苹果要禁止摇一摇广告?我还高兴不起来
这个双十一,多少人被「摇一摇」广告支配了?
很多人打开 app 时并没有大幅度动作,手机界面却秒跳转购物 app,切回第一个 app 还得再看一次开屏广告。这两天有消息称「苹果将禁止摇一摇跳转广告」,让这个话题再次被热议。
尽管淘天、京东、拼多多、抖音等 app 的公司表示没收到苹果通知,苹果官方也未有回应,可泛滥的「摇一摇」广告已影响到用户正常使用手机,早就犯下众怒。
犯众怒的「摇一摇」
今年双十一竞争格外激烈,不少购物 app 在热门 app 开屏页大量投放了高灵敏度的「摇一摇」广告,不少用户深受其扰。
▲ 打开 App,开屏页展示「摇一摇」广告,跳转购物 App. 图片来自:梦藏君(知乎)
爱范儿实测,静止站立状态下用 iPhone 打开某社交 App,无任何大幅度动作,1 秒内手机自动跳转某购物 App。随后,购物 App 在 2 秒内自动打开一个购物页面,再过 1 秒左右自动弹出红包形状的弹窗广告。弹窗广告自动倒计时 5 秒,关闭按钮是灰色半透明的,放在界面不显眼处。若用户未及时关闭弹窗广告,界面自动开始天降红包雨小游戏,只能等待结束或退出购物 App,小游戏结束后自动弹出活动页面引导用户浏览商品。
开屏广告,摇一摇广告,弹窗广告,短短十几秒,集齐了常见的三种手机广告,转化流程行云流水一气呵成。「摇一摇」广告的高灵敏度更是让我们开始怀疑自己是否患上帕金森。
「摇一摇」广告可谓是互动广告的一大「创新」,比起当年 PC 弹窗里那些小如蚊子、不断移动、甚至假的关闭按钮,「误触」概率大大提升,让人「无法拒绝」,甚至催生了一个抵制应用跳转广告的生态。前段时间「李跳跳」这样的去开屏广告 app 被关停,社交媒体上网友的怀念和惋惜,其实也在是对互联网广告表达不满。
有人调侃,「只有购物 App 没有摇一摇广告,可见它们才是良心 App」。
谁来管管?
苹果此后是否强制 App 取消「摇一摇」广告才可以在 App Store 上架,还需静待后续。其实早在去年底到今年初,在工信部指导下,中国信通院、电信终端产业协会联合多家行业重点企业制定并发布实施相关标准以规范「乱跳转」问题,文件里有几句话语明确了「摇一摇」的灵敏度:
「摇一摇」动作的设备加速度设置为不小于 15 米每平方秒,转动角度不小于 35 度,操作时间不少于 3 秒……确保 APP 在走路、乘车、拾起放下终端设备等日常生活场景中,信息窗口不会出现误触发而跳转的情况。
显然,今年双十一摇一摇跳转广告的灵敏度远超上述文件所描述。
▲ 爱范儿实测,2021 年就有「摇一摇跳转」广告,不过当年还不如今年如此常见
一位电商从业人士表示,经初步调查,摇一摇跳转广告为购物 App 带来了「非常乐观」的广告跳转率,但成交转化率相比以前反而降低。他推测可能是因为相当比例的跳转是不知情或被动的,用户当时根本没有购物需求,大多直接退出购物 App,而且会因反感而打消后续购物念头,最终的结果是「跳转率上去了,转化率下来了,广告费浪费了」。
对品牌造成负面口碑,同时对提升成交转化没有帮助,很难想象一些互联网公司会在这种「损人不利己」的事上坚持到底。
莫非是在做一项社会实验,看看那些被摇一摇骗进广告后不仅不会勃然大怒,反而会默默下单的,到底是一群怎样的用户?
