 和 55 英寸 A1，自 2017 年 4 月上市以来，就已占据国内 OLED 市场销售总额第一位和第二位，超 30% 的份额。
从行业宏观态势看，2017 年彩电市场并不乐观，出货量整体缩水。但索尼电视逆势上扬，2017 年销售额同比增长 30% 以上，这既是索尼高端战略的重要表现，也充分说明了索尼电视在高端市场的领导地位。
对于电视制造商而言，2017 年可谓是寒冬的一年。由于上游元件单价在行业内整体上涨、部分液晶面板停产或部分液晶面板出现停产或产品架构变化等原因，2017 年国内彩电销售规模出现 5%~10% 的下滑幅度。
对于在行业整体下滑的宏观背景下，索尼出现的逆势上扬表现，谢飚表示，这需要感谢广大消费者对索尼电视的认可与青睐。
谢飚还补充说道，这种消费趋势是经济发展的必然阶段，在发达国家的市场上也曾出现过。从今天的销售表现看，索尼的高端策略是成功的，我们也凭借出众的音画表现和美学设计，在高端市场获得了长足的发展。而这也是索尼电视得以逆势增长的核心原因。
AI 功能将会围绕消费者的需求展开研发
近年来，AI 人工智能技术在多家企业的研发、优化之下得到了长足发展。在本届 AWE 大展上，我们能见到有不少搭载人工智能技术的产品。而作为首次参展 AWE 的索尼也在本次专访中介绍了 AI 人工智能技术在未来的定义和规划。
对此，阿部英向媒体介绍道 “AI 的布局和应用是要看如何定义 AI。索尼一切的技术研发和应用都是围绕消费者的需求，现阶段，索尼认为消费者最需要两个方面，即在满足画质音质的高要求上，可以更加便捷地操作和获取丰富的内容”。
其实索尼在 AI 方面的发展已经不是一日之事。在今年 1 月的媒体采访中，高桥洋曾表示 “索尼 aibo 是索尼 AI 和机器人战略的第一步”。而 Techcrunch 也曾在刚过去的 2 月对索尼将会与日本六家出租车公司联合开发 AI 打车系统作出报道。
显然，今年索尼将会继续深耕开发 AI 人工智能技术的发展潜力。对于未来在电视产品上的应用，阿部英介绍道：
在画质优化方面，索尼运用了人工智能中的深度学习（智能图像识别）、大数据等技术，可以对画面对象进行精准分析与独立优化，从而进一步提升电视的画质表现力。可以说，索尼电视的画质已明显领先于其它品牌，这也是我们非常自信的部分。
在便捷操作方面，无论是智能菜单，还是 “语音交互” 等方面，索尼电视都处于较高水平。此外，在智能家居应用体验领域，索尼还通过与国内知名技术公司达成紧密的合作关系，不断加强研发，建立并完善以客厅电视机为核心的家庭娱乐控制中心的整体家居智能解决方案。
（图源：环球网）
内容方面，索尼积极与中国本土强有力的内容提供商达成战略合作，从去年开始，索尼在深化与华数 TV 合作的基础上，进一步拓展了与腾讯视频的合作。当然这仅仅是一个开始，未来索尼也会根据实际业务需求，选择其它领先的内容提供商进行合作；音乐方面索尼也进行了很多尝试，诸如内置了 QQ 音乐等。
索尼相信 AI 的发展空间是无限的，但无论未来智能电视如何发展，索尼都将以提供更好的户体验作为首要目标，通过技术的开发和合作，为用户提供更智能、更贴心、更人性化的操作体验。
CEO 变化对企业影响不大，畅谈未来的发展
2 月初，索尼公布了现任索尼 CEO（首席执行官）平井一夫将会在今年 4 月 1 日起出任索尼集团董事长，而现任集团副总裁及 CFO（首席财务管理）吉田宪一郎将接任 CEO 职位的公告。
对于现场记者提问关于索尼 “换帅” 后，吉田宪一郎会否对电视业务部门带来影响以及对他对中国区业绩期待，高桥洋表示，“在吉田宪一郎先生在继任之前，作为公司 CFO 和平井一夫的亲密合作伙伴一直紧密协助公司进行改革，他亲历并影响了索尼复兴的这一历程。同时，吉田宪一郎先生也非常重视和关注中国市场，并对索尼在中国区域的发展充满期待。”
（平井一夫与吉田宪一郎图源：ign）
谈及到索尼未来在液晶电视和 OLED 电视两天产品线的发展，谢飚表示 “目前索尼仍然坚持 OLED 与液晶两条产品线并驾齐驱”。另外，阿部英补充说道，液晶电视仍然有很大的发展和研发空间。比如 2018 年推出的液晶新品 X9000F，采用了索尼最新研发的明锐动态技术，可以在不降低画面亮度的基础上，确保运动画面更为流畅、清晰。
任何一个公司都希望自己的规模越做越大。索尼的经营逻辑是，在顾客细分的操作思路下，索尼会合理评估 “多大的市场规模是合适的”。如果一味为了扩大规模而导致亏损，是没有意义的。此外，如果我们要扩大规模，索尼关注的是如何争取更多注重生活品质的中高产阶级成为索尼电视的用户。——谢飚在回复 “索尼电视如何平衡市场规模和利润之间的关系” 问题时回复道。
索尼电视在国内出现业绩增长，除了产品，广告营销方面也有一定的功劳。今年，索尼电视将计划迎合国内的节日销售节点，从而更加提升彩电产品在国内的销售成绩。在此次 A8F 发布会中，索尼请来了品牌代言人胡歌站台揭晓产品售价。胡歌也在台上分享了他作为一名 “索粉” 的体验心得。
高桥洋介绍，现在索尼关注的不止是率先发布的问题，而是如何尽可能地配合中国市场的需求。比如中国有很多独特的电商销售旺季，6.18、双 11 等等，索尼会关注如何协调全球的资源，包括产品数量、生产时间等，以配合中国市场的销售节点。
高桥洋补充说道，索尼能够拥有如此数量庞大和狂热的粉丝，既是我们的幸运，也是我们的财富。关键在于索尼保证他们购买的每一代。每一台索尼产品，都能提供给他们满意的生活感动。否则，再多的营销广告和活动，也不会增强与索粉之间的粘性。
他们之所以称为索粉，核心原因在于索尼过去的产品或服务给了他们很大的满意度，这是一种等价交换的结果。索尼也希望能通过他们自身进行口碑传播，将产品体验分享给周围的亲朋好友，从而让更多人体验或者满意于索尼的产品。
毫无疑问，中国市场是索尼最终的市场。
最后，在专访的尾声，对于索尼今年初在 CES 上展出的 8K 液晶电视是否会在近期内上市，高桥洋回答记者表示索尼的研发部门正在进行这方面的研发工作，但是具体什么时候生产、什么时候开始商业化，官方暂时还没有具体的计划。
