中国没有经历所谓的桌面互联网的阶段,而是直接拥抱了移动互联网,因此中国消费者的思维里并没有桌面互联网时代的那些包袱,这一定程度上解释了为什么中国的移动支付占有率如此之高。
去年 3 月,苹果 CEO 蒂姆·库克(Tim Cook)来中国参加一个高峰论坛,当得知在清华校园卖西瓜的老太太都在用扫码移动支付后,不禁感叹中国在移动支付领域「很有远见,走得更靠前」。
库克大概也直观体会到,为什么 Apple Pay 能称霸美国移动支付,却在中国始终水土不服,如今支付宝和微信支付已经占据移动支付市场超过 9 成,而 Apple Pay 的份额几乎可以忽略不计。
确实,库克看到了中国移动支付普及的关键——二维码。在前两天的苹果发布会之后,爱范儿对 蒂姆·库克进行了独家专访,他认为「二维码在中国的重要性远超其他任何地方」,因此在 iPhone 上提供了简单使用二维码的功能。
库克也再次谈到了中国移动支付市场的看法,他表示:
中国没有经历所谓的桌面互联网的阶段,而是直接拥抱了移动互联网,因此中国消费者的思维里并没有桌面互联网时代的那些包袱,这一定程度上解释了为什么中国的移动支付占有率如此之高。
正如库克所说,在智能手机和 4G 网络在中国普及之后,在二维码的助攻下,移动支付在中国高速发展成星火燎原之势,几乎颠覆了一个行业。
实际上二维码最早诞生于日本,在 2005 年就开始在日韩市场商用,不过当时智能手机和 4G 网络都尚未普及,并没有对支付方式带来什么影响。
但二维码的重要性毋庸置疑,马化腾在 2012 年曾表示「二维码是连接线上和线下的钥匙」,也正是有了二维码,微信支付才能从微信红包这一线上场景走向线下,得以与支付宝分庭抗礼。
支付宝和微信支付不断对二维码技术进行改造,为的也是更好地拓展线下,让水果摊小餐馆这些不具开发能力的小微商户也能轻易使用二维码来收款,移动支付才得以全面覆盖线下消费场景。
因此我们现在已经可以抛弃钱包,从吃饭、购物、看电影、菜市场买菜到搭公交地铁,你能想到的消费场景,基本都可以用扫码支付。
不过中国的移动支付的发展之所以远超欧美国家,一个更深层次的原因其实是中国消费者没有形成信用卡消费的习惯,对于移动支付也就更容易接受。
而美国的信用卡体系已经根深蒂固,信用卡成为美国民众主流的支付方式,很大程度上抑制了移动支付的发展,2015 年美国移动支付的交易额仅占传统零售消费的 0.2%,到了 2016 年中国移动支付的市场规模已经接近于美国的 50 倍。
中国的移动支付发展令不少国外科技公司惊叹,创新工场 CEO 李开复就认为移动支付给中国带来了巨大的机会,让中国互联网从抄袭者变成被抄袭者。
虽然我觉得 AI 是最伟大的技术,但实际上最短期能够触动中国的科技创业,就是移动支付。
库克显然也是看到了移动支付背后的潜力,那些移动支付带来了庞大数据,对于分析用户的消费习惯至关重要,这对于每个领域的零售商来说都是梦寐以求的。