这两年电商的日子不算好过,各大平台比过去任何时候都渴望 ROI 最大化,这种情况下摇一摇跳转广告还能大行其道实在匪夷所思,可能的原因是这些大厂内部是以跳转的活跃度作为投放的评估标准,而非成交转化率,亦或是对这两个指标 KPI 负责的完全是不同的部门,他们不需要对公司品牌和消费者体验负责。
陀螺仪的威力,不仅停留在摇一摇
话说回来,要实现如此高的广告跳转率,离不开手机里的各种微型传感器。
智能手机里都有微型传感器,比如陀螺仪、加速度计、气压计和磁力计等,它们组成一个惯性测量单元,提供更精确和全面的方向、位置和速度信息。
最初,手机厂商使用微型传感器主要是为了提升手机体验。
▲ 地图 App 导航中,需要不少微型传感器协同
1. 辅助导航。通过测量运动的方向和速度,实现精确定位和导航。
2. 辅助相机防抖。提升相机防抖能力,提升拍照摄像效果。
3. 辅助日常操作。通过检测手机的角度变化,实现对手机的动作感应,例如屏幕旋转和指南针等功能。
4. 辅助游戏操作。帮助玩家更好地掌握手机的方向和力度,提供更准确的操控效果。
5. 辅助健康监测。通过各种微型传感器的数据来监测用户的步数、体态和运动等健康数据。
▲ 精确的地理坐标位置和海拔高度需要微型传感器的数据. 图片来自:Nick Fewings(Unsplash)
微型传感器具备体积小、重量轻、功耗低、成本低、响应快等主要优点,用来实现上述功能再合适不过。可坏就坏在它们太「妙」了,让开发者萌生了一些其它的想法。
和摄像头以及麦克风不同,调用微型传感器大多无需授权,也不需要在手机界面作提示,开发者对微型传感器潜力的挖掘从未停止,利用微型传感器的这两个特点整出了各种花活。
首先是摇一摇跳转广告,这一点大家都有切身体会。
其次是输入监控。
2011 年,两位来自加利福尼亚大学戴维斯分校的研究人员利用手机内置的陀螺仪传感器开发出一款键盘记录器。通过记录手机的移动、偏转和旋转等运动,这个记录器可以以七成的准确率读取到数字键盘的输入记录。
▲ 通过分析陀螺仪数据判断数字键盘的按键情况. 图片来自:ucdavis
一直以来,陀螺仪是否能用于语音监听是不少人关注的事。
2014 年,斯坦福大学安全研究所在国际信息安全领域的顶级会议 USENIX Security 上发表了一篇论文,他们成功从陀螺仪信号中识别了语音,开发的 Gyrophone(陀螺仪 gyroscope + 麦克风 microphone)手机 App,能够采集由陀螺仪接收声波而发生的微小变化所产生的声音数据。
不过经相关人士实测,在环境极其安静、说话者吐字清晰和设备放置条件极为严苛的条件下,使用陀螺仪监听语音只有 40% – 60% 的准确率。在分类最严苛的条件下,监听模型的单词分类任务错误率极高,同等要求下原始的分类准确率只有 10% 多一些。
最终他得出结论,通过陀螺仪提取语音至少目前不现实。
▲ 手机、平板电脑等智能设备大多配备了微型传感器. 图片来自:Alejandro Escamilla(Unsplash)
虽说传说中的微型传感器「妙用」大概率是捕风捉影,但以陀螺仪为代表的微型传感器「潜力」巨大也是不争的事实,也许未来还能开发出更多用途。
请给我们选择权
微型传感器被滥用的根源是 app 对权限索取的自由,是否可以从其它层面杜绝?
这次双十一,不少用户发现主流手机厂商中暂时只有小米手机系统中有「获取设备动作与方向」功能,用户可以禁止 app 调用部分微型传感器的权限,建议更多手机厂商积极跟进,同时让「摇一摇跳转」灵敏度降低,引导 app 兼顾商业需要和用户体验,不要等到相关规定的边缘疯狂试探。
▲ 小米手机里的相关权限管控功能
或许「摇一摇跳转」在某些方面是有效的,但失去选择权的大部分用户可能采取低消费甚至不消费的行动来回应。值得吗?