为什么软件都应该按月/年收费,不是一次买断?| 灵感早读
A 君导读:前不久,Ulysses 从买断制改为了订阅制,引发了不小的争论,有许多人继续坚持,也有许多人转投其他软件。
为什么现在越来越多的软件由买断制转变为订阅制?AppSo(微信公众号 AppSo)今天分享的文章告诉你,为什么订阅制是软件公司生存的唯一途径。
上周,广受欢迎的写作应用 Ulysses 宣布其将会从买断制付费转为订阅制。这一切都证实了我长时间以来的一个猜想:采取订阅制是软件公司生存下去的唯一途径。
看看现今软件业的做法有多么不可理喻吧:开发者们花了巨量的时间来做研究、开发、修复,以及为软件提供支持。但在另一端,消费者已经习惯了买打折或者批发价的软件,一次性地付上 99 美分到 4.99 美元之间的一个价。
一次性。直到永远。
也许我们都喜欢 “少喝杯咖啡的钱就能买到这款软件——现在下单!” 这种用到吐的烂梗,但想想如果星巴克的顾客们每十年才去店里喝一次咖啡,那星巴克离关门还有多远?
做回头生意,这才是美国的方式。记得几十年前在国外的时候,我跟朋友们说,在美国,如果买到不喜欢的东西,尽管去退货。他们都很吃惊,这也太厚道了!因为他们那儿只要买完了就得认。
但这很难说是那些想做老好人的公司能干得出来的事。你以为公司为啥要假装他们很爱自己的顾客?为啥要给顾客提供那么棒的服务、完善的退货政策,和无与伦比购物体验?
因为这样你们才会再来光顾啊。
如果你们只来一次,他们就完蛋了。
21 世纪以来,我们估量一个数码产品的价值时都觉得有些尴尬。由于软件可以无限地复制,我们很难给它定下一个真实的价值。
「你没法下载一辆车」,网上一个反盗版的表情包嘲讽道。但当我们终于意识到数字王国是真实存在的时候,却不知道和现实世界比起来,到底哪个更真实?、
当消费者们以超低的价格劫掠走这些软件的时候,独立软件开发者和公司只能苟延残喘。
回头生意才是这个场子里的门道。无论是通过付费升级还是订阅定价,软件公司需要有不断回头光顾的消费者,才能生存。付出无尽的劳动,而只能换来跳楼价和一次性付费,这在经济上毫无道理。
微软领悟了这一点,Adobe 领悟了这一点。现在,独立软件开发者也终于开始领悟了。
我给志在创业的软件开发者的建议是,如果你想生存下去,打造一门回头生意吧。不要学苹果。珍惜你的精力和时间。
对于读了这篇文章的消费者来说,如果你对每个月都要为自己用的每一个应用付 5 块钱而感到恐慌:欢迎来到未来。这将会是未来要呈现的消费方式,也会是唯一可持续的方式。
作者 | Mo Bitar,致力于 Standard Notes,一个简单和隐私的笔记应用。
译者 | 多洛
文章授权译自Subscription is the only way to do software
